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tofoo93

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Re: problème connexion certains sites seulement

le Jeu 11 Fév 2010 - 20:49
oui je comprend sauf que tu seras condamné a tes dépens c'est la loi :(

donc quand je parle de négocier c'est pour confirmer le fait de ne pas avoir de frais de résiliation et sortir de ton contrat proprement Smile


Je ne suis plus présent sur le forum, vous pouvez me retrouver en cliquant sur l'icone en forme de boule, pour la suite des aventures.
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CelonyCity
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Re: problème connexion certains sites seulement

le Ven 12 Fév 2010 - 0:17
@tofoo93 a écrit:oui je comprend sauf que tu seras condamné a tes dépens c'est la loi :(

donc quand je parle de négocier c'est pour confirmer le fait de ne pas avoir de frais de résiliation et sortir de ton contrat proprement Smile

Bonsoir, idem sur Aix en Pce depuis le 05/02/2010 connections à certains site.
Vous croyez que si sa dure + 1 mois on peut demander un geste commercial sur la facture en sachant qu'il ne fournissent pas un abonnement conforme.
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tounet

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Re: problème connexion certains sites seulement

le Ven 12 Fév 2010 - 0:24
Tu peux toujours essayer , généralement ils sont généreux chez Bouygues.
Le problème dans cette histoire que vous rencontrez dans la région Aixoise c'est que ce n'est pas une panne totale.Faut tenter le coup de toutes les manières. Enchanté
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Boxxster
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Re: problème connexion certains sites seulement

le Ven 12 Fév 2010 - 0:27
Le coup sera tenté. Généralement, prononcer le mot "résiliation" les motive à offrir monts et merveilles.
Je dis ça mais je m'en fiche un peu du geste commercial. Je veux un geste technique là tout de suite lol.
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CelonyCity
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Re: problème connexion certains sites seulement

le Ven 12 Fév 2010 - 0:33
@tounet a écrit:Tu peux toujours essayer , généralement ils sont généreux chez Bouygues.
Le problème dans cette histoire que vous rencontrez dans la région Aixoise c'est que ce n'est pas une panne totale.Faut tenter le coup de toutes les manières. Enchanté

Hey oui tout à fait, car ils ont une drôle de manière de géré cette crise, aucun email, sms pour avertir, moi au début je croyais que c'etait mon pc alors j'ai fait des tas de scan, j'ai reinstaller ma bbox, revu mes réglages, donc pas de cadeau Evil or Very Mad
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CelonyCity
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Re: problème connexion certains sites seulement

le Ven 12 Fév 2010 - 0:40
@Boxxster a écrit:Le coup sera tenté. Généralement, prononcer le mot "résiliation" les motive à offrir monts et merveilles.
Je dis ça mais je m'en fiche un peu du geste commercial. Je veux un geste technique là tout de suite lol.

Bonsoir, je n'ai pas suivi la discution, donc je sais pas si vous savez mais même chez SFR sa déconne sur Aix Hello
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tounet

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Re: problème connexion certains sites seulement

le Ven 12 Fév 2010 - 0:42
La transparence n'est pas de mise chez bouygues télécom malheureusement.
On s'en est rendu compte il y a quelques mois lorsque le débit s'écroulait de façon aléatoire chez les uns comme chez les autres.
Il a fallu patienter quelques semaines pour que tout rentre dans l'ordre si j'ai bonne mémoire.Je n'y ai pas eu droit c'est pour cela que je ne m'en souviens plus exactement.Et puis il y a l'âge aussi ! lol! Enchanté

Ah merci pour l'info concernant SFR , on a écris le post en même temps.
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Boxxster
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Re: problème connexion certains sites seulement

le Ven 12 Fév 2010 - 0:44
@CelonyCity a écrit:
@Boxxster a écrit:Le coup sera tenté. Généralement, prononcer le mot "résiliation" les motive à offrir monts et merveilles.
Je dis ça mais je m'en fiche un peu du geste commercial. Je veux un geste technique là tout de suite lol.

Bonsoir, je n'ai pas suivi la discution, donc je sais pas si vous savez mais même chez SFR sa déconne sur Aix Hello
Alors là ça devient intéressant. Les problèmes sont-ils les mêmes ? Sites sécurisés etc. ?
Puisque Free n'est pas touché, du coup, le problème viendrait d'un équipement France Telecom, si je ne raisonne pas trop mal.
Qui c'est qu'on doit menacer au téléphone pour qu'ils se bougent ?
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tofoo93

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Re: problème connexion certains sites seulement

le Ven 12 Fév 2010 - 0:45
j'ai déjà expliqué pourquoi ils (les FAI) ne font pas ce genre d'information dans un topic...
diffusé qu'il y a une anomalie sur le réseau dans un secteur ou un peu plus génère une quantité d'appel impossible à gérer sur les plateaux donc un FAI ne prendra pas ce risque ou fera une information en décalé pour éviter cela...
le jour ou le client sera responsable peut etre qu'il aura à nouveau l'info Wink


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tounet

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Re: problème connexion certains sites seulement

le Ven 12 Fév 2010 - 0:46
@Boxxster a écrit:Le coup sera tenté. Généralement, prononcer le mot "résiliation" les motive à offrir monts et merveilles.
Je dis ça mais je m'en fiche un peu du geste commercial. Je veux un geste technique là tout de suite lol.

J'y crois pas beaucoup à la motivation , faut tomber sur une personne sérieuse su Service Commercial pour que cela bouge un peu plus. Enchanté
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CelonyCity
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Re: problème connexion certains sites seulement

le Ven 12 Fév 2010 - 1:50
@tounet a écrit:La transparence n'est pas de mise chez bouygues télécom malheureusement.
On s'en est rendu compte il y a quelques mois lorsque le débit s'écroulait de façon aléatoire chez les uns comme chez les autres.
Il a fallu patienter quelques semaines pour que tout rentre dans l'ordre si j'ai bonne mémoire.Je n'y ai pas eu droit c'est pour cela que je ne m'en souviens plus exactement.Et puis il y a l'âge aussi ! lol! Enchanté

Ah merci pour l'info concernant SFR , on a écris le post en même temps.

C'est une personne qui habite quartier St-Mitre sur Aix avec SFR , connections à certains sites. Msn, Ebay, Microsoft, Aol et d'autres impossible comme moi mais avec Bbox.
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Boxxster
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Re: problème connexion certains sites seulement

le Ven 12 Fév 2010 - 1:55
@CelonyCity a écrit:
@tounet a écrit:Ah merci pour l'info concernant SFR , on a écris le post en même temps.

C'est une personne qui habite quartier St-Mitre sur Aix avec SFR , connections à certains sites. Msn, Ebay, Microsoft, Aol et d'autres impossible comme moi mais avec Bbox.
L'info circule aussi sur les forums SFR, du moins de ce que j'ai pu trouver en googlant. La personne concernée est abonnée SFR, mais avec une box Club Internet... Suspect, non ?
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CelonyCity
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le Ven 12 Fév 2010 - 2:17
Oui très suspect, et je crois que c'est la même personne dont on parle.
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tofoo93

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Re: problème connexion certains sites seulement

le Ven 12 Fév 2010 - 2:33
@CelonyCity a écrit:Oui très suspect, et je crois que c'est la même personne dont on parle.
en Quoi cela est suspect? j'ai pu remarqué aujourd'hui dans les profils de certains ici que l'impact ne concernent pas que le réseau CI repris par bouygues mais aussi des clients Bouygues sous DSLAM SFR donc rien d'étonnant que des clients SFR et Bouygues soit impacté
et etre client avec une box CI est tout à fait normal vu que cette dernière fut racheté à l'epoque par LDCOM/NEUF-cegetel cette meme entité absorbé par SFR... donc des anciens clients CI sont encore avec leur matos ici et là...


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Cassoulaid
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Re: problème connexion certains sites seulement

le Ven 12 Fév 2010 - 19:23
Une semaine sans mes sites favoris aujourd'hui... argh... je me sens faible, j'ai des maux de tête et ma peau est écailleuse... j'aimerais savoir ce que j'ai mais doctissimo.fr ne marche pas... oh mon dieu, combien de temps cette torture va-t-elle encore durer ?

...

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