Un peu perdu...

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Un peu perdu...

Message par chipmunks le Jeu 28 Jan 2010 - 23:49

Salut,
voila je possède actuellement le forfait bbox (internet,tv,tel) en dégroupage total, le tout pour 31,90€.
Je désire avoir un iphone le moins cher possible et avec le forfait le moins cher possible.
J'ai parcouru le forum mais je trouve pas la réponse à mes questions, alors je les pose ici^^:

*dois je migrer de la bbox "simple" vers ideo? si oui, devrais je régler une quelconque somme pour migrer? quel serait le cout total de mon nouvel abonnement et de mon iphone??

*ou alors dois je prendre un forfait iphone dans un magasin bouygues et ensuite les téléphoner pour leur dire que je possède un forfait iphone chez eux et également une bbox et que je veux combiner le tout (=ideo??) ??

Voila, quel cas serait le plus avantageux? je suis vraiment perdu.
Merci de votre aide Smile

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Re: Un peu perdu...

Message par tounet le Ven 29 Jan 2010 - 0:28

Salut et Bienvenue2

Va faire un tour dans une boutique Bouygues et tu auras les réponses à tes questions c'est plus sûr. Enchanté

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Re: Un peu perdu...

Message par berkas le Ven 29 Jan 2010 - 14:51

Salut !
je ne sais pas si t'a jeté un coup d'œil sur ce sujet ...
Il te faut un forfait iPhone et migrer dans la foulé vers un idéo ! N'oublie pas que si tu commande par internet sur le site de Bouygues tu aura "deux" mois gratuits d'abonnement si tu te fais parrainé par un client Bouygues (comme moi Laughing !) !
A+

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Re: Un peu perdu...

Message par chipmunks le Ven 29 Jan 2010 - 15:44

lol je veux bien profiter de 2mois gratuits mais je suis deja abonné avec la bbox(forfait 34,,90€) donc si c'est possible je dis pas non Wink

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Re: Un peu perdu...

Message par Olivier_Horticet le Ven 29 Jan 2010 - 15:47

Toutes les informations que vous recherchez sont présentes sur le site internet de Bouygues Telecom.
>> http://www.ideo.bouyguestelecom.fr/

Si vous avez besoin d'éclaircissements par la suite, nous y répondrons avec plaisir !


Bien à vous.
Olivier_Horticet.

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Re: Un peu perdu...

Message par berkas le Ven 29 Jan 2010 - 17:28

@chipmunks a écrit:lol je veux bien profiter de 2mois gratuits mais je suis deja abonné avec la bbox(forfait 34,,90€) donc si c'est possible je dis pas non Wink

Ben si ! même si tu es abonné BBox tu profitera de 2 mois gratos en tant que client idéo si tu migre vite fait vers idéo... Enchanté ! je l'ai fait moi et j'avais déjà la BBox : 1er mois gratuis pour la commande sur le web ... ET le 3eme mois gratuit grâce au parrainage ... En tout cas si tu es convaincu mes coordonnés (si besoin) sont déjà dans tes messages privés ! Very Happy

Tiens nous au courant Wink

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Re: Un peu perdu...

Message par chipmunks le Ven 29 Jan 2010 - 18:22

lol alors j'ai une question qui pourrait paraitre bête: puis je me parrainer moi même sachant que j'ai déjà la bbox??
2eme question: je vais prendre le forfait iphone de BT puis fusionner iphone+bbox pour obtenir la formule ideo. Le truc c'est que si je m'abonne via internet pour le forfait iphone, certes je bénéficierai d'un mois gratuit mais est ce que je pourrais des le lendemain de ma souscription sur internet au forfait iphone, téléphoner au service client bbox pour dire que j'ai un forfait iphone et que je souhaiterai avoir ideo (je suis clair?? SOS ) ?

Dis moi berkas serait il possible de me décrire étape par étape ce que tu a fais? Ça serait vraiment cool pq je galère Wink

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Re: Un peu perdu...

Message par ricopc le Ven 29 Jan 2010 - 19:05

tu ne pourras pas être parrainé, tu es déjà client Bbox.



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Re: Un peu perdu...

Message par berkas le Ven 29 Jan 2010 - 19:27

@ ricopc : Ben si ! moi moi j'étais client bbox pendant 6 mois et client mobile Orange ... J'ai commandé 1 forfait iPhone (nouveau client donc !) et j'ai bénéficié du mois gratuit ... Et puisque entre temps j'ai passé à idéo , ben les deux mois gratuits étaient les mois idéo ! Wink


@ chipmunks Si tu es déjà client forfait Bouygues et tu veux commander un nouveau forfait l'auto-parrainage peut marcher, mais je ne crois pas que tu es déjà client forfait Bouygues ... Tu es simplement client BBOX !

Le parrain doit être client forfait Bouygues (non bloqué) ou idéo ... Et non un simple client Bbox (voir conditions parrainage sur leur site).

Mode d'emploi pour avoir l'Iphone pas cher quand on est déjà client BBox :
1- commande d'un forfait iPhone 3 heures (pour avoir l'iphone moins cher !).
2- le jour de la réception du colis, activez la ligne : le forfait va se renouveler dans 8 jours (prorata).
3- le lendemain appeler le service client au 611 pour demander une migration gratuite vers idéo (au choix).
4- 8 jours après le forfait idéo est mis à zéro : Le premier mois idéo est offert (sur la base du forfait iPhone commandé = remise de 60 euro à peu près !) ... Le deuxième mois offerts sera pour le 3eme mois idéo !

What else ? Laughing

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Re: Un peu perdu...

Message par peper-eliot le Sam 30 Jan 2010 - 0:36

@berkas a écrit:@ ricopc : Ben si ! moi moi j'étais client bbox pendant 6 mois et client mobile Orange ... J'ai commandé 1 forfait iPhone (nouveau client donc !) et j'ai bénéficié du mois gratuit ... Et puisque entre temps j'ai passé à idéo , ben les deux mois gratuits étaient les mois idéo ! Wink


@ chipmunks Si tu es déjà client forfait Bouygues et tu veux commander un nouveau forfait l'auto-parrainage peut marcher, mais je ne crois pas que tu es déjà client forfait Bouygues ... Tu es simplement client BBOX !

Le parrain doit être client forfait Bouygues (non bloqué) ou idéo ... Et non un simple client Bbox (voir conditions parrainage sur leur site).

Mode d'emploi pour avoir l'Iphone pas cher quand on est déjà client BBox :
1- commande d'un forfait iPhone 3 heures (pour avoir l'iphone moins cher !).
2- le jour de la réception du colis, activez la ligne : le forfait va se renouveler dans 8 jours (prorata).
3- le lendemain appeler le service client au 611 pour demander une migration gratuite vers idéo (au choix).
4- 8 jours après le forfait idéo est mis à zéro : Le premier mois idéo est offert (sur la base du forfait iPhone commandé = remise de 60 euro à peu près !) ... Le deuxième mois offerts sera pour le 3eme mois idéo !

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Re: Un peu perdu...

Message par chipmunks le Sam 30 Jan 2010 - 17:56

je comprends pas le "2- le jour de la réception du colis, activez la ligne : le forfait va se renouveler dans 8 jours (prorata).", le forfait va se REnouveler?

J'ai (encore et toujours ) lol! un autre question:
avec ma bbox je beneficie gratuitement de 3H vers tout les mobiles, alors le truc c'est est ce que je migre vers ideo, je conserverai mes 3H de mobile bbox??

ps: de combien est l'assurance iphone? comment ca sera pris en compte sur la facture ideo?

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Re: Un peu perdu...

Message par peper-eliot le Sam 30 Jan 2010 - 18:06

J'ai (encore et toujours ) un autre question:
avec ma bbox je beneficie gratuitement de 3H vers tout les mobiles, alors le truc c'est est ce que je migre vers ideo, je conserverai mes 3H de mobile bbox??
No No No c'est 10 boules de plus

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Re: Un peu perdu...

Message par ricopc le Sam 30 Jan 2010 - 18:08

Tu sais, quand on a autant de question, le plus simple est d'appeler le service commercial bouygues.
Au moins tu auras toutes les réponses sans erreur!



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Re: Un peu perdu...

Message par ricopc le Sam 30 Jan 2010 - 18:15

Ne le prend pas mal, on est là pour aider au mieux (perso plus de 800 postes...ce n'est pas pour me tourner les pouces!).

Le problème c'est que tu as énormément de questions assez précises...du coup, on risque de se tromper.

Mais si tu souhaites des réponses hazardeuses, pas de soucis, dis le...

EDIT: ok, le temps de répondre, il a supprimé son message....tant pis, moi je laisse ce que j'ai dit! Enchanté



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Re: Un peu perdu...

Message par berkas le Sam 30 Jan 2010 - 18:40

Salut !
Je rejoins peper-eliot & ricopc : t'as un peu, beaucoup de questions ... une simple lecture du site de Bouygues & Apple (et aussi le post que j'ai t'ai conseillé au début !) peut éclaircir les choses !
Il est certain qu'avec idéo tu perds les 3h mobile associées à la bbox ! Si tu veux quand même les conserver tu les payes 10 euros par mois ...
Oui le forfait mobile se renouvelle dans 8 jours (prorata) : ex / tu active ta ligne le 10 février, le forfait se renouvelle le 18 février , puis 18 mars et comme ça tous les mois ! c'est comme ça partout ! ...

Smile

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Re: Un peu perdu...

Message par peper-eliot le Sam 30 Jan 2010 - 19:19

Ah, toutes ces CGV et autres lignes obscures...
Merci berkas pour les précisions

Pour l'assurance, j'en sais rien, j'en ai pas Wink

EDIT: ok, le temps de répondre, il a supprimé son message....tant pis, moi je laisse ce que j'ai dit!
Ah, j'ai loupé un épisode ?

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Re: Un peu perdu...

Message par tounet le Sam 30 Jan 2010 - 19:30

@chipmunks a écrit:je comprends pas le "2- le jour de la réception du colis, activez la ligne : le forfait va se renouveler dans 8 jours (prorata).", le forfait va se REnouveler?

J'ai (encore et toujours ) lol! un autre question:
avec ma bbox je beneficie gratuitement de 3H vers tout les mobiles, alors le truc c'est est ce que je migre vers ideo, je conserverai mes 3H de mobile bbox??

NON Tu les perds !


ps: de combien est l'assurance iphone? comment ca sera pris en compte sur la facture ideo?

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Re: Un peu perdu...

Message par ricopc le Sam 30 Jan 2010 - 21:48

Ah, j'ai loupé un épisode ?

Oui, chipmunks avait répondu à ma demande d'appel au SC par un truc du genre:
" on est pas sur un forum??? Bon ok j'en prends note, salut".

Le temps que je le lui réponde (d'où mon double post) il a supprimé son mess...voila l'épisode Laughing



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Re: Un peu perdu...

Message par chipmunks le Sam 30 Jan 2010 - 22:45

lol ouais désolé j'ai supprimé parce que j'allais écrire un message plus long mais un truc de dernière minute bref....alors oui je sais que je pose beaucoup de questions, mais bon étant sur un forum je me suis dis que c'était l'endroit ou on trouvait toutes les réponses qu'il fallait.
Mais bon, entre le temps ou j'ai posé mes dernières questions et l'appel passé a BT, il s'était écoulée 1minute donc je m'étais effectivement rendu compte que mes questions pouvaient peut être, être un peu trop précises donc j'ai appelé le SC et au final il en est ressorti que:
- je perdrai mes 3h de mobile si je migrer vers ideo, et que je devrais payer 10€/mois pour en bénéficier a nouveau;
-assurance iphone de 11,90€ (assez chère mais bon la sécurité est primordiale selon moi);
-"2- le jour de la réception du colis, activez la ligne : le forfait va se renouveler dans 8 jours (prorata)." j'ai pas demandé mais vous m'avez expliqué donc merci Smile
-j'en ai profité pour demander si un jour je souhaitais résilier (ouais j'anticipe beaucoup mdr) une des offres comment ca se passait, en gros pas grand chose, c'est relativement simple.

Donc voila, désolé d'avoir posé autant de questions, mais bon certains sont passés par la, et je préférais avoir des témoignages de personnes qui ont été dans ma situation et aussi avoir des bons plans (ex: les m ois gratos!)

Sur ce, bonne soirée Enchanté

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Re: Un peu perdu...

Message par peper-eliot le Dim 31 Jan 2010 - 14:59

11,90 pour l'assutrance... c'est chérot non ? il n'y a pas un palier en dessous ?
Sinon, si tu quitte la partie ADSL, c'est quand tu veux, il n'y a pas de période mini d'engagement mais seulement des frais fixes de 45 euros... qui seront certainement pris en charge par ton prochain FAI

Par contre, il me semble que cela va t'obliger a basculer sur un forfait "classique" pour la partie mobile

Pour la partie téléphonie GSM, tu est engagé sur 24 mois. Tu peux partir de façon anticipée, mais les règles de la loi chatel vont alors s'appliquer pour cette partie.
Dans les 2 cas, en lachant l'une ou l'autre des partie de ton contrat, tu devras mettre a jour sur le plan tarifaire la partie restante

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Re: Un peu perdu...

Message par tofoo93 le Dim 31 Jan 2010 - 15:33

c'est pas cher c'est astronomique tout simplement... surtout quand on regarde toutes les exclusions!!!
perso j'ai une assurance du LCL qui me couvre jusqu'à 5 biens nomades contre les accidents du quotidiens (genre je le fais tomber, mon café inonde l'appareil etc) ou la perte ou le vol... pour 8€ par mois à peu près

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Re: Un peu perdu...

Message par chipmunks le Dim 31 Jan 2010 - 16:41

attends mais c'est super interessant ca! tu veux dire que je peux garantir mon telephone ailleurs qu'en boutique BT, notamment a la banque?? il faut repondre a des criteres pour beneficier d'une telle assurance?

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Re: Un peu perdu...

Message par tofoo93 le Dim 31 Jan 2010 - 18:21

bah en l'occuerencela il faut etre client lcl Smile

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Re: Un peu perdu...

Message par chipmunks le Dim 31 Jan 2010 - 20:17

lol j'avais saisi mais je me demandais si ca marchait dans toutes les banques, je verrai avec ma banque pour ca Wink

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Re: Un peu perdu...

Message par berkas le Dim 31 Jan 2010 - 23:08

oui, généralement toutes les banques proposent les assurances ... Perso, j'ai jamais assuré un mobile car il est généralement difficile de se faire rembourser si y a un souci et en plus, au bout d'un an d'assurance , si on compte le montant versé aux assurance on peut facilement s'offrir un nouveau mobile ! les cas de panne etc. est pris en charge par le constructeur gratuitement !

avis perso .. Wink

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