Probleme reception des chaines

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Probleme reception des chaines

Message par Angie le Jeu 17 Déc 2009 - 22:49

Bonjour a tous,
J'ai un gros soucis avec ma bbox(neuve de 2 jours!!)
Je regarde la TV normalement et a peu près toutes les 10 min ca se coupe et ca m'affiche un message du genre: mauvaise reception de cette chaine appelez l'assistance au 1061!
ensuite je change de chaine et tout va bien!!!mais ca recommence toutes les 10 min!
comment faire?
Merci d'avance

Angie
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Re: Probleme reception des chaines

Message par tofoo93 le Jeu 17 Déc 2009 - 22:58

instabilité du débit
combien tu as dans ton interface bbox?

tofoo93


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Re: Probleme reception des chaines

Message par nachid le Ven 18 Déc 2009 - 6:19

Depuis plus de six mois que je suis che BT, cela a toujours été le cas chez moi
Cela fait partie de la normale
Il faut tout le temps avoir la telecommande á la main
Lorsque tu appelles le SC, il ne faut pas t'attendre á grand chose
Ils vont te demander de tout reinitialiser .
Cela marchera, peut-etre, correctement pour le reste de la soirée ou pour une heure et le technicien te diras "vous voyez que ca marche"
Tu le fais une fois, deux fois, trois fois et apres tu abandonnes et cela devient la norme.
Tu t'achetes une bonne paire de piles et tu mets la telecommande á coté de toi.
Apres tout, elle fait partie integrante de la télé. non?

nachid


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Re: Probleme reception des chaines

Message par peper-eliot le Ven 18 Déc 2009 - 13:35

@Angie a écrit:Bonjour a tous,
J'ai un gros soucis avec ma bbox(neuve de 2 jours!!)
Je regarde la TV normalement et a peu près toutes les 10 min ca se coupe et ca m'affiche un message du genre: mauvaise reception de cette chaine appelez l'assistance au 1061!
ensuite je change de chaine et tout va bien!!!mais ca recommence toutes les 10 min!
comment faire?
Merci d'avance
Oui, mais là c'est vague quiand même
chaine adsl ? Tnt ? HD ?
Débit de la Bbox ?

Perso, je n'ai pas ce genre de soucis

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Re: Probleme reception des chaines

Message par nachid le Ven 18 Déc 2009 - 13:45

Chez moi, je n'ai pas de TNT
Je me soucie pas de la HD, je veux juste avoir une Image

nachid


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