j'en ai plus que marre

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Re: j'en ai plus que marre

Message par tofoo93 le Sam 19 Déc 2009 - 15:21

qui est?

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Re: j'en ai plus que marre

Message par canasson le Sam 19 Déc 2009 - 15:24

Alice

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Re: j'en ai plus que marre

Message par canasson le Sam 19 Déc 2009 - 15:54

je sais on va me dire alice ceci alice cela mais chaque opérateur a ses default tongue

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Re: j'en ai plus que marre

Message par tofoo93 le Sam 19 Déc 2009 - 16:07

en faite non, mais l'offre free est plus avantageuse sauf si tu choisis les 4h gratuit pdt 12mois et après 10€ de + vers les mobiles mais bon la contrepartie c'est 45e de frais de resiliation...

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Re: j'en ai plus que marre

Message par canasson le Sam 19 Déc 2009 - 16:09

ok mais l'adsl 2+ possible ou pas chez alice il me garantissent entre 5 et 8 mega§

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Re: j'en ai plus que marre

Message par tofoo93 le Sam 19 Déc 2009 - 16:48

je pense que tu sais pas que alice est une marque de FREE SA donc la box marqué alice c'est une freebox que ut auras, il y a des petites différences sur l'offres mais sur le débit offert tu auras la meme choses selon ce que ta ligne est capable de synchroniser...

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Re: j'en ai plus que marre

Message par canasson le Sam 19 Déc 2009 - 16:50

j'aurai lalice box v5

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Re: j'en ai plus que marre

Message par tofoo93 le Sam 19 Déc 2009 - 16:54

oui c'est la freebox V5+ boitier HD au couleur de la blonde Laughing

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Re: j'en ai plus que marre

Message par canasson le Sam 19 Déc 2009 - 16:55

mais mon future debit va m'inquieter plus ou moins de 5 mega mystere

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Re: j'en ai plus que marre

Message par tofoo93 le Sam 19 Déc 2009 - 16:58

tout dépand de la qualité de la ligne la freebox alicebox ce stabilise à la meilleurs synchro stable possible donc tu px avoir une différence entre le debit theorique indiqué et la réalité en + ou en -

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Re: j'en ai plus que marre

Message par canasson le Sam 19 Déc 2009 - 17:00

ben avec bouygues au tout debut j'avais 5,7 donc meme si j'ai 5 c'est deja pas mal je pense

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Re: j'en ai plus que marre

Message par tofoo93 le Sam 19 Déc 2009 - 17:13

oui tu auras confirmations si ton débit est fluctuant comme ces derniers tps que le soucis est sur ta ligne si tu n'as pas de variation le problème était sur les équipements de bouygues...

tu nous diras dans le tps ce que ça donne

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Re: j'en ai plus que marre

Message par canasson le Sam 19 Déc 2009 - 17:15

ok merci pour tout je reviendrai dire des news

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Re: j'en ai plus que marre

Message par nachid le Sam 19 Déc 2009 - 23:33

Canasson,
je pense que tu dois etre victime d'un bridage de debit
Chez BT, á chaque fois que tu plains d'une mauvaise reception Télé, ils ne font rien d'autre que de reduire ton debit
C'est comme cela que j'ai degringolé de 12 Mbps á 5 Mbps dans le meiller des cas
Mais en moyenne, j'ai largement beaucoup moins comme á l'instant avec Télé eteinte


Je suis entrain de me faire installer une parabole et je demanderais alors de me supprimer la Télé et de me redonner mon debit Internet initial
Je l'espere en tout cas parceque c'est pas sur que je trouverais une oreille attentive au SC

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Re: j'en ai plus que marre

Message par canasson le Dim 20 Déc 2009 - 0:16

bonjour non mais c'est quoi ces manières? Enchanté moi j'ai payé des les départ poue en moyenne 5,5 megas par pour ce que j'ai en ce moment!trop tard je résilie de toute facon! roll1 moi ce coup ci ca fait trop!

Débit descendant (download)
Taille du fichier 3,6 Mo
Durée 5.988 secondes
Débit 2,05 Mbit/s (307,73 ko/s)

2,05 Mbit/s



Débit montant (upload)
Taille du fichier 460,69 ko
Durée 17.969 secondes
Débit 205,1 kbit/s (25,64 ko/s)
affraid
inadmissible meme la télé éteinte voila!!!et allumé rien ne marche et une fois de plus bouygues me certifient que ma ligne fonctionne correctement !!!ben moi je vais leur certifié que je résilie!!!trop dommage car le service client est de loin le meillleur mais le service technique aie aie aie!! No

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Re: j'en ai plus que marre

Message par canasson le Dim 20 Déc 2009 - 1:34

par contre alice m'a dit qu'il fallait entre 7 et 21 jours pour que ca marche!quelqu'un pourrait il me pistonner pour résilier car je ne sais pas quand le faire et je ne connais pas l'adresse de résiliation de bbox! Wink

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Re: j'en ai plus que marre

Message par tofoo93 le Dim 20 Déc 2009 - 3:21

Bouygues Telecom
Service Clients Box

38218 VIENNE Cedex

Résiliation Bouygues Télécom - Pour résilier votre offre Bbox, envoyez une lettre recommandée avec avis de réception au service Clients de Bouygues. La résiliation interviendra au maximum dans un délai de 10 jours (ou plus si vous le désirez) à compter de la réception de la demande.

Après confirmation écrite de Bouygues Telecom, vous disposez de 30 jours pour retourner le modem Bbox et le décodeur TV dans le magasin Club Bouygues Telecom indiqué dans le courrier. La résiliation de votre forfait BBox entraîne des frais de résiliation de 49€.

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Re: j'en ai plus que marre

Message par canasson le Dim 20 Déc 2009 - 3:24

ok merci sympa de me répondre par contre je doit l'envoyer quand car pour alice la mise en route a commencer hier! Super

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Re: j'en ai plus que marre

Message par tofoo93 le Dim 20 Déc 2009 - 8:51

une fois que t'as ligne a été construite...
en gros le jour ou tu reçois ton matériel et que sur le suivi tu es au moins à l'étape 4

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Re: j'en ai plus que marre

Message par canasson le Dim 20 Déc 2009 - 9:39

ok l'ami je te remercie et te souhaite la bonne journée je reviendrai au news prochainement et merci àtous également

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Re: j'en ai plus que marre

Message par fmcyber le Dim 20 Déc 2009 - 11:40

@peper-eliot a écrit:ça peut durer longtemps, jusqu'a ce que le bornier qui pose problème soit découvert... il s'en passe des chose entre ton appart et le DSLam...

C'est tout a fait ça... hélas.
On en parle d'ailleurs d'en d'autres posts.

Il est parfaitement possible que quelque chose produise des perturbations sur ta ligne entre ton DSLAM et ta bbox.
Il serait bien que les techniciens fassent des vérifications à partir du DSLAM et point par point.



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Re: j'en ai plus que marre

Message par canasson le Dim 20 Déc 2009 - 17:20

bonjour ben apparement ils l'on fait!et d'après eux ma ligne va bien!

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Re: j'en ai plus que marre

Message par nachid le Dim 20 Déc 2009 - 20:35

Comme j'ai le meme probleme, je suis tres curieux de voir ce que tu obtiendras avec ton FAI
Si les choses s'arrangent pour toi, je ferais pareil
J'ai une ligne qui peut theoriquement monter á 16 Mbps
Avec BT, elle est synchronisée á 5 Mbps
Dans les faits, j'ai un debit qui depasse rarememt les 3 Mpbs

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Re: j'en ai plus que marre

Message par RLB-2 le Lun 21 Déc 2009 - 17:06

Tu dois etre sur un dslam sfr et lors d'un incident sfr diminue ta bande passante et pour la faire augmenter ? je suis dans ce cas

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Re: j'en ai plus que marre

Message par canasson le Lun 21 Déc 2009 - 18:59

ouais ben bouygues en ce moment c'est un peu le bo***l!

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