debit faible donc je n'ai pas recu la set top box , normal ?

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debit faible donc je n'ai pas recu la set top box , normal ?

Message par extenue le Dim 1 Nov 2009 - 1:32

Bonsoir à tous ,

Récemment abonné IDEO (iphone reçu il y a tout juste 15 jours) , j'ai reçu la bbox cette semaine.

Lors de mes démarchages téléphonique , on ne m'a jamais dit que j'avais un débit faible et que je ne recevrais pas la télé : je le savais en fait déjà , ancien abonné Free j'avais déjà un faible débit

J'ai appris par hasard en me renseignant en boutique , que je n'aurais pas la télé , mais je ne savais pas que ca voulait aussi signifier que je ne recevrais pas la set top box !

Au lieu des deux boitiers , j'ai donc reçu que le bbox.

Ce soir en me renseignant sur la set top box , j'ai vu qu'elle faisait tuner TNT HD , ce qui m'interesse enormément !

alors puis je réclamer le deuxième boitier ou contractuellement , ils ne sont pas obligés de me l'envoyer car débit trop faible ?

Merci

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Re: debit faible donc je n'ai pas recu la set top box , normal ?

Message par tofoo93 le Dim 1 Nov 2009 - 3:04

achetes toi un bon tuner TNT HD... ou alors faut aller chez celui qui en fourni un même si t'es pas éligible à la TV?

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Re: debit faible donc je n'ai pas recu la set top box , normal ?

Message par tounet le Dim 1 Nov 2009 - 7:59

Bonjour et Bienvenue2
Normal , si t'es pas éligible , pas de Décodeur.
C'est principalement pour cela que j'ai quitté Alice .
Bon dimanche. Enchanté

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Message par tininam le Dim 1 Nov 2009 - 9:13

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Message par mirage4 le Dim 1 Nov 2009 - 10:46

pareils pas assez de debit pour l'offre tv, pour la tv je suis sur numéricable

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Message par tounet le Dim 1 Nov 2009 - 13:00

@tofoo93 a écrit:achetes toi un bon tuner TNT HD... ou alors faut aller chez celui qui en fourni un même si t'es pas éligible à la TV?
Y en a pas 36 ! Enchanté

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Message par Olivier_Horticet le Dim 1 Nov 2009 - 14:05

Je pense qu'il ne faut pas s'éloigner de sa question qui reste intéressante puisque nous même nous n'avons pas d'informations quant à la demande d'un décodeur si le débit ne le permet pas.

Je vous invite à vous renseigner auprès de votre service client (611 depuis votre fixe Bbox) et nous renseigner la réponse.


Bien à vous !

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Message par Bibibouygues le Dim 1 Nov 2009 - 19:57

Le STB n'est proposé qu'à ceux qui sont éligibles pour l'Iptv

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Re: debit faible donc je n'ai pas recu la set top box , normal ?

Message par tounet le Dim 1 Nov 2009 - 20:15

Un décodeur TNT HD est hors de prix comparé à un TNT classique.
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Message par tininam le Dim 1 Nov 2009 - 21:26

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Message par chris013 le Lun 2 Nov 2009 - 7:22

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Message par tininam le Lun 2 Nov 2009 - 7:50

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Re: debit faible donc je n'ai pas recu la set top box , normal ?

Message par extenue le Lun 2 Nov 2009 - 17:42

ah je vous jure , lol

j'ai appelé le SC , je suis tombé sur uen charmante dame m'affirmant haut et fort qu'il n'y avait pas de tuner TNT dans la STB ...

j'ai des preuves de l'existence de ce tuner via de nombreux site , je vais rappeler en ayant trouvé une preuve sur le site de Bytel , juste pour entendre le nouvel argument qu'ils feront pour pas me la donner cette box !!

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Re: debit faible donc je n'ai pas recu la set top box , normal ?

Message par tounet le Lun 2 Nov 2009 - 18:23

lol! oui oui il y a bien un tuner TNT HD dans le STB ! Enchanté

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Message par tininam le Lun 2 Nov 2009 - 19:35

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