J'ai plus rien....

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J'ai plus rien....

Message par Squall le Lun 25 Jan 2010 - 9:20

Bonjour,
Je viens vers vous car depuis le mois de décembre j'avais beaucoup de pertes de connexion. J'appelle le ST ils me disent de supprimer la rallonge que j'ai entre la prise téléphonique murale et la bbox. Les vacances se passent je rentre début janvier et toujours pareil...Je rappelle le ST. On me dit cette fois ci d'éteindre puis de rallumer la box. Ce que je fais, là ca semble fonctionnait avant de raccrocher la personne que j'ai au bout du fil me dit que si cela continue de faire un reset...
Vendredi dernier encore des problèmes...je fais le petit reset...et là plus rien ! Tous les voyants s'allument correctement. Tous enfin presque le voyant du téléphone ne s'allume pas...( alors que tous les autres sont verts fixes ) j'essaye mon téléphone fonctionne pas...je vais sur l'ordinateur pour voir internet, ne fonctionne pas, je remet en route mon décodeur TV, il se syncronise pas et me marque une heure complètement délirante....
Je rappelle une énième fois le ST. Ils ont lancé une recherhce de panne...y a pu qu'a attendre !

En fait, je fait appelle à vous pour savoir si quelqu'un a déjà eu ce problème...et si il sait quelle est la solution.

Par avance merci.

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Re: J'ai plus rien....

Message par tounet le Lun 25 Jan 2010 - 9:33

Bonjour.
Oui c'est déjà arrivé et les causes peuvent être multiple.
En premier lieu , il faut que tu vérifies toi même ton installation intérieure.
Virer bien sûr toute rallonge , voir si contacts corrects dans ta prise téléphonique.Vérifier si présence de condensateur à l'intérieur et le supprimer.etc etc ..
Jette un oeil dans la FAQ , on en parle.
Bon courage pour la suite. Enchanté

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Re: J'ai plus rien....

Message par Squall le Lun 25 Jan 2010 - 10:46

ok je vais regarder cela...Mais pourtant ca fonctionnait avant....et je n'ai rien toucher depuis.
S'il y avait un faux contact les voyant ne s'allumerai pas, si ?

Merci de votre aide.

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Re: J'ai plus rien....

Message par tounet le Lun 25 Jan 2010 - 11:22

Avant de mourir j'étais encore en vivant dixit La Palice lol!
Faut tout vérifier , on ne sait jamais. Enchanté

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Re: J'ai plus rien....

Message par Squall le Lun 25 Jan 2010 - 13:31

Je suis aller voir dans le FAQ rubrique installation et branchements mais je n'ai rien trouvé concernant la prise téléphonique....

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Re: J'ai plus rien....

Message par tounet le Lun 25 Jan 2010 - 14:14


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Re: J'ai plus rien....

Message par Squall le Lun 25 Jan 2010 - 15:52

Merci bcp super ce topic, maintentant il faut que je le lise attentivement pour comprendre.... Si j'ai des questions je reviendrai t'embeter...

Merci !

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Re: J'ai plus rien....

Message par tounet le Lun 25 Jan 2010 - 16:08

yapasdequoi Reviens quand tu veux , tu auras toujours quelque dévoué pour te répondre. Enchanté

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