Free inclut les appels illimités vers les fixes au maroc

[karlou]

Bonjour

Très bonne nouvelle pour les freenautes ayant un lien avec ce pays...J' espère les autres opérateurs vont suivre en incluant dans leur offre les destinations du maghreb notamment l'Algérie...
La concurrence a vraiment du bon.
Free a comme d'habitude ouvert le bal même si je ne suis plus chez cet opérateur je reconnais qu'il est indispensable car précurseur et innovant.

[tofoo93]

wallouh

[nachid]

Tirons chapeau

De toutes les facons, c'est grace á Free que nous payons 30 Euros/Mois autrement on serait encore au 45 Euros/ Mois de Wanadoo
C'est dommage qu'ils font pas le meme effort au niveau de leur hotline

[karlou]

Au tour de SFR de suivre le mouvement avec une offre plus intéressante dans ses conditions particulière.

http://www.itrmobiles.com/index.php/articles/98881/sfr-inclut-son-tour-appels-illimites-vers-maroc-offres-adsl-fibre-optique.html

[doudidoudidouda]

on s'en fout du Maroc ou tout autre pays étrangers... il faudrait mieux que les appels vers portables en France depuis le fixe soient gratuits, ça serait vraiment innovant... Il n'y a pas que des étrangers en France...

[karlou]

on s'en fout du Maroc ou tout autre pays étrangers... il faudrait mieux que les appels vers portables en France depuis le fixe soient gratuits, ça serait vraiment innovant... Il n'y a pas que des étrangers en France...

Pourquoi fais-tu de ton cas une généralité dis plus je plutôt que nous...Tout ceux qui ont des attaches avec des pays étrangers ne sont pas forcément des étrangers.
Seulement ça doit être trop compliqué pour toi de comprendre cela peut-être même que tu n'as pas envie de le comprendre.
Comme je te plains...

[tounet]

[mirage4]

ça me fait marrer l'argument de vente vers les pays étrangers pour les cons comme moi qui n'y voit aucun intérêt (la majorité d'entre nous je pense)

[karlou]

ça me fait marrer l'argument de vente vers les pays étrangers pour les cons comme moi qui n'y voit aucun intérêt (la majorité d'entre nous je pense)

Je respect le fais qu'une personne n'y voit aucun intérêt pour elle mais cela ne veut pas pour autant dire que cela n'a aucun intérêt pour d'autres.
Le problème ce sont les idées nauséabondes exprimées par certains pour ma part je ne souhaite pas avancé sur le terrain de l'explication politique.
Si certains se servent de ce genre de forum pour faire de la politique c'est leur problème.

[tounet]

Pas de polémique stérile les enfants , c'est
Paix Joie et Bonheur pour tout le monde.

[karlou]

Pas de polémique stérile les enfants , c'est
Paix Joie et Bonheur pour tout le monde.

[berkas]

C'est une très bonne nouvelle pour la communauté marocaine en France !
ça va faire très mal aux "taxiphones"
Je me demande pourquoi ils ont pas inclut les fixes de l'Algérie qui sont les moins chers actuellement au Maghreb (d'après les clones Betamax) vu le prix de l'interconnexion si faible ... Ou ils ont peut être peur d'écraser le marché des cartes prépayés vu le nombre de la communauté DZ en france

[tofoo93]

pkoi pas l'algerie?
le soucis justement et la TA qui vient d'augmenter substantiellement...
pour voir els choses bouger va falloir ecrire au président algerien je crois, en fin pas sur que cela le préoccupe tellement

[berkas]

Oui, c'est vrai, les opérateurs de là-bas ont une politique tarifaire qui change selon l'humeur de son PDG ... Il va falloir s'armer de patience ..

[ricopc]

En même temps, même si c'est un progrès pour pas mal de personnes vivants en France, je peux comprendre que ça en énerve certains:

Beaucoup d'abonnés Free se plaignent à juste titre de la hotline téléphonique de Free et des gestes commerciaux inexistants.
Au lieu de proposer toujours plus de pays en illimités pour le téléphone, Free pourrait se pencher sur ce problème de hotline et investir la dedans.

Certains me diront, l'un n'empeche pas l'autre, mais pour le moment, ca reste un point noir de Free. Donc autant TOUS les efforts là dessus...Ca me semblerait plus logique!

[berkas]

heureusement que la concurrence existe ! donc à chacun de choisir son opérateur fixe selon ses besoins (en illimité) ou (en hotline gratuite). Perso je m'en fous si la hotline est payante ou pas si l'opérateur est sérieux et assure bien son service. Avec Bouygues (hotline à tarif local) je n'ai appelé le service client qu'une seule fois depuis ma souscription à la bbox (7 mois) pour demander le passage à idéo

[ricopc]

Ce n'est pas tellement le problème de la hotline payante ou gratuite, c'est surtout que le service telephonique chez Free est vraiment mauvais!

[tofoo93]

Ce n'est pas tellement le problème de la hotline payante ou gratuite, c'est surtout que le service telephonique chez Free est vraiment mauvais!

encore une fois en ATP localisation en france des appels et si saturation ça vous invite à rappeler plus tard (pas de bascule sur ce service) si le problème n'est pas réglé apres les vérifs habituel pise de rdv avec un tit chez vous entre 2h et 48h après l'appel en moyenne (parfois plus si le client ne peut etre présentr qu'a certains créneaux horaire très chargé 16-18h)
ensuite hors de ces zones tenter avant d'appeler de résoudre via forum ou proxad ou les corp "trainent" vous avez de grande chance que le soucis soit réglé dans les 24H une fois le diagnostique précisé, prises en charge possible des envois ou échange materiel possible et tout ceci sans aucune facturation!
la hotline de free est globalement efficace faut savoir y faire comme env 95% des appels sont un soucis entre l'ordi et la chaise free facture ce service pour endiguer la masse d'appel futile et inutile dont il n'a pas vocation à assurer le sav de microsift, et constructeur d'ordi...

en résumé sont qui ont un vrai soucis (materiel free en cause ou la ligne de l'abonnée) savent comment procéder s'ils ont lu la plaquette et l'ATP est un service assez haut de gamme je trouve qu'aucun FAI n'offre certes il en couvre que 15millions de prises sur les 35/40 quand compte la france... et pour env 20min d'appel soit 6€ que votre responsabilité soit engagé ou non

[fox64]

c'est surtout que le service telephonique chez Free est vraiment mauvais!

Il me semble que c'est faire une généralité absolue de quelques cas isolés ... non ??? oui ???

[Olivier_Horticet]

A ce que je sache cette section du forum concerne uniquement la Bbox.
Je ne vois, absolument pas, ce que vient faire Free dans un forum d'entraide nommé Téléphone (VOIP)... (Questions et problèmes à soumettre concernant la VOIP en général dans l'offre Bbox et Ideo.)

Bien que le débat qu'intègre cette discussion est très intéressant, à l'avenir merci de bien vouloir soumettre votre sujet dans une section appropriée du forum, Café virtuel par exemple.

Bien à vous, Olivier_Horticet.