Ma ligne Ft est ouverte !

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Re: Ma ligne Ft est ouverte !

Message par tounet le Mar 9 Fév 2010 - 14:56

@haribo93 a écrit:Pas au top il me manque certaines chaines (Direct 8, Virgin 17...) c'est pour cela j'aimerai bien qu'il commute ....

OK , donc faut faire avec comme on dit. Quel débit descendant as tu ? Enchanté

tounet


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Re: Ma ligne Ft est ouverte !

Message par haribo93 le Mar 9 Fév 2010 - 16:01

Informations sur la liaison


Temps de disponibilité: 0 jours, 3:24:04

Type d'ADSL: G.992.5 annex A

Bande passante (montant/descendant) [kbps/kbps]: 1.105 / 14.181

Données transférées (envoyées/reçues) [MB/MB]: 15,27 / 698,32

Puissance de sortie (montant/descendant) [dBm]: 12,5 / 19,5

Atténuation de ligne (montant/descendant) [dB]: 11,5 / 26,5

Marge signal/bruit (montant/descendant) [dB]: 10,0 / 10,5

ID fournisseur (local/distant): TMMB / BDCM

Perte des trames (local/distant): 0 / 0

Perte de signal (local/distant): 0 / 0

Perte de puissance (local/distant): 0 / 0

Perte de liaison (distant): 0

Secondes d'erreurs (local/distant): 0 / 0

Erreurs FEC (montant/descendant): 0 / 36.039

Erreurs CRC (montant/descendant): 0 / 21

Erreurs HEC (montant/descendant): 1.605 / 20

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Re: Ma ligne Ft est ouverte !

Message par tounet le Mar 9 Fév 2010 - 16:09

Très bon le débit à part Erreurs HEC montant et encore.. pas sûr Enchanté

tounet


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Re: Ma ligne Ft est ouverte !

Message par PichonD le Mar 9 Fév 2010 - 17:31

@haribo93 a écrit:Informations sur la liaison


Temps de disponibilité: 0 jours, 3:24:04

Type d'ADSL: G.992.5 annex A

Bande passante (montant/descendant) [kbps/kbps]: 1.105 / 14.181

Données transférées (envoyées/reçues) [MB/MB]: 15,27 / 698,32

Puissance de sortie (montant/descendant) [dBm]: 12,5 / 19,5

Atténuation de ligne (montant/descendant) [dB]: 11,5 / 26,5

Marge signal/bruit (montant/descendant) [dB]: 10,0 / 10,5

ID fournisseur (local/distant): TMMB / BDCM

Perte des trames (local/distant): 0 / 0

Perte de signal (local/distant): 0 / 0

Perte de puissance (local/distant): 0 / 0

Perte de liaison (distant): 0

Secondes d'erreurs (local/distant): 0 / 0

Erreurs FEC (montant/descendant): 0 / 36.039

Erreurs CRC (montant/descendant): 0 / 21

Erreurs HEC (montant/descendant): 1.605 / 20

Salut,
Tu as pas mal d'erreur FEC.
On m'avait indiqué que les erreurs FEC peuvent avoir une incidence sur la réception TV.
Cf : Erreurs FEC

En espérant que ça puisse te faire avancer ...

A bientôt Hello

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Re: Ma ligne Ft est ouverte !

Message par tounet le Mar 9 Fév 2010 - 17:33

Descendant c'est pas grave Enchanté

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Re: Ma ligne Ft est ouverte !

Message par PichonD le Mar 9 Fév 2010 - 17:35

Autant pour moi !

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Re: Ma ligne Ft est ouverte !

Message par tofoo93 le Mar 9 Fév 2010 - 17:43

hum descendant c'est pas bon mais l'incidence est toute relative c'est qu'il y a correction en effet apres si ya trop ca peut bouchonner Smile

par contre en UP c'est souvent un defaut sur la box qui serait entrain de nous quitter (paix à son ame) ou sur la ligne si on fait un test avec un autre modem et que 'lon note aussi les erreurs

Ce qui est plus gênant c'est bien les HEC ou si on en voit plus de 100 sur 24H faut surveiller mais les desynchro guette de façon inopiné


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Re: Ma ligne Ft est ouverte !

Message par haribo93 le Mar 9 Fév 2010 - 18:22

Heu c'est sensé me rassurer ?? Very Happy
Je vais aller jeter un petit coup d'oeil dans la prise pour voir si il n'y a pas de condo qui traine :-)

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Re: Ma ligne Ft est ouverte !

Message par tofoo93 le Mar 9 Fév 2010 - 18:29

non mais destresse Laughing
si tu jouis de tes services sans problème majeur c'est l'essentiel peu de gens regarde ces chiffres chez certains c'est prire et n'empeche pas de bénéficier presque normalement de 'lensemble des services sans perturbation apparente ou si peu qu'il n'y prete attention!


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Re: Ma ligne Ft est ouverte !

Message par haribo93 le Mar 9 Fév 2010 - 18:47

Cool Cool
Maintenant faut que j'appelle le service client pour mes minutes + que j'envoie le coupon pour le remboursement des frais d'ouverture de ligne Orange

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Re: Ma ligne Ft est ouverte !

Message par tofoo93 le Mar 9 Fév 2010 - 19:23

ah tu as le lien du coupon?
sinon tu pourrais me le scanner et en mp j'arrive plus a mettre la main dessus :(
thx Wink


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Re: Ma ligne Ft est ouverte !

Message par haribo93 le Mer 10 Fév 2010 - 7:25

http://www.espaceclient.bbox.bouyguestelecom.fr/public_docs/pdf/coupon%20de%20remboursement_pdf.pdf

Par contre au niveau des dates ... elles ne sont pas bonnes, mais c'est le lien que j'ai reçu par email apres la mise en service de la ligne

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Re: Ma ligne Ft est ouverte !

Message par tofoo93 le Mer 10 Fév 2010 - 12:24

ouais merci mais celui là c'est les frais de resiliation pas d'ouverture de ligne... j'ai l'impression qu'il a disparu depuis novembre :(


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Re: Ma ligne Ft est ouverte !

Message par haribo93 le Mer 10 Fév 2010 - 12:40

bah j'ai téléphoné a un club BOT et ils m'ont dit d'utiliser celui la

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Re: Ma ligne Ft est ouverte !

Message par tofoo93 le Mer 10 Fév 2010 - 12:45

je xraint que tu ne reçoives un refus mais tu nous diras


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Re: Ma ligne Ft est ouverte !

Message par haribo93 le Mer 10 Fév 2010 - 12:51

bah je vais téléphoner au SC alors :-) il faut que je mette l'international sur mon mobile Cool

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Re: Ma ligne Ft est ouverte !

Message par haribo93 le Mer 10 Fév 2010 - 22:07

Heu j'ai regardé encore les erreurs:
Secondes d'erreurs (local/distant): 10 / 0

Erreurs FEC (montant/descendant): 186 / 5.352.958

Erreurs CRC (montant/descendant): 186 / 1.896

Erreurs HEC (montant/descendant): 2.754 / 1.667

c'est quoi les erreurs FEC ? Shocked

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Re: Ma ligne Ft est ouverte !

Message par tofoo93 le Mer 10 Fév 2010 - 22:30

c'est les paquets qui sont pas corrigé jsuis sur que je t'ai bien avancé là Laughing


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Re: Ma ligne Ft est ouverte !

Message par tounet le Mer 10 Fév 2010 - 23:09

C'est sûr qu'il y a beaucoup d'erreurs montantes Enchanté

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Re: Ma ligne Ft est ouverte !

Message par haribo93 le Jeu 11 Fév 2010 - 7:23

tant que cela fonctionne :-) mais bon 5 000 000 d'erreurs ca fait bcp quand meme :-)

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Re: Ma ligne Ft est ouverte !

Message par haribo93 le Ven 12 Fév 2010 - 22:26

@tofoo93
Salut, j'ai téléphoné pour le geste commercial sur mon forfait mobile, pas de problème MR on vous rajoute 30 min Super
J'ai demandé pour le remboursement, la personne m'a dis d'envoyer le coupon meme si la date n'est pas bonne et avec la facture d'ouverture de ligne et qu'il n'y avait aucun problème ... Super
Franchement super le service client (je suis tombé sur des personnes en France)

Par contre, la BBOX c'est pas un peu de la Dau... ???
J'ai deux pc en Seven, sur un pas de problème, sur l'autre depuis hier plus moyen de me connecter avec, dans les réseaux favoris je vois bien ma box mais j'ai une croix rouge dessus, je n'ai jamais vu cela. Ce qui est bizarre, j'ai mis une clé WAP, et sur la BBOXet sur le 2eme pc il détecte une clé WEP Shocked j'ai essayé de rebooter le modem ... rien a faire. Pas de problème avec les deux IPHONE à la maison SOS SOS SOS

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Re: Ma ligne Ft est ouverte !

Message par haribo93 le Lun 3 Mai 2010 - 19:05

Salut les amis,
bon après ma 3eme facture, pas de trace de mon mois gratuit suite à mon parainage..
j'ai téléphoné, elle m'a embrouillé la tête en me disant que ce mois c'est le mois gratuit pour souscription sur le web et elle ne voulait rien entendre ...
que faire ?

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Re: Ma ligne Ft est ouverte !

Message par ricopc le Lun 3 Mai 2010 - 19:07

rappeler et tomber sur un autre conseiller nettement plus cool...



Alicebox initial net+tel à 20 euros/mois
mobile: Virgin Mobile 3h SMS/MMS 3Go en 4G à 9,99 euros/mois

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Re: Ma ligne Ft est ouverte !

Message par haribo93 le Lun 3 Mai 2010 - 22:20

Bon j'ai rappelé ce soir, elle m'a sorti le même discours ... alors je lui ai dis gentiment que sur le site il n'y avait pas écrit que les offres n'étaient pas cumulable ... Alors elle a été demandé à son manager qui m'a donné "a titre exceptionnel" mon mois gratuit mais faut le dire à personne Suspect
Merci madame yapasdequoi

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Re: Ma ligne Ft est ouverte !

Message par tofoo93 le Mar 4 Mai 2010 - 0:33

quel bande de C.. arton rouge


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