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doom62
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Re: l'incompetence de bouygues ...

le Mar 1 Déc 2009 - 13:16
voici les nouvelles du front ^^

aujourd hui je recois un sms a 12h06 pour me prevenir que tout est rentré dans l'ordre et qu'il s'excuse pour le gene, a 12h30 je test, toujours rien, je debranché, rien non plus, je reboot encore rien donc je tel au service technique il verifie et la me dit on va faire des verifications sa devrait prendre une semaine, je me suis retenu de pété un plomb au tel et gentillement je lui ai expliqué que je voullais plus attendre il a donc verifier et a remarqué que l'ip n'etait pas bon il a donc lancer une reconfiguration de la box il ma dit que sa aller prendre1 heure maxi, jsais pas pourquoi mais je le crois pas, jpense que c'etait surement pour m'envoyer jouer ailleur, de toute facon si dans 1 heure j'ai rien je les rappelle
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nachid

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Re: l'incompetence de bouygues ...

le Mar 1 Déc 2009 - 13:46
Moi, j'ai abandonné.
Je n'appelle plus le SC. Cela ne sert á rien et ils vous parlent tous comme si vous etiez debile
A force, je pense que je le suis reellement
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J2P
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Re: l'incompetence de bouygues ...

le Mar 1 Déc 2009 - 15:39
Alors resultat au bout de 1h ..... Mieux ou tu as peter un plomb


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tounet

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Re: l'incompetence de bouygues ...

le Mar 1 Déc 2009 - 15:43
@doom62 a écrit:voici les nouvelles du front ^^

aujourd hui je recois un sms a 12h06 pour me prevenir que tout est rentré dans l'ordre et qu'il s'excuse pour le gene, a 12h30 je test, toujours rien, je debranché, rien non plus, je reboot encore rien donc je tel au service technique il verifie et la me dit on va faire des verifications sa devrait prendre une semaine, je me suis retenu de pété un plomb au tel et gentillement je lui ai expliqué que je voullais plus attendre il a donc verifier et a remarqué que l'ip n'etait pas bon il a donc lancer une reconfiguration de la box il ma dit que sa aller prendre1 heure maxi, jsais pas pourquoi mais je le crois pas, jpense que c'etait surement pour m'envoyer jouer ailleur, de toute facon si dans 1 heure j'ai rien je les rappelle

Alors , ou en es tu ? Enchanté
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tofoo93

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Re: l'incompetence de bouygues ...

le Mar 1 Déc 2009 - 15:51
il vient de ce pendre avec son telephone sans fil gloups affraid
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J2P
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Re: l'incompetence de bouygues ...

le Mar 1 Déc 2009 - 17:10
Vous etes mechant ......


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doom62
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Re: l'incompetence de bouygues ...

le Jeu 3 Déc 2009 - 8:26
salut ^^

alors internet est revenu hier mais parcontre je n'ai toujours pas la tv, je n'ose meme plus telephoné de peur qu'il retouche a un truc qu'il ne faut pas.
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doom62
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Re: l'incompetence de bouygues ...

le Jeu 3 Déc 2009 - 8:30
jtrouve mon debit assez pourri :

tester avec mire adsl

Votre Bande
Passante
5527.326 Kbps (690.916 Ko/sec)

j'avais le double avant chez neuf
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tofoo93

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Re: l'incompetence de bouygues ...

le Jeu 3 Déc 2009 - 9:08
ca veut rien dire

indique les infos dispo sur ta box et celle théorique de ta ligne..
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doom62
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Re: l'incompetence de bouygues ...

le Jeu 3 Déc 2009 - 10:22
voila pour la box :

Connexion ADSL
Informations sur la liaison


Temps de disponibilité: 1 jour, 20:18:41

Type d'ADSL: G.992.5 annex A

Bande passante (montant/descendant) [kbps/kbps]: 874 / 6.835

Données transférées (envoyées/reçues) [GB/GB]: 3,09 / 7,65

Puissance de sortie (montant/descendant) [dBm]: 12,5 / 1,0

Atténuation de ligne (montant/descendant) [dB]: 18,5 / 37,0

Marge signal/bruit (montant/descendant) [dB]: 11,5 / 11,5

ID fournisseur (local/distant): TMMB / GSPN

Perte des trames (local/distant): 0 / 0

Perte de signal (local/distant): 0 / 0

Perte de puissance (local/distant): 0 / 0

Perte de liaison (distant): 0

Secondes d'erreurs (local/distant): 2 / 0

Erreurs FEC (montant/descendant): 73 / 1.644.134

Erreurs CRC (montant/descendant): 73 / 35.059

Erreurs HEC (montant/descendant): 94 / 32.946

commet je fais pour celle theorique ?
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tounet

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Re: l'incompetence de bouygues ...

le Jeu 3 Déc 2009 - 10:31
Bonjour.
Ça c'est pas bon !

Erreurs FEC (montant/descendant): 73 / 1.644.134

Erreurs CRC (montant/descendant): 73 / 35.059

Erreurs HEC (montant/descendant): 94 / 32.946

Enchanté
Ton installation intérieure est clean ?
Pas de condo dans la prise phone , pas de rallonge phone etc etc .. Enchanté
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doom62
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Re: l'incompetence de bouygues ...

le Jeu 3 Déc 2009 - 12:07
non pas de condo ni de rallonge
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tounet

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Re: l'incompetence de bouygues ...

le Jeu 3 Déc 2009 - 12:13
@doom62 a écrit:non pas de condo ni de rallonge

Je sais que tu n'es pas pour , mais je tenterai un reset de la Bbox! Enchanté
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tofoo93

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Re: l'incompetence de bouygues ...

le Jeu 3 Déc 2009 - 13:51
re
pour le theorique tu vas la
http://www.degrouptest.com/
tu mes les du nra et DB surtout et supprimes ton numero de tel Wink
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doom62
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Re: l'incompetence de bouygues ...

le Dim 6 Déc 2009 - 2:50
le site donner ne fonctionne pas, sa fait plusieurs jours que j'essaye

j'ai redemarrer la box mais toujours pas de tv :(
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