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T0m
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Tout-en-un Ideo
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résolu Nouvel abonné IDEO

le Ven 13 Nov 2009 - 10:31
Bonjour,

Je me présente, Thomas, 30 ans, nouvel abonné IDEO (ancien abonné full Orange) sur Versailles.

Je vous explique mon cas :

- semaine 44 : résiliation de mon abonnement ADSL / Tél ;
- lundi 2 novembre : souscription à l'abonnement IDEO ;
- vendredi 6 novembre : je reçois mon colis avec ma Bbox & mon téléphone, je reçois également un mail me confirmant la date de portabilité de mon numéro de GSM (port. le 16 novembre donc) et m'indiquant mon numéro de GSM temporaire ;
- dimanche 8 novembre la liveboite d'Orange ne synchronise plus et je branche donc ma à la place ;
- mercredi 11 novembre : je reçois un SMS le matin m'indiquant que "vous pouvez désormais profiter de votre nouvelle offre et brancher vos équipements. Merci de votre confiance." ;

- jeudi 19 novembre : ligne ADSL & téléphonie fonctionnelles.

Ne voyant pas de synchronisation, j'appelle le 611 pour avoir la confirmation du technicien que ma Bbox sera synchronisée dans 24h (dixit lui). J'ai attendu patiemment 2 jours et toujours rien.

Abonné ADSL depuis les débuts je pense avoir rempli toutes les étapes, la étant similaire à la Freebox dans son fonctionnement (pas d'identifiants à la c** à renseigner dans la conf) on plug & on attend...

Y'a des raisons de s'alarmer ?

Merci pour vos réponses Wink


Dernière édition par T0m le Jeu 19 Nov 2009 - 19:16, édité 1 fois
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tofoo93

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résolu Re: Nouvel abonné IDEO

le Ven 13 Nov 2009 - 10:39
alarmer pas encore, mais rapelle le 611 si tjrs rien...
Bienvenue
tininam

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résolu Re: Nouvel abonné IDEO

le Ven 13 Nov 2009 - 12:05
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tounet

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résolu Re: Nouvel abonné IDEO

le Ven 13 Nov 2009 - 12:46
Bonjour et Bienvenue2 . Tu tiens le bon bout , ça ne devrait plus tarder maintenant. Enchanté
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T0m
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résolu Re: Nouvel abonné IDEO

le Ven 13 Nov 2009 - 13:50
Une question supplémentaire, concernant ma LiveBox , un conseiller Orange m'a dit que je pouvais la rendre en agence, est-ce correct ? Ou est-il préférable de la renvoyer en recommandé ?
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tounet

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résolu Re: Nouvel abonné IDEO

le Ven 13 Nov 2009 - 13:58
C'est exact, tu peux la ramener dans une agence et exige un ticket de remise , on ne sait jamais. Enchanté
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T0m
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résolu Re: Nouvel abonné IDEO

le Ven 13 Nov 2009 - 14:12
Oki merci Wink
tininam

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résolu Re: Nouvel abonné IDEO

le Ven 13 Nov 2009 - 14:12
ticket de remise d'au moins 50%
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MJT

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résolu Re: Nouvel abonné IDEO

le Ven 13 Nov 2009 - 14:34

patience patience patience
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T0m
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résolu Re: Nouvel abonné IDEO

le Ven 13 Nov 2009 - 14:39
Une autre question, j'ai vu avec un collègue qui a son iPhone chez SFR, et apparemment il a l'option qui va bien pour le transformer en clef 3G.

J'ai eu beau fouiner partout dans la configuration du mien (3GS / j'ai regardé aussi sur mon ancien 3G) et nada...
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tofoo93

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résolu Re: Nouvel abonné IDEO

le Ven 13 Nov 2009 - 15:02
oui ce n'est pas dispo chez bouygues...
comme la MVV... comme la conférence...
et ton collègue doit payer 29.90e/mois pour cette option
tininam

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résolu Re: Nouvel abonné IDEO

le Ven 13 Nov 2009 - 16:52
nioooo!
Olivier_Horticet

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résolu Re: Nouvel abonné IDEO

le Ven 13 Nov 2009 - 16:58
Toujours pas d'accès à internet ?


Bien à vous !
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T0m
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Tout-en-un Ideo
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résolu Re: Nouvel abonné IDEO

le Ven 13 Nov 2009 - 18:21
Non toujours rien, Led qui clignotte en continu.
Olivier_Horticet

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résolu Re: Nouvel abonné IDEO

le Ven 13 Nov 2009 - 18:22
Quel mode de souscription : Internet, Téléphone, Club Bouygues, Ou grande surface ?


Bien à vous !
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