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jervienne
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bonjour a tous

le Jeu 5 Nov 2009 - 10:04
bonjour a tous ,

je suis jerome , juste installé sur vienne il y a une semaine ,
j'ai pris un forfait ideo tout compris (internet, tv, telephone fixe et portable)

je dois dire que j'ais été agreablement surpris de la silplicitée a installer mon system
a la maison , et de son fonctionnement dès le branchement !! que se soit pour les telephone , internet ou la tv

j'ai un débit de 8mb aparement , le system marche plutot bien , mis a part quelques bloquages d'image de temps en temps sur la tv , mais rien de méchant ,

j'ai quelques petits soucis, que j'espere regler rapidement ,
- je n'ai que 32 chaines sur la bbox , je pensais en avoir plus
- ma télécomande décodeur tv ne fonctione plus apres juste 4-5 jours d'utilisation ,
je me demande si ça vient d'elle ou du décodeur , au quel cas il va faloir le faire changer ...
(les boutons de la télécomande s'allument bien , mais le voyant rond du décodeur ne bouge pas comme il le faisait avant Question

voila voila ,
il y a l'air d'y avoir une bonne équipe parmis vous ,

c'est bien de pouvoir discuter avec des gens qui s'y connaissent bien sur le sujet ,

alors merci encore

jerome
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tounet

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Re: bonjour a tous

le Jeu 5 Nov 2009 - 13:31
Bienvenue2 et n'oublie pas de consulter la FAQ , dans la rubrique STB tu trouveras toutes les infos et astuces. Enchanté
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jervienne
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Re: bonjour a tous

le Jeu 5 Nov 2009 - 14:28
merci a toi , je vais regarder ça tous de suite , j'espere trouver reponse a ces problemes ,
la fleme de me lever tout le temps pour changer de chaine !! Laughing
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fmcyber

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Re: bonjour a tous

le Jeu 5 Nov 2009 - 17:58
Bienvenue3 .

Tu as constaté de toi même que ton abonnement chez bouygues télécom s'est bien passé Very Happy

N'hésites pas a parcourir le forum et regarde effectivement la FAQ car il y a peut être une solution à ton problème.

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jervienne
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Re: bonjour a tous

le Jeu 5 Nov 2009 - 20:55
@fmcyber a écrit:Bienvenue3 .

Tu as constaté de toi même que ton abonnement chez bouygues télécom s'est bien passé Very Happy

N'hésites pas a parcourir le forum et regarde effectivement la FAQ car il y a peut être une solution à ton problème.


merci pour l'acceuil,
mon probleme de telecomande est réglé maintenant ... changée en magasin Very Happy
reste plus qu'a savoir pourquoi il me manque des chaines ...
je suis sur que je trouverais la solution Very Happy

merci encore

jerome
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tounet

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Re: bonjour a tous

le Jeu 5 Nov 2009 - 21:02
Salut Jérome.
Bon je vois que ça progresse. Quel est ton débit ? Ca me parait vraiment curieux qu'il te manque des chaines. Enchanté
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MJT

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Re: bonjour a tous

le Ven 6 Nov 2009 - 7:33
Bienvenue Jérome,

L'avantage d'habiter à Vienne c'est que si tu as des problèmes avec la hotline, tu peux te faire "comprendre" en allant directement dans leurs bureaux. A moins qu'ils soient blindé.

Pour la télécommande, j'ai eu ce petit problème.

débranche le décodeur tv et rebranche le. Retire les piles de la télécommande et les remettent ou en changer

Comme il est possible de piloter aussi sont téléviseur avec cette télécommande essai de rentrer les codes de ton téléviseur (voir notice). Si ça ne marche toujours pas, problème télécommande.

N'hésite pas à contacter la hotline. C'est souvent très utile la première fois.

Bonne journée.
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fmcyber

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Re: bonjour a tous

le Ven 6 Nov 2009 - 17:48
Je pense qu'il faut parler de tout cela dans les sujets adéquats.
En particulier pour les problèmes de chaînes car un membre en a parlé a il y a quelques semaines Very Happy


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guilltes

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Re: bonjour a tous

le Sam 7 Nov 2009 - 12:04
Bienvenue


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jervienne
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Re: bonjour a tous

le Sam 7 Nov 2009 - 18:26
merci a tous pour l'acceuil ,
oui en effet , il me faudrait parler de ça dans un sujet adéquat ,
je vais regarder s'il y a un sujet déja ouvert a ce sujet ou en ouvrir un autre si besoin ...
je fais quelques recherches de mon coté dabord et je vous tiens au courant ,

merci encore a tous Super Super Super

jerome
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