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PFG60

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important Re: L'activation de chaque membres (cas par cas)

le Sam 25 Avr 2009 - 0:02
Oui car c'est FT qui doit réactivé la ligne fixe. Puis après c'est au tour de bouygues télécom de faire la construction de la ligne ADSL.



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PFG60

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important Re: L'activation de chaque membres (cas par cas)

le Dim 26 Avr 2009 - 16:40
+1



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jm58
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important Re: L'activation de chaque membres (cas par cas)

le Dim 26 Avr 2009 - 18:25
J'ai rien touché! C'est vrai que mon débit est faible sur "le papier" mais je surfe à l'aise et je n'ai pas de freeze avec la TV en ADSL. Curieusement j'en ai avec la TNT ... Crying or Very sad
Bonne soirée à tous!
JM
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alfaro74

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important Re: L'activation de chaque membres (cas par cas)

le Lun 27 Avr 2009 - 7:39
@jm58 a écrit:J'ai rien touché! C'est vrai que mon débit est faible sur "le papier" mais je surfe à l'aise et je n'ai pas de freeze avec la TV en ADSL. Curieusement j'en ai avec la TNT ... Crying or Very sad
Bonne soirée à tous!
JM

tu a des freeze tnt avec le décodeur bbox ?
tigregoo
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important Re: L'activation de chaque membres (cas par cas)

le Lun 27 Avr 2009 - 17:10
27/04/2009 - 17h10 : appel au service clients bbox, pas d'erreur et la commande de la ligne est bien arrivén ligne en construction.
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fmcyber

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important Re: L'activation de chaque membres (cas par cas)

le Lun 27 Avr 2009 - 17:49
Moi aussi parfois mais je sais d'ou cela vient : il y a un petit soucis de connectique sur la prise de l'antenne. Ca freeze quand je déplace mon meuble tv qui est sur roulettes.
Je bricolerai cela des que j'ai le temps.
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Yvidious

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important Re: L'activation de chaque membres (cas par cas)

le Lun 27 Avr 2009 - 18:03
Super Bonne idée regrouper les suivi d'activation dans ce topic Exclamation

Pour mon cas, je me suis abonné le 17/04/2009 (en boutique) et ma migration de free vers bouygues télécom est effective depuis le 22/04/2009.
En passant, je vous signale un week end ce qui fait une migration en 5 jours WE inclus.


Débit satisfaisant, TV en amélioration constante mais encore pas mal de plantage de temps a autres. Cela gâche un peu le plaisir. SAV toujours aussi bon !


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fmcyber

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important Re: L'activation de chaque membres (cas par cas)

le Lun 27 Avr 2009 - 20:21
Pour mon cas aboonement le 13 Mars 2009 en boutique (vendredi)
Perte des services de mon ex FAI le 17 Mars et activation complète chez bouygues télécom le 18 Mars 11h000 !! j ai branché ma bbox le 17 au soir ... en attendant que la ligne soit totalement construite.
Avec le week end du 13 et 14 on peut dire que ma ligne a été construite en 3 Jours ! pas mal
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korma
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important Re: L'activation de chaque membres (cas par cas)

le Mer 29 Avr 2009 - 9:36
On pourra faire le suivi de ma ligne. Il s'agit d'une ligne inactive.

mardi 28 avril : 18h30' = souscription à la bbox en club
mercredi 29 avril : 08h05 = mail de confirmation de la souscription

j'attends la suite...
tigregoo
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important Re: L'activation de chaque membres (cas par cas)

le Mer 29 Avr 2009 - 14:15
28/04/2009: coupure adsl de mon accès free, ma ligne bbox synchronise mais pas d'accès au net ni tv
29/04/2009 : pas de sms de confirmation mais j'ai accès à la totalité de mon espace client, donc je dois avoir ma ligne, je verrai ce soir en rentrant du boulot.
tigregoo
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important Re: L'activation de chaque membres (cas par cas)

le Mer 29 Avr 2009 - 22:42
29/04/2009 : 21h30 ça y est j'entre dans la galaxie tout fonctionne. la tv le décodeur vient de rebooter 3 fois de suite après 5 min. je verrai ça demain sinon un petit reset Wink
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jm58
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important Re: L'activation de chaque membres (cas par cas)

le Jeu 30 Avr 2009 - 19:13
Oui j'ai des saccades en TNT ,mais c'est peut être mon antenne, parce que ça dépend de la météo...
Tiens ce soir je n'ai plus rien en TNT ,pas grave pour moi de toutes façon ici je n'ai pas de TV HD No
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PFG60

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important Re: L'activation de chaque membres (cas par cas)

le Jeu 30 Avr 2009 - 23:09
Pour les problèmes de freezes, il existe ce topic : freeze TV



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d.bBbox

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important Re: L'activation de chaque membres (cas par cas)

le Ven 1 Mai 2009 - 13:25
ce doit etre a cause des chaines HD tres lourdes,pour to debit surement...




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korma
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important Re: L'activation de chaque membres (cas par cas)

le Mar 5 Mai 2009 - 10:52
@korma a écrit:On pourra faire le suivi de ma ligne. Il s'agit d'une ligne inactive.

mardi 28 avril : 18h30' = souscription à la bbox en club
mercredi 29 avril : 08h05 = mail de confirmation de la souscription

j'attends la suite...

Le 04 mai je reçois un courrier me disant que je vais recevoir une Bbox et qu'il y a un délai de retractation de 7 jours. Et là je sens la galère...

Le 05 mai je téléphone au 611 pour savoir pourquoi je vais recevoir une bbox alors que j'ai souscrit en Club d'où je suis parti avec une bbox sous le bras.

Le mec me répond qu'en club il y a eu un coup de fil du vendeur ce qui fait que cela déclenche automatiquement la procédure de souscription par téléphone et donc l'envoi d'une Bbox et donc par conséquent le délai de retractation même s'il m'a confirmé que ce délai n'était pas pris en compte car souscription en club (à voir...).

Je vais donc recevoir une Bbox que le mec me dit de ne pas réceptionner ou de laisser à la Poste.

Bon bref, entre la merde de résiliation chez free et la merde qui débute pour la soucription à internet, je vais finir par péter un cable et me prendre un netbook avec une clé 3g+ et basta...

Un client déjà un poil énervé avant même d'avoir pu brancher quoique ce soit ! pffff....

J'aimerais tant qu'ils me fassent mentir ;-)
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