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doudidoudidouda
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Re: Je veux quitter orange et SFR

le Dim 29 Nov 2009 - 10:03
oui je pense que le delais de sept jours est l explication!! Parce que sur le contrat d'abonnement le 5 decembre est bien spécifié...
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ricopc

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Re: Je veux quitter orange et SFR

le Dim 29 Nov 2009 - 10:08
Ben écoute moi inscription IDEO le 11 aout, portabilité le 26 aout.
Idem quand j'avais fait de virgin à simpleo (18 jours).
Idem pour un ami entre Orange et simpleo (20 jours).

A chaque fois, entre 15 et 20 jours...et au bout de 10 jours j'ai toujours reçu le SMS de l'ancien opérateur pour me confirmer la futur portabilité/résiliation.



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sms sfr

le Dim 29 Nov 2009 - 17:13
je viens de recevoir un sms sfr me confirmant l'effectivité du portage le 5 decembre à 15h00.....
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ricopc

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Re: Je veux quitter orange et SFR

le Dim 29 Nov 2009 - 17:16
Je pense vraiment que c'est ça: pour une souscription en boutique, tu n'as pas le délai des 7 jours de rétractation pour la portabilité.
Pour une demande par internet, si.



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connexion activée

le Mer 2 Déc 2009 - 14:17
Bonjour

Ca y'est je viens de rentrer, ma livebox clignotait et plus de ligne fixe.
Je branche la bbox et tout les voyants se mettent au vert par contre j'ai un soucis le tel sonne occupé et malgré le voyant internet allumé vert je ne peux pas acceder au net? Est ce trop tôt (je n'ai pas reçu de sms de bouygues...).....

Merci de vos avis... a+++
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ricopc

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Re: Je veux quitter orange et SFR

le Mer 2 Déc 2009 - 14:19
Oui, encore trop tot!

Tout est normal...plus que quelques heures, ne t'en fait pas!

Demain je pense...



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doudidoudidouda
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Re: Je veux quitter orange et SFR

le Mer 2 Déc 2009 - 15:05
C'est quand meme hyper rapide!!! souscription le samedi adsl le mercredi!!! Vive Bouygues Tel !!!
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ricopc

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Re: Je veux quitter orange et SFR

le Mer 2 Déc 2009 - 15:07
Normal, tu n'as pas eu les jours de retractation car tu es passé par une boutique...

Chez les autres FAI le délais est identique (j'avais eu ma connexion au bout de 3 jours avec SFR).



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tofoo93
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Re: Je veux quitter orange et SFR

le Mer 2 Déc 2009 - 17:15
quand vous comprendrez que tout dépand de FT et pas du FAI, dès que le FAI à transmis la demande!!! en générale celle ci est faite dans les 24h de la validation du dossier... ensuite selon les périodes les régions les NRA ces délais sont plus ou moins long et sur la meme ligne ça peut changer pour le peut que sur le terrain à ce moment là il y ai peu ou beaucoup de taff avec plus ou moins de personnel sous traitant ou non...
doudidoudidouda
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Re: Je veux quitter orange et SFR

le Jeu 3 Déc 2009 - 8:55
Bonjour à tous

Suite de mes peripeties: Ce matin je me lève et comme hier soir tout les voyants de la bbox sont au vert sauf tel1. Je n'ai pas acces internet et quand j'appelle mon numero celui ci n'est pas attribué... Y'a t il un probleme je commence à m'inquiéter.... Merci de vos réponses..
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Re: Je veux quitter orange et SFR

le Jeu 3 Déc 2009 - 9:10
as tu recu le sms pour brancher la bbox au moins?
tounet
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Re: Je veux quitter orange et SFR

le Jeu 3 Déc 2009 - 9:21
Bonjour.
Tu t'inquiètes pour pas grand chose à mon avis.
Ça va pas tarder à fonctionner.
Essaie de te connecter sur le site de bouygues télécom , cela devrait fonctionner. Enchanté
doudidoudidouda
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etape 3 franchie

le Jeu 3 Déc 2009 - 17:03
je continue de raconter mes peripeties suite au changement historique orange vers bbox.
Ma ligne ADSL à été crée aujourdhui (étape 3 sur le site bouygues) à 14h21 donc pour l'instant tout se passe pour le mieux..... (par contre je n'ai pas reçu de sms de bouygues m'informant de l'état d'avancement).... Je n'ai pas encore récupéré ma ligne tel ni le net donc surement ce soir... Je vous tiendrais bien sur au courant dès que j'aurais enfin tout récupéré...
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ricopc

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Re: Je veux quitter orange et SFR

le Jeu 3 Déc 2009 - 17:12
Pour info: bouygues n'envoie pas de SMS pour l'état d'avancement...ils envoient juste le SMS quand tout est finalisé!



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Re: Je veux quitter orange et SFR

le Ven 4 Déc 2009 - 9:36
Bonjour à tous,

Suite.... j'ai reçu un mail à 1h27 cette nuit m'informant que la ligne était raccordé au réseau bouygues. Ils verifient la qualité de ma ligne, j'attends donc avec impatience le SMS de finalisation.... Je vais rester les yeux rivés sur mon portable toute la journée... a+++
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