Pas de connexion internet avec Bbox

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Pas de connexion internet avec Bbox

Message par Petite fouine le Lun 18 Jan 2010 - 15:23

Bonjour,

Voilà après une heure de recherche je me tourne vers vous en esperant que vous allez reussir à resoudre mon probleme si vous le voulez bien.

Je me suis souscris Le 6 janvier 2010 àl'offre ideo de bouygues.Lors de l'inscription on m'a dis qu'un technicien viendrait ouvrir ma ligne telephonique Aujourd'hui même.

Arrivant chez moi je constate que ma ligne à été ouverte.Je me precipite vers ma Bbox et commence à l'installer.(Tout à été branché : prise telephone,cable ethernet,prise d'alimentation) et je constate que ni internet, ni la box pour la télé ne veut marcher...
Pourtant Tout mes voyant ( alim,ethernet,wifi,adsl et internet) sont allumé avec un voyant fixe vert.(même si qq fois les voyants Wifi,ethernet et Adsl clignote)

Qu'ai je fais de mal ?

PS : Je n'ai pas utiliser le cd d'installation car je ne dispose pas de lecteur cd sur mon pocket pc.

Merci d'avance pour vos réponses Wink

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Re: Pas de connexion internet avec Bbox

Message par tounet le Lun 18 Jan 2010 - 15:35

Bonjour et Bienvenue2
Est ce que le voyant Tél est allumé ?
Pas de filtre adsl car je vois que tu es en DT.
Théoriquement tout devrait fonctionner vu l'état des autres voyants.
Patiente un peu , ta box n'est peut être pas encore reconnue sur le réseau.
Tout sera ok dès que le voyant Tel sera vert !
Oublie le cd d'install , il ne sert pas à grand chose Enchanté

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Re: Pas de connexion internet avec Bbox

Message par Petite fouine le Lun 18 Jan 2010 - 15:41

Tout d'abord merci pour ton accueil et ta réponse
Je n'ai pas encore de telephone fixe donc le voyant tel1 n'est pas allumé.

Je viens d'appeler le technicien de France télécom qui m'a dit qu'il était effectivement passé ce matin et qui m'a expliquer que je ne pourrais accéder au service internet et télé que dans 1 à 2 semaines le temps que bouygues fasse des manipulations.

Bon ben je repasserais peut-etre dans 1 semaine si sa ne marche toujours pas.

Encore merci à toi Very Happy

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Re: Pas de connexion internet avec Bbox

Message par tounet le Lun 18 Jan 2010 - 16:39

OK , laisse quand même tout ton équipement de branché cela peut être plus rapide que prévu.
Tu devrais recevoir un sms t'avertissant de la création de ligne chez bouygues télécom dès que tout sera ok chez eux Enchanté

tounet


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