Création de ligne

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résolu Re: Création de ligne

Message par AlCaz le Sam 30 Jan 2010 - 14:39

Bon voilà, ma ligne a été ouverte par FT le 7 janvier 2010. J'ai tardé à faire la souscription, je n'étais pas pressé.
J'ai payé mes frais d'ouverture 29€ chez FT, parce que je suis étudiant. Ils m'ont facturé deux mois d'abonnement d'office.
J'ai donc souscrit aujourd'hui à Ideo, avec un forfait mobile 3h sans illimités, pour avec un iPhone 3GS 16Go reconditionné à 129€.
Je suis passé par eBuyClub, pour avoir un cashback de 25€.
Ma souscription s'est faite par le web, donc un mois gratuit.
J'ai profité du parrainage de ricopc, donc je vais avoir un second mois gratuit. (Dsl pepper-eliot, mais ton n° de client ne marchait pas ...)
Reste maintenant à recevoir les colis, voir les délais d'activation et se faire rembourser les frais d'ouverture FT.
À ce sujet, (cf question précédente), quel est la démarche à suivre pour se faire rembourser les frais d'ouverture ?
Merci de votre lecture.
Je vous tiens au courant des événements, en espérant être satisfait de Bouygues !

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résolu Re: Création de ligne

Message par ricopc le Sam 30 Jan 2010 - 14:44

Cool! (et désolé pour peper... Surprised ). Il ne m'en voudra pas...(enfin, j'espère! Laughing ).

Bon, maintenant, compte environ 1 semaine pour recevoir tes colis (colissimo expert remise contre signature).
Après vérification, tu devras valider leur réception sur internet, ce qui lancera la construction de ligne et t'activera ta carte SIM.
Compte environ 15-20 jours pour avoir ta connexion (autour du 15-20 février en gros).

Pour le remboursement des frais d"ouverture, le plus simple est que tu appelles le service commercial. Mais pour cela attend un peu, il y a les 7 jours de rétractation...attend que tout soit activer pour les appeler! Comme ça tu auras un n° de client et tout!



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résolu Re: Création de ligne

Message par peper-eliot le Sam 30 Jan 2010 - 17:05

ah la vache!!!!
Mon premier parrainage qui fout le camp Crying or Very sad vous êtes dûr les gars Wink

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résolu Re: Création de ligne

Message par AlCaz le Sam 30 Jan 2010 - 19:20

je suis trop trop désolé,
mais y avait un mobile qui n'y est pas tout le temps disponible (le iPhone reconditionné)
du coup j'ai voulu faire vite, parce que les stocks sont apparemment limités.
si ricopc reçoit une demande de parrainage, il pourra peut-être te la transmettre ^^

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résolu Re: Création de ligne

Message par tounet le Sam 30 Jan 2010 - 20:21

@peper-eliot a écrit:ah la vache!!!!
Mon premier parrainage qui fout le camp Crying or Very sad vous êtes dûr les gars Wink

Snif snif , je compatis Peper ! Enchanté

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résolu Re: Création de ligne

Message par ricopc le Sam 30 Jan 2010 - 21:50

si ricopc reçoit une demande de parrainage, il pourra peut-être te la transmettre ^^

Qui, quoi??? on parle de moi???? Nnnnnonnnnn..... Laughing tongue

Peper, promis, le prochain, je te le laisse! Champagne2 Coupin



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résolu Re: Création de ligne

Message par peper-eliot le Dim 31 Jan 2010 - 15:01

@ricopc a écrit:
si ricopc reçoit une demande de parrainage, il pourra peut-être te la transmettre ^^

Qui, quoi??? on parle de moi???? Nnnnnonnnnn..... Laughing tongue

Peper, promis, le prochain, je te le laisse! Champagne2 Coupin
je te prends au mot Wink tongue

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résolu Re: Création de ligne

Message par AlCaz le Lun 1 Fév 2010 - 0:01

je reconnais que j'avais promis à peper en décembre ...
et j'ai pas tenu ma promesse ... j'espère que ricopc me rachètera ! ^^

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résolu Re: Création de ligne

Message par peper-eliot le Lun 1 Fév 2010 - 0:53

@AlCaz a écrit:je reconnais que j'avais promis à peper en décembre ...
et j'ai pas tenu ma promesse ... j'espère que ricopc me rachètera ! ^^
t'inquiète, y a pas de mal... l'essentiel, c'est que tu ais ton mois gratuit Wink

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Message par ricopc le Lun 1 Fév 2010 - 7:25

Promis juré craché! Enchanté



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résolu Délais

Message par AlCaz le Mar 2 Fév 2010 - 18:57

Je continue mon témoignage sur ma souscription à Ideo.
Voilà, j'ai passé ma commande samedi après midi, et ma commande n'a toujours pas été expédiée.
Aujourd'hui, on m'informait que la commande serait traitée dans la journée. Et ce soir, on m'affiche ceci : "Nous vous informons que pour des raisons logistiques la livraison de votre commande va être reportée de 2 ou 3 jours. Nous mettons tout en oeuvre pour répondre à votre demande dans les plus brefs délais." Mdr !
Je pense que c'est à cause du téléphone reconditionné (ils ont surement des stocks très limités).
Sinon, mon cashback ebuyclub de 25€ a été crédité, il apparait, mais je dois attendre quelques jours pour le virer sur mon compte bancaire. (Si je le vire et que je me rétracte avant les 7 jours, bouygues perdrait 25€, c'est surement la raison ^^)
Voilà, je donne d'autres nouvelles dès qu'il y a du nouveau.

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résolu Re: Création de ligne

Message par ricopc le Mar 2 Fév 2010 - 19:00

Pour le cachback, le validation est super longue: ca peut durer longtemps! (3mois!)
Et il faut au minimum 30 euros sur ton compte ebuyclub pour pouvoir demander le virement.
Par l'expédition de tes équipements, rien d'anormal pour le moment, les délais sont généralement tenu (7 jours ouvrés).



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résolu Re: Création de ligne

Message par AlCaz le Mer 3 Fév 2010 - 21:47

En effet, j'ai 25€ de cashback, et il est coincé. Comment trouver les 5€ ? Acheter ? ...
Je continue le déroulement de ma souscription :
mes colis ont été expédiés ce jour (3 jours ouvrés de délai donc), livraison prévue dans 3 jours. Ce qui ferait 6 jours ouvrés. On peut suivre le colis sur un site de la poste, comme d'habitude pour un colis.
J'ai aussi reçu un courrier papier qui confirme ma souscription et explique les étapes de l'activation.
Voilà, c'est tout pour l'instant.

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résolu Re: Création de ligne

Message par tofoo93 le Mer 3 Fév 2010 - 21:51

Super

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résolu Re: Création de ligne

Message par ricopc le Mer 3 Fév 2010 - 22:25

En effet, j'ai 25€ de cashback, et il est coincé. Comment trouver les 5€ ? Acheter ? ...


Oui, acheter sur internet, en passant toujours par ebuyclub et en indiquant ton adresse email ebuyclub lors de ton achat.
Petit à petit, tu vas dépasser les 30 euros et tu pourras demander le virement de l'argent sur ton compte bancaire (sous 15 jours).

Pour les colis, le délais de traitement de la poste est de 48h, donc normalement vendredi tu les auras! (remise contre signature).



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résolu Re: Création de ligne

Message par peper-eliot le Jeu 4 Fév 2010 - 1:48

Le Cash a du mal a rappliquer tongue

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résolu M'y voila ...

Message par AlCaz le Lun 8 Fév 2010 - 18:27

Ca y est, après avoir loupé deux fois le facteur et attendu le week end pour aller au bureau de poste ce soir, j'ai enfin récupéré mes colis Champagne , dont un assez abimé, mais l'intérieur n'a pas souffert. Les colis proviennent d'un expéditeur bidon (pseudo qu'utilise Bouygues pour éviter le vol).

J'ai donc eu un iPhone reconditionné : il a l'air neuf, mais il n'y avait plus le plastique autour de la boite ni du mobile. Il y avait quand même un autocolant de sécurité. J'ai eu un chargeur ancien modèle (celui qui se démonte) un peu sale, mais des écouteurs neufs (ça l'aurait fait moyen avec du serumen d'un autre)

http://picasaweb.google.com/alexcazaux/Bouygues?feat=directlink

Dans l'autre colis, le décodeur et la box, sous cellophane.

J'ai activé les lignes, mais il faut 3 heures pour le mobile, et beaucoup plus pour l'adsl.

Je remets un message dès que je suis connecté (une semaine parrait-il).

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résolu Re: Création de ligne

Message par ricopc le Lun 8 Fév 2010 - 18:32

cool tout ça!
Oui, pour l'adsl, compte 1 semaine-10 jours (si tout se passe bien!).

Autrement de mon coté, j'ai bien eu le parrainage ebuyclub, j'ai eu 3 euros sur mon cashback!



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résolu Re: Création de ligne

Message par tofoo93 le Lun 8 Fév 2010 - 18:33

Champagne

complement défoncé en effet le carton... d'ailleurs j'ai tjrs pas compris pourquoi bouygues s'evertue a mettre les mobiles dans de si grand carton sans papier d'amortissement
moi je me souvient j'avais mal au coeur quand j'ai vu tout ce vide dans la boite Laughing


Je ne suis plus présent sur le forum, vous pouvez me retrouver en cliquant sur l'icone en forme de boule, pour la suite des aventures.

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Message par haribo93 le Mar 9 Fév 2010 - 13:06

Moi aussi j'ai eu mon Iphone dans une grande boite avec une trou a l'intérieur (un petit curieux ? )

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résolu Re: Création de ligne

Message par AlCaz le Ven 12 Fév 2010 - 20:20

La suite de ma souscription : hier (jeudi 11 février), plus de tonalité dans la ligne analogique, et toujours sur l'étape 2. (Rappel : validation lundi 8 fev. au soir)
Aujourd'hui (vendredi 12, à j+4 après activation), je suis passé à l'étape 3. J'attends le sms ou l'étape 4 pour brancher tout le bo***l.
A ce propos, quel n° appeler pour obtenir un remboursement de l'ouverture de ligne par FT et quand appeler ?
Sinon, le iPhone 3GS 16Go reconditionné n'a aucun problème, marche nickel. Pas de pixel défectueux, température de batterie stable lors d'une utilisation intensive ... C'est peut-être mieux qu'un neuf (20€ d'économies, déjà testé ...)
Seul bémol, le fair-use de 500 Mo (j'en suis à 90Mo depuis en 4 jours sans trop tirer dessus ...) Espérons que ça passera à 1Go ou 2.

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résolu Re: Création de ligne

Message par ricopc le Ven 12 Fév 2010 - 20:23

Seul bémol, le fair-use de 500 Mo (j'en suis à 90Mo depuis en 4 jours sans trop tirer dessus ...) Espérons que ça passera à 1Go ou 2.

Quand je pense que je consomme 70 Mo par mois avec mon smartphone nokia E71... Laughing

Pour ta connexion, je pense que ca sera bon en milieu de semaine prochaine!



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Message par tounet le Ven 12 Fév 2010 - 20:24

Appelle directement le service commercial quand tout est fini , le 614 si je ne fais pas erreur. Enchanté

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Message par AlCaz le Ven 12 Fév 2010 - 20:39

Merci !

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Message par tounet le Ven 12 Fév 2010 - 20:45

@AlCaz a écrit:Merci !

De rien , à ton service ! Enchanté

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