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fmcyber

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important Re: L'activation de chaque membres (cas par cas)

le Lun 20 Avr 2009 - 19:19
Oui attends l'activation de bouygues télécom pour resilier free .
Mais des que tu as perdu le service chez free branche ta bbox et attends que le voyant tel1 soit au vert.
Dans mon cas il a fallut 24h entre la disparition des services de mon ex FAI et l'activation totale de Bouygues.
tigregoo
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important Re: L'activation de chaque membres (cas par cas)

le Lun 20 Avr 2009 - 19:20
De toute façon pas grave j'ai ma clé 3g Wink
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fmcyber

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important Re: L'activation de chaque membres (cas par cas)

le Lun 20 Avr 2009 - 19:24
Oui c'est bien d'avoir une 3g .

Pour tout te dire j'ai reçu le SMS de confirmation 3 jours après l'activation ! lol
C'est pour cela que je te dis de brancher ta bbox des la perte des services free, tu verras en direct ta ligne se construire... Very Happy
maman130

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important Re: L'activation de chaque membres (cas par cas)

le Lun 20 Avr 2009 - 19:53
Hello Hello Concernant ta clef 3G+, il est normal qde ne pas bénéficier des 6 heures puisque tu n'es pas un client "mobile".
tigregoo
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important Re: L'activation de chaque membres (cas par cas)

le Lun 20 Avr 2009 - 20:56
Je ne suis pas un client "mobile" pour l'offre bbox mais j'ai tout de même droit au point de changer de mobile... lol
Olivier_Horticet

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important Re: L'activation de chaque membres (cas par cas)

le Lun 20 Avr 2009 - 20:58
L'offre des 6H est exclusivement réservée aux client de téléphonie mobile (portables) chez l'opérateur téléphonique Bouygues souscrivant à une offre internet Bbox ! Il est normal que vous n'y avez pas accès, vous bénéficiez d'un clé 3G+ , pas d'un forfait téléphonie mobile bouygues télécom .


Bien à vous !
tigregoo
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important Re: L'activation de chaque membres (cas par cas)

le Mer 22 Avr 2009 - 22:39
22/04/2009 : réception du courrier de confirmation à la souscription de BBox (j+2)
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PFG60

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important Re: L'activation de chaque membres (cas par cas)

le Jeu 23 Avr 2009 - 0:13
Le système de point est fait pour les clients dit "portable" : téléphonie mobile et 3G.

Pour la confirmation d'activation, je pense que bouygues télécom s'assure de la bonne mise en place de tous les services dans leur système. D'où ces 2-3 jours après activation de la ligne.



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tigregoo
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important Re: L'activation de chaque membres (cas par cas)

le Ven 24 Avr 2009 - 19:56
Bon un mauvais point pour Bouygues ou plutôt le point de vente.
Coup de téléphone à la hotline pour voir où en est ma commande et là j'apprends qu'une erreur a eu lieu sur ma ligne. Le soucis c'est que j'ai demandé à converser mon numéro de fixe national mais étant donné que j'ouvrais sur une ligne en numéro inactif, cela n'est pas possible... Ma commande est donc repartis à zérO
J'aurai aimé par contre que ça soit le service client qui me contacte, si je n'avais pas tél, je ne sais pas quand j'aurai eu cette info...
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d.bBbox

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important Re: L'activation de chaque membres (cas par cas)

le Ven 24 Avr 2009 - 20:46
ne sont t'ils tributaire de Orange plutot france telecom sur le coup?




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PFG60

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important Re: L'activation de chaque membres (cas par cas)

le Sam 25 Avr 2009 - 0:02
Oui car c'est FT qui doit réactivé la ligne fixe. Puis après c'est au tour de bouygues télécom de faire la construction de la ligne ADSL.



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PFG60

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important Re: L'activation de chaque membres (cas par cas)

le Dim 26 Avr 2009 - 16:40
+1



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jm58
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important Re: L'activation de chaque membres (cas par cas)

le Dim 26 Avr 2009 - 18:25
J'ai rien touché! C'est vrai que mon débit est faible sur "le papier" mais je surfe à l'aise et je n'ai pas de freeze avec la TV en ADSL. Curieusement j'en ai avec la TNT ... Crying or Very sad
Bonne soirée à tous!
JM
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alfaro74

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important Re: L'activation de chaque membres (cas par cas)

le Lun 27 Avr 2009 - 7:39
@jm58 a écrit:J'ai rien touché! C'est vrai que mon débit est faible sur "le papier" mais je surfe à l'aise et je n'ai pas de freeze avec la TV en ADSL. Curieusement j'en ai avec la TNT ... Crying or Very sad
Bonne soirée à tous!
JM

tu a des freeze tnt avec le décodeur bbox ?
tigregoo
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important Re: L'activation de chaque membres (cas par cas)

le Lun 27 Avr 2009 - 17:10
27/04/2009 - 17h10 : appel au service clients bbox, pas d'erreur et la commande de la ligne est bien arrivén ligne en construction.
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