activation de ligne bbox

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activation de ligne bbox

Message par ludochti76 le Mar 15 Déc 2009 - 15:42

SOS Bjr, j ai souscris le 27 novembre de cette année a une offre internet, telephonie et tv sur pc en degroupage total. . Le poblme c'est que j ai appelé plusiieurs fois pour savoir ou en etait l activation de ma ligne et c 'est jamais les memes reponses. Y me disent au 611 que c'est en phase terminal d activation . Le lendemain qu y attendent l accord de france telecom . Et le surlendemain encore environ 15 jour dattente. je ne sais pas trop a quoi m en tenir. Y se contredisent eux meme . soit disant qu apres la periode de retractation ils ont recu l accord pour l activation de ligne .le jour meme le 9 decembre. ca va bientot faire 3 semaines que j ai souscris a l offre et sur le portail bouygues telecom . Ca en est tjrs a la 1ere etape. envoie du materiel. la 2eme etape pas encore validé. quel qu un a t il deja eu se pblme? et quelqu un a t il un numero ou les renseignements serai fiable? merci SOS

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Re: activation de ligne bbox

Message par ricopc le Mar 15 Déc 2009 - 18:39

bonsoir...

Normalement, quand tout se passe bien, il faut compter environ 15-20 jours pour que tout soit activé!
As tu reçu tes équipements ?



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Re: activation de ligne bbox

Message par peper-eliot le Mer 16 Déc 2009 - 1:58


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