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mickgreg
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Re: le fameux mois offert lors d'un parrainage !

le Ven 22 Jan 2010 - 8:00
pour ma part je suis chez ideo depuis juin et tout comme toi je me suis fait parraine. Pas de souci pour le mois gratuit de souscription sur le net. Par contre le parrainage ne venant pas j ai appelé et me suis fait gentiment refuser le mois gratuit au tel et lorsque j ai dis à la conseillère qu elle est l interet de parrainer pour le parrainne s il n a rien elle est restée bouche bée lol. Puis courrier au sc à vienne et rappel d une conseillere qui m a confirmé mon mois gratuit oufffff au niveau des remboursements vérifie bien la prise en charge des frais de résiliation de to
ancien opérateur j ai également été oublie mais la un coup de tel aura suffit pour régulariser malgré toutes ces peripeties je reste bbox addict car on est pas face a un mur Meme s ils se plantent LOL
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tounet

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Re: le fameux mois offert lors d'un parrainage !

le Ven 22 Jan 2010 - 12:44
Bonjour et Bienvenue2 +1
Généralement on obtient pratiquement tout le temps satisfaction chez BT , mais il faut parfois insister.
Un courrier est bien plus efficace à mon avis qu'un coup de phone. Enchanté
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peper-eliot

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Re: le fameux mois offert lors d'un parrainage !

le Sam 23 Jan 2010 - 1:25
Bienvenue cher Bbox addict Wink
@tounet a écrit:Un courrier est bien plus efficace à mon avis qu'un coup de phone. Enchanté
Ben, bien placé, un bon coup de téléphone... ça peut le faire aussi Wink
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tofoo93

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Re: le fameux mois offert lors d'un parrainage !

le Sam 23 Jan 2010 - 1:50
ah ah Laughing

tiens je viens de recevoir ma facture de janvier et pas de remise , pire le mois dernier il y avais une remise de 37.85 sortie de nul part sur une partie de mon HF et là ils m'ont repris les 37.85 Suspect

je fais 3/4 parrainages dans mes plus mauvais mois...
je crois que ils vont lavoir leur coup de tel bien placé Colere
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mickgreg
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Re: le fameux mois offert lors d'un parrainage !

le Sam 23 Jan 2010 - 11:53
envoi un courrier au service client à Vienne et une charmante conseillère te rappelera pour te confirmer la réduc. Par contre sur ces 37,85 c vrai que c est plus qu étrange. Tu vas faire un week end dissertation pour préparer ce courrier lol
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