Partagez
Aller en bas

Qu'attendez vous le plus en 2010 ?

131 - 11%
205 - 18%
508 - 44%
225 - 19%
14 - 1%
69 - 6%
4 - 0%
 
Total des votes: 1156
avatar
peper-eliot

Nombre de messages : 3851
Date d'inscription : 05/09/2009

Autre FAI
Masculin Age : 49
Localisation : région parisienne
http://peper-eliot.blogspot.com/

Re: Qu'attendez vous de Bbox pour 2010 ?

le Dim 10 Jan 2010 - 3:15
Et sagem dans l'histoire ? ça a capoté ?
avatar
guilltes

Nombre de messages : 3321
Date d'inscription : 19/10/2008

Bbox : Internet - Téléphonie - Télévision
Masculin Age : 39
Localisation : Nantes Canclaux
http://www.bbox-forum.net

Re: Qu'attendez vous de Bbox pour 2010 ?

le Dim 10 Jan 2010 - 3:59
@guilltes a écrit:Je pense que la nouvelle interface arrivera en meme temps que le mediacenter... ca ne devrait plus tarder maintenant...

Non je n'ai malheuresement pas d'info mais ils l'annoncaient pour le primtemps...dans un mois et demi donc... a suivre !!!


BFN est site communautaire d’entre-aide NON-OFFICIEL, géré indépendamment par des administrateurs bénévoles et utilisateurs de Bbox, qui n’ont aucun lien avec la société Bouygues Telecom. A ce titre, le site ne peut traiter vos demandes administratives ou techniques.

avatar
Bibibouygues

Nombre de messages : 530
Date d'inscription : 10/03/2009

Bbox Fibre 3Play (THD) : Internet - Téléphonie - Télévision
Masculin Localisation : Bouygues

Re: Qu'attendez vous de Bbox pour 2010 ?

le Dim 10 Jan 2010 - 19:15
@PFG60 a écrit:Tien ! Pas de nouvelle Box mais une nouvelle STB ?! Ca c'est de l'info !
Si un nouveau STB est donc lancé, pourions-nous ; s'il est plus performant que l'actuel, en changer gratuitement ? Ok !, j'en demande encore trop. Mais bon je suis curieux...

Une date approximative Bibi pour les changemnts ?

Non, pas de date encore. Il y aura bien aussi la nouvelle box de marque Sagem en + du STB.
Pour l'échange, je n'ai pas d'info là dessus..
avatar
tounet

Nombre de messages : 2150
Date d'inscription : 01/08/2009

Bbox Fibre 3Play (THD) : Internet - Téléphonie - Télévision
Masculin Age : 70
Localisation : Marseille

Re: Qu'attendez vous de Bbox pour 2010 ?

le Dim 10 Jan 2010 - 22:57
@guilltes a écrit:
@guilltes a écrit:Je pense que la nouvelle interface arrivera en meme temps que le mediacenter... ca ne devrait plus tarder maintenant...

Non je n'ai malheuresement pas d'info mais ils l'annoncaient pour le primtemps...dans un mois et demi donc... a suivre !!!

C'est encore repoussé on dirait , j'avais cru comprendre que c'était imminent !
C'est vraiment gavant d'attendre encore et encore ! M.....! Enchanté
avatar
peper-eliot

Nombre de messages : 3851
Date d'inscription : 05/09/2009

Autre FAI
Masculin Age : 49
Localisation : région parisienne
http://peper-eliot.blogspot.com/

Re: Qu'attendez vous de Bbox pour 2010 ?

le Dim 10 Jan 2010 - 23:18
surtout que plus on attend, plus les échanges vont être dur a gérer...
avatar
CapitaineMathieu
Membre inscrit sur BFN
Nombre de messages : 5
Date d'inscription : 28/01/2010

Tout-en-un Ideo
Masculin Age : 37
Localisation : Normandie

Re: Qu'attendez vous de Bbox pour 2010 ?

le Jeu 28 Jan 2010 - 16:55
Le Média Center, mais bien sur, si on doit avoir une nouvelle box, ne nous faites pas le coup de SFR, à savoir de devoir payer pour avoir la nouvelle !
Un compte SIP Bouygues pour tous les abonnés avec un logiciel de type NeufTalk ou Skype pour pouvoir appeler d'un PC de partout dans le monde vers la France et avoir les mêmes conditions qu'a la maison pour les appels. Si vous sortiez en plus une appli Iphone compatible, ce serai le top !
Les appels gratuits entre le mobile IDEO et la box.
Et surtout, ce que j'attends, c'est de l'innovation comme le faisait si bien Neuf avant que ces boulets de SFR les rachètent.
Cordialement
avatar
tounet

Nombre de messages : 2150
Date d'inscription : 01/08/2009

Bbox Fibre 3Play (THD) : Internet - Téléphonie - Télévision
Masculin Age : 70
Localisation : Marseille

Re: Qu'attendez vous de Bbox pour 2010 ?

le Jeu 28 Jan 2010 - 19:04
Bonjour et Bienvenue2 +1
Que tes voeux soient exaucés , on ne demande que ça ! Enchanté
ricopc

Nombre de messages : 2714
Date d'inscription : 22/07/2009

Autre FAI
Masculin Age : 37
Localisation : Louvres (95380)

Re: Qu'attendez vous de Bbox pour 2010 ?

le Jeu 28 Jan 2010 - 19:33
une nouvelle box, ne nous faites pas le coup de SFR, à savoir de devoir payer pour avoir la nouvelle !

Ca peut se discuter, si tu passes par des sites comme n9ws ou justneuf, tu peux souvent avoir sans trop de difficulté l'échange gratuit de ton ancienne box avec la nouvelle NB4...
Ca peut s'expliquer par le fait que SFR préfère harmoniser son parc de box...et ainsi mieux gérer les éventuels problèmes de SAV!



Alicebox initial net+tel à 20 euros/mois
mobile: Virgin Mobile 3h SMS/MMS 3Go en 4G à 9,99 euros/mois
avatar
CapitaineMathieu
Membre inscrit sur BFN
Nombre de messages : 5
Date d'inscription : 28/01/2010

Tout-en-un Ideo
Masculin Age : 37
Localisation : Normandie

Re: Qu'attendez vous de Bbox pour 2010 ?

le Jeu 28 Jan 2010 - 23:16
Merci pour votre accueil les gars !
Excuse moi ricopc, mais au dernières nouvelles, si je voulais passer de ma Fast 3302 à une NB4 fallait que je débourse un truc du genre 50€... enfin ça c'est quand j'étais chez SFR...
avatar
peper-eliot

Nombre de messages : 3851
Date d'inscription : 05/09/2009

Autre FAI
Masculin Age : 49
Localisation : région parisienne
http://peper-eliot.blogspot.com/

Re: Qu'attendez vous de Bbox pour 2010 ?

le Ven 29 Jan 2010 - 0:53
@CapitaineMathieu a écrit:Excuse moi ricopc, mais au dernières nouvelles, si je voulais passer de ma Fast 3302 à une NB4 fallait que je débourse un truc du genre 50€... enfin ça c'est quand j'étais chez SFR...
et ben Bienvenue chez bouygues télécom Wink
d'ailleur, entre nous, je m'attendais a plus de réactivité de la part de SFR face a Ideo... ils m'avaient déçus pour la migration CI... ben ce que tu dis n'arrange pas le tableau Rolling Eyes
ricopc

Nombre de messages : 2714
Date d'inscription : 22/07/2009

Autre FAI
Masculin Age : 37
Localisation : Louvres (95380)

Re: Qu'attendez vous de Bbox pour 2010 ?

le Ven 29 Jan 2010 - 7:40
@CapitaineMathieu a écrit:Merci pour votre accueil les gars !
Excuse moi ricopc, mais au dernières nouvelles, si je voulais passer de ma Fast 3302 à une NB4 fallait que je débourse un truc du genre 50€... enfin ça c'est quand j'étais chez SFR...

Dans les faits, tu as raison, c'est 49 euros pour changer de box chez SFR.
Mais si tu expliques ton cas, ton ancienneté chez eux etc, au final, SFR t'échange gratuitement la NB4...(surtout si tu demandes ce geste sur les forums n9ws ou justneuf).
Enfin bref c'est pas le sujet Laughing



Alicebox initial net+tel à 20 euros/mois
mobile: Virgin Mobile 3h SMS/MMS 3Go en 4G à 9,99 euros/mois
avatar
CapitaineMathieu
Membre inscrit sur BFN
Nombre de messages : 5
Date d'inscription : 28/01/2010

Tout-en-un Ideo
Masculin Age : 37
Localisation : Normandie

Re: Qu'attendez vous de Bbox pour 2010 ?

le Ven 29 Jan 2010 - 10:52
Pas grave, je fini les présentations rapido, je suis ancien Cegetel puis Neuf, puis client TWIN ensuite racheté par SFR qui m'a laissé le choix entre rester et payer plus cher pour moins de service, ou partir...
Je suis parti, enfin j'essaye depuis juin 2009 de partir carton jaune mais c'est pas encore finalisé, j'ai un post sur n9ws "litige concernant une résiliation" qui explique un peu...
Enfin me voila ici maintenant et j'espere que ca va mieux se passer niveau innovation (pour finalement sortir du HS et revenir au sujet) parce que chez SFR j'ai pas l'impression que ca leur fasse quoi que ce soit IDEO, ils n'ont même pas répliqué !
Ils se sont peut etre entendus avant allez savoir... ou alors ils ont tellement de problèmes pour absorber les client Neuf qu'ils savent plus ou donner de la tête !
Quelqu'un a t-il vu le sujet d'envoyé spécial hier soir? c'etait assez demonstratif et affligeant !
avatar
peper-eliot

Nombre de messages : 3851
Date d'inscription : 05/09/2009

Autre FAI
Masculin Age : 49
Localisation : région parisienne
http://peper-eliot.blogspot.com/

Re: Qu'attendez vous de Bbox pour 2010 ?

le Ven 29 Jan 2010 - 22:43
@CapitaineMathieu a écrit:(...) j'ai pas l'impression que ca leur fasse quoi que ce soit IDEO, ils n'ont même pas répliqué !
Ils se sont peut etre entendus avant allez sa Jevoir... ou alors ils ont tellement de problèmes pour absorber les client Neuf qu'ils savent plus ou donner de la tête !
c'est sur qu'une perte d'un client pour l'offre Ideo, cela ne va pas les ruiner. Il leur en restera toujours 4 299 999.
Ce mois-ci dans l'OI, on nous raconte les déboires d'un pauvre gars qui a souscrit deux abonnements chez SFR, un pour son adresse personnelle et un pour son gîte.
or, à la suite de ce second abonnement, SFR a pris l'initiative de les grouper sur un seul et unique compte, ce qui a pour conséquence de produire une facture unique ainsi qu'un prélèvement sur un seul et même compte (...) j'ai adressé de nombreux courriers en recommandé dont la plupart n'ont pas reçu de réponse. Enfin, SFR finit par m'indiquer que pour remédier au problème, je dois résilier l'une de mes lignes ce qui entraînera une interruption de service d'au moins 15 jours ainsi qu'un changement de numéro de téléphone. Surtout pas ! Si j'ai opté pour un abonnement neuf box, c'est parce que je n'arrivais pas à obtenir un rétablissement de services par France Telecom !.
l'OI s'en mêle, mais la réponse est identique.
nous avons transmis votre dossier très précis et argumenté à SFR en pensant que ce petit coup de pouce de notre part suffirait à mettre fin à cette situation ubuesque. C'est faire preuve de beaucoup d'optimisme face à l'effroyable complexité et lourdeur de l'administration de SFR. (...) Ce simple jeu d'écritures comptables semble d'une difficulté insurmontable pour l'opérateur. Vous êtes donc condamné à résilier l'une de vos lignes et de procéder à une nouvelle inscription. Conscient du désagrément, SFR vous offre un mois d'abonnement.
et je suis sûr que ce mois d'abonnement offert ne couvre même pas tous les frais et toute l'énergie passée à essayer par lui-même de résoudre ce problème
ricopc

Nombre de messages : 2714
Date d'inscription : 22/07/2009

Autre FAI
Masculin Age : 37
Localisation : Louvres (95380)

Re: Qu'attendez vous de Bbox pour 2010 ?

le Ven 29 Jan 2010 - 22:58
Le problème dans ces énormes boites, c'est qu'une "petite erreur" de gestion ou de dossier peut devenir un vrai casse tête! Surtout quand les services ne sont pas liés les un aux autres.
Le résoudre devient un parcours du combattant.

Après, pour avoir été pendant des années chez neuf-SFR, franchement je n'ai jamais eu a me plaindre...comme dans les 3/4 des cas chez tous les FAI.



Alicebox initial net+tel à 20 euros/mois
mobile: Virgin Mobile 3h SMS/MMS 3Go en 4G à 9,99 euros/mois
avatar
peper-eliot

Nombre de messages : 3851
Date d'inscription : 05/09/2009

Autre FAI
Masculin Age : 49
Localisation : région parisienne
http://peper-eliot.blogspot.com/

Re: Qu'attendez vous de Bbox pour 2010 ?

le Ven 29 Jan 2010 - 23:21
C'est quand ça va mal que ça va pas Wink
Revenir en haut
Permission de ce forum:
Vous ne pouvez pas répondre aux sujets dans ce forum