Partagez
Voir le sujet précédentAller en basVoir le sujet suivant
avatar
peper-eliot

Nombre de messages : 3847
Date d'inscription : 05/09/2009

Autre FAI
Masculin Age : 48
Localisation : région parisienne
http://peper-eliot.blogspot.com/

Re: l'incompetence de bouygues ...

le Mar 8 Déc 2009 - 13:56
@doom62 a écrit:salut

me revoila

(...)j'ai indiqué au gars que je n'etais qu'en 2 play et a trouver directement le souci maintenant sa fonctionne bien mais malgrés le faite que ma box communique avec la tvbox et me trouve les chaines, toutes sont inaccessibles :( j'ai fait le test de debit avec le sav sa me donne 5810/555 (...) il voullait me reset la box, chose que j'ai refusé car j'ai pas encore une fois envie d'avoir l'ip 10.206.....
Oui, mais c'est le seul moyen pour la Bbox de télécharger les nouvelles données de configuration... Rolling Eyes

Allez, courage, tu y es presque...
avatar
Bibibouygues

Nombre de messages : 530
Date d'inscription : 10/03/2009

Bbox Fibre 3Play (THD) : Internet - Téléphonie - Télévision
Masculin Localisation : Bouygues

Re: l'incompetence de bouygues ...

le Mar 8 Déc 2009 - 17:41
@doom62 a écrit:salut

me revoila

hier j'ai passer mon aprem a tel au sav mais sans resultat, le dernier que j'ai eu ma annoncé que ma tvbox etait hs (lol) il ma donc basculer pour le service d'echange (francais) qui a refait des test mais comme j'ai de la chance il ma reset ma box j'ai donc eu l'ip fatal 10.206. ..... mais je suis tombé sur une personne sympa et ma donc regler tout le souci (merci a bibibouygues) car grace a lui j'ai indiqué au gars que je n'etais qu'en 2 play et a trouver directement le souci maintenant sa fonctionne bien mais malgrés le faite que ma box communique avec la tvbox et me trouve les chaines, toutes sont inaccessibles :( j'ai fait le test de debit avec le sav sa me donne 5810/555 puis d'autre test qui n'ont rien resolu avant de me dire vous inquietez pas sa va allez dans l'heure qui arrive bonne journée, en gros j'me suis fait envoyer ch...
a aussi il voullait me reset la box, chose que j'ai refusé car j'ai pas encore une fois envie d'avoir l'ip 10.206.....

De rien Smile

Sinon:
3-Play Option 5 - Version 2.5 : réseau SFR/9
3-Play Option 1 - Version 2.4 = réseau BT

Sinon, le mec du service d'échange que t'as eu est le N2. Il t'a fait un reset et t'as eu la bonne conf pour l'iptv, c 'est ça?
avatar
doom62
Membre inscrit sur BFN
Nombre de messages : 21
Date d'inscription : 29/11/2009

Bbox : Internet - Téléphonie - Télévision
Masculin Age : 42
Localisation : saint omer

Re: l'incompetence de bouygues ...

le Lun 14 Déc 2009 - 8:41
oui en gros c'est sa, la j'ai reset la bbox mais toujours pas de tv ... :(
j'ai tel au service apparament chez eux sa a changer maintenant une personne nous suit jusqu'a la resolution du probleme, on a fait les test il trouve que j'ai assez de debit et ma dit comme je trouve les chaines je devrais avoir au meme une image mais la rien donc ils font des tests ...
avatar
Bibibouygues

Nombre de messages : 530
Date d'inscription : 10/03/2009

Bbox Fibre 3Play (THD) : Internet - Téléphonie - Télévision
Masculin Localisation : Bouygues

Re: l'incompetence de bouygues ...

le Lun 14 Déc 2009 - 9:14
Et t as bien offre 3P comme nom de service? Et ecran noir sur ta TV?
Le STB affiche l'heure exacte?
avatar
doom62
Membre inscrit sur BFN
Nombre de messages : 21
Date d'inscription : 29/11/2009

Bbox : Internet - Téléphonie - Télévision
Masculin Age : 42
Localisation : saint omer

Re: l'incompetence de bouygues ...

le Lun 14 Déc 2009 - 10:05
oui je suis bien en 3P maintenant, j'ai l'heure exact sur le stb et quand je choisi une chaine sa me dit qu'elle n'est pas accessible provisoirement et quand je verifie la qualité sa me dit insuffisant
avatar
Bibibouygues

Nombre de messages : 530
Date d'inscription : 10/03/2009

Bbox Fibre 3Play (THD) : Internet - Téléphonie - Télévision
Masculin Localisation : Bouygues

Re: l'incompetence de bouygues ...

le Lun 14 Déc 2009 - 11:01
T'as essayé de faire un reboot voire un reset du STB?
avatar
doom62
Membre inscrit sur BFN
Nombre de messages : 21
Date d'inscription : 29/11/2009

Bbox : Internet - Téléphonie - Télévision
Masculin Age : 42
Localisation : saint omer

Re: l'incompetence de bouygues ...

le Mar 15 Déc 2009 - 1:03
oui appuyer sur les 2 fleches etc .... mais rien
avatar
doom62
Membre inscrit sur BFN
Nombre de messages : 21
Date d'inscription : 29/11/2009

Bbox : Internet - Téléphonie - Télévision
Masculin Age : 42
Localisation : saint omer

Re: l'incompetence de bouygues ...

le Sam 19 Déc 2009 - 12:29
salut a vous me revoila donc toujours pas la tv malgrés le faite qu'ils m'ont changer la tvbox ... maintenant il me parle d'un debit trop bas, un gars passe mercredi
Voir le sujet précédentRevenir en hautVoir le sujet suivant
Permission de ce forum:
Vous ne pouvez pas répondre aux sujets dans ce forum