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usrunknown
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Peut-être Ideo
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Inscription Idéo, hésitations

le Jeu 26 Nov 2009 - 18:58
Bonjour à tous,

Actuellement en dégroupage total chez free, je m'intéresse à l'offre Idéo.

Les caractéristiques de ma ligne sont les suivantes:

NRA =IVR94
Distance =3454 mètres(3100 mètre en 6/10 et 300 mètres en 0/4)
Atténuation Théorique=37.3481 dB,Atténuation réelle depuis ma FreeBox est de 45dB
Débit IP réel 6,2 mb/s.

Actuellement chez Free je bénéficie de tous les services y compris la TV HD.


Selon degrouptest avec l'offre Idéo
Éligible à la TV mais pas à la TV HD et le débit IP théorique estimé avec cette offre est de 6,1mb/s

Ma question est la suivante:

Le DSLAM de free est un 28mb/s et celui de Bouygues est de 20mb/s, en regard de mon atténuation mesurée à partir de ma Freebox de 45 dB!

Est ce que je bénéficierais réellement de la Tv (pas la HD) avec l'offre Idéo d'une part? et d'autre part si ce n'est pas le cas, est ce que j'ai le droit de résilier sans frais, si le service TV est indisponible?

Etant donné que lors de l'inscription, il est mentionné dégroupage total et éligibilité à la TV pour ma ligne.

Merci de vos réponses.
ricopc

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Re: Inscription Idéo, hésitations

le Jeu 26 Nov 2009 - 19:28
bonsoir!

En théorie, si degrouptest t'indique que tu auras la tv sans HD, tu l'auras!

Le plus simple est de simuler une inscription IDEO sur le site internet de bouygues. Ca t'indiquera si tu auras le service TV (avec son décodeur) ou non!
Test ta ligne ici et dis nous ce que ça donne!!!

http://www.laboutique.bouyguestelecom.fr/forfaits-mobiles-offres-internet/les-tout-en-un-ideo/eligibilite.html

EDIT: c'est au niveau de la page du choix du forfait mobile. A droite, tu as une case cochée avec les équipements. Si tu as "Bbox internet et décodeur TV inclus", c'est bon, tu auras le service TV!



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usrunknown
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Re: Inscription Idéo, hésitations

le Jeu 26 Nov 2009 - 19:37
@usrunknown a écrit:
Ma question est la suivante:

Le DSLAM de free est un 28mb/s et celui de Bouygues est de 20mb/s, en regard de mon atténuation mesurée à partir de ma Freebox de 45 dB!

Est ce que je bénéficierais réellement de la Tv (pas la HD) avec l'offre Idéo d'une part? et d'autre part si ce n'est pas le cas, est ce que j'ai le droit de résilier sans frais, si le service TV est indisponible?

Etant donné que lors de l'inscription, il est mentionné dégroupage total et éligibilité à la TV pour ma ligne.

Merci de vos réponses.

Comme je l'ai dit plus haut,j'ai fait une simulation d'inscription chez bouygues et il m'a été précisé que j'étais éligible à la tv en dégroupage total..

Je répète donc ma question si lors de l'inscription il est mentionné que je vais bénéficier de l'offre tv, est ce que si dans les faits le service TV n'est pas disponible je pourrais résilier sans frais?

Merci
ricopc

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Re: Inscription Idéo, hésitations

le Jeu 26 Nov 2009 - 19:40
Oui tu pourras résilier sans frais car ca fait partie de ton abonnement. Bouygues s'engage à fournir ce service.

Mais de toute façon je ne vois pas pourquoi le service ne serait pas disponible...(ou alors suite à un problème technique ou d'activation!).

Si tu te lances, penses à t'inscrire sur internet et à te faire parrainer! (2 mois offerts au total!).



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usrunknown
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Re: Inscription Idéo, hésitations

le Jeu 26 Nov 2009 - 20:14
Merci de ta réponse,comment se faire parrainer d'une part et qu'est ce qu'il gagne le parrain?
ricopc

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Re: Inscription Idéo, hésitations

le Jeu 26 Nov 2009 - 20:25
Le parrain gagne 1 mois d'abonnement offert...tout comme celui qui est parrainé.

Il faut différentes informations (à communiquer lorsque tu t'inscris).

Si tu veux, je peux te parrainer (je t'envoie mes informations en MP).

Je te les envoie ??



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tofoo93

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Re: Inscription Idéo, hésitations

le Jeu 26 Nov 2009 - 22:48
le motif de non reception de la tv n'est pas une raison valable...
c'est comme le jour ou chez free tu n'as plus la Tv car les conditions techniques ont changés du fait d'une modif réseau ou sur la boucle...
c'est un service additionnel, seul la partie internet et tel ce doivent d'etre fonctionnel pour faire valoir un préjudice...

mais tu pourras résilier pour 49e chez BT si ça ne te convient pas effectivement outre mesure, à 45db attention quand meme la TV de bouygues est pas aussi performante ou optimisé que celle de free, et l'offre TV est rendu au plus simple pour les chaines gratuite
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usrunknown
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Re: Inscription Idéo, hésitations

le Jeu 26 Nov 2009 - 23:14
J'avoue n'avoir pas lu les cg de Bouygues concernant l'offre Idéo mais si je te comprends bien, si je m'engage sur 24 mois je peux résilier à tout moment en m'acquittant de la somme de 49€ sans frais supplémentaires?
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Re: Inscription Idéo, hésitations

le Jeu 26 Nov 2009 - 23:24
pour la partie adsl only les 49€
l'engagement ne vaut que sur la partie mobile et dans tel cas tu seras migré vers un forfait mobile de la gamme correspondant le mieux à ton utilisation
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usrunknown
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Re: Inscription Idéo, hésitations

le Jeu 26 Nov 2009 - 23:31
c'est eux qui choisissent le forfait en fonction de l'utilisation du client,je trouve ça un peu bizarre car en général c'est l'utilisateur mobile qui s'adapte au forfait,donc il serait impensable de le transformer en carte prépayée par exemple?

Merci de tes réponses.
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tofoo93

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Re: Inscription Idéo, hésitations

le Jeu 26 Nov 2009 - 23:38
ce n'est pas un forfait!
ricopc

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Re: Inscription Idéo, hésitations

le Ven 27 Nov 2009 - 7:27
Voila, je viens de t'envoyer en MP les infos nécessaire pour le parrainage...tu nous diras si tu t'es inscris (ou non ).



EDIT: pour la résiliation, c'est en deux temps:
- 49 euros partie Bbox ADSL
- Basculement de ton forfait mobile vers un autre abonnement de ton choix (mais tu restes engagés pour la durée choisie au départ, 12 ou 24 mois....ou tu payes les mois restant).



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usrunknown
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Re: Inscription Idéo, hésitations

le Ven 27 Nov 2009 - 8:37
Ok,je vais étudier encore 2 ou 3 trucs,voir les modalités de résiliation et surtout la date et je vous tiens au courant.

Merci à tous
ricopc

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Re: Inscription Idéo, hésitations

le Ven 27 Nov 2009 - 8:56
ok tiens nous au courant!



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tofoo93

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Re: Inscription Idéo, hésitations

le Ven 27 Nov 2009 - 10:45
ah ben tiens, un jugement vient contredire mes propos (après tout tant mieux?)
http://www.legalis.net/article.php3?id_article=2784

mais faudra passer obligatoirement par le juge cas échéant si le service n'était pas rendu les fai pense (à tord donc) que meme en indiquant dans le contrat que la tv est soumis aux contrainte technique ne peut etre une clause suspensive du contrat et bien il 'en est plus....
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