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mamdou11
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Passer de 3h à 2h ?

le Lun 16 Nov 2009 - 18:04
Bonjour,

Je vais tres bientot passer à idéo...

Cependant je me pose une question, est'il possible de passer, au bout d'un certain temps, de idéo 3h de communication à idéo 2h de communications (sans le neo3 et les appels illimités qui ne minterressent pas)?
Si oui, au bout de combien de temps peut-on diminuer l'offre et cela me réengage t'il?

Ceci me permettrait d'avoir mon portable 100€ moins cher ce qui n'est pas négligeable.

Merci de votre aide.
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tounet

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Re: Passer de 3h à 2h ?

le Lun 16 Nov 2009 - 18:13
Bonjour et Bienvenue2 +1 Enchanté
Si je ne fais pas erreur tu pourras changer de forfait sans frais au bout de 3 mois.
Le 614 pourra te le confirmer lorsque tu seras équipé. Enchanté
tininam

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Re: Passer de 3h à 2h ?

le Lun 16 Nov 2009 - 19:31
confirmé.
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mamdou11
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Re: Passer de 3h à 2h ?

le Lun 16 Nov 2009 - 20:20
je viens de voir ca car je suis deja client mobile chez bouygues:

Votre contrat Bouygues Telecom sera
reconduit 12 mois sauf si votre engagement avant de changer pour cette
nouvelle offre excédait la durée de 12 mois : votre date de fin
d'engagement initiale sera alors inchangée. Ce prix tient compte de chévotre avantage tarifaire qui prendra fin à l'éance du délai initial
des 24 mois.

Il s'agit d'un changement de forfait...

Je ne comprends pas le message car il me dise juste apres:

Votre ligne sera mise à jour avec les éléments suivants : Réengagement 12 mois, Facture Internet Détaillée.

Pourtant je suis bien engagé 24 mois et que mon engagement expire dans 1 mois a peine...

Je ne comprend pas trop comment ca marche a part que un changement de forfait entraine un reengagement de 12 mois?

Peut être le fait de ne pas avoir a se reengager necessite de prendre un forfait au prix supérieur à l'ancien ou bien cela est spécifique a néo?

Merci.
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tofoo93

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Re: Passer de 3h à 2h ?

le Lun 16 Nov 2009 - 20:32
il n'y a pas de réengagement tant qu'on reste sur le meme forfait...
il veut l'iphone lui Suspect
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mamdou11
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Re: Passer de 3h à 2h ?

le Lun 16 Nov 2009 - 20:33
non lol je suis sur le n900 donc faut toujours rester sur la meme gamme de forfait donc?
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tofoo93

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Re: Passer de 3h à 2h ?

le Lun 16 Nov 2009 - 20:35
oui
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mamdou11
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Re: Passer de 3h à 2h ?

le Mar 17 Nov 2009 - 7:53
Derniere question: si je prend idéo avec un engagement 12 mois cela ne sera pas possible de passer de 3 a 2h sans se réengager 12 mois ?
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tounet

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Re: Passer de 3h à 2h ?

le Mar 17 Nov 2009 - 8:08
ah ça je ne pense pas , faut pas réver ! Enchanté
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mamdou11
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Re: Passer de 3h à 2h ?

le Mar 17 Nov 2009 - 8:12
et je devrais toujours attendre 3 mois pour changer de forfait? ou a n'importe quelle moment je pourrais le faire
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tounet

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Re: Passer de 3h à 2h ?

le Mar 17 Nov 2009 - 8:38
Oui attendre 3 mois , tu peux le faire avant je pense mais tu es pénalisé. Enchanté
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tofoo93

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Re: Passer de 3h à 2h ?

le Mar 17 Nov 2009 - 11:07
non avant 3 mois c'est impossible tout simplement
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