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jeanyvesdimuro
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Re: pas de connection HELP

le Lun 21 Déc 2009 - 17:13
nn je nai pas doffre ideo
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jeanyvesdimuro
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Re: pas de connection HELP

le Lun 21 Déc 2009 - 17:15
mais se ki menbete c ke je ne veu pas resilier chez bouygues telecom sa va mettre encore trop de temps si il en a pa un ki trouve le souci sur ma ligne sa fera la meme chose chez les otre operateurs
ricopc

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Autre FAI
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Re: pas de connection HELP

le Lun 21 Déc 2009 - 17:17
Le problème est que tu as fait une inscription sur un vieux numéro!

Donc, la seule et unique solution c'est d"ouvrir une ligne chez France Telecom. Ca va te couter 110 euros mais tu n'as pas le choix si tu veux le net chez toi!

Par la suite, tu pourras t'abonner ou tu veux.

Ou alors explique à BT que tu souhaites rester chez eux mais que tu souhaites tout reprendre de zéro avec ouverture de ligne auprès de FT.
Bouygues te rembourseras en partie ces frais.

Je ne vois que ça comme solution!
Et c'est ce que je ferai!



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jeanyvesdimuro
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Re: pas de connection HELP

le Lun 21 Déc 2009 - 17:32
ben je vais faire comme sa alors c plus facile je vai rester chez BT je te remerci pour le conseil!
ricopc

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Re: pas de connection HELP

le Lun 21 Déc 2009 - 17:34
Appelle le service commercial dès ce soir, explique ton cas, que tu en as marre d'attendre...rassure-les sur le fait que tu souhaites rester chez eux.
Dis leur que tu souhaites ouvrir une ligne chez france telecom et que tu relanceras ton inscription dès que ta ligne sera active.
Tiens nous au courant! Hello



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