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8alizée8
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Peut-être Ideo
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Petite question idéo

le Dim 25 Oct 2009 - 19:41
Bonsoir à tous !

Je voudrais souscrire à l'offre idéo mais je me pose une question à savoir si je dois faire l'ouverture de ma ligne téléphonique ou si bouygues télécom le prend en charge ?
Je vous explique un peu : depuis que je suis dans mon logement (environ 1 an) je ne me suis jamais servi de la ligne, mais l'ancien locataire oui.

Merci de votre aide.
Bonne soirée à tous !
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sub13

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Tout-en-un Ideo
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Re: Petite question idéo

le Dim 25 Oct 2009 - 19:49
bonsoir,

Le mieux serait de questionner bouygues (sur leur site ou en boutique) car si tu as l'adresse et l'ancien numéro de téléphone ils devraient pouvoir te dire s'ils peuvent te connecter directement.

bye
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8alizée8
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Peut-être Ideo
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Re: Petite question idéo

le Dim 25 Oct 2009 - 20:03
Merci pour ta réponse rapide.

Le problème est que sur le site je n'ai trouvé aucun renseignement mais je pense que je vais suivre ton conseil et aller en magasin.
ricopc

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Re: Petite question idéo

le Dim 25 Oct 2009 - 20:25
Quand tu n'as pas le n°, pour tester ta ligne avec l'adresse, c'est ici (clik en bleu sur "saisissez l'adresse de votre ligne pour tester votre éligibilité")

http://www.laboutique.bouyguestelecom.fr/ideo/eligibilite.html
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8alizée8
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Peut-être Ideo
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Re: Petite question idéo

le Dim 25 Oct 2009 - 20:31
Oui c'est ce que j'ai fait et j'ai eu un n° mais comme nous sommes plusieurs locataires je ne sais pas si c'est mon logement ou pas.
ricopc

Nombre de messages : 2714
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Autre FAI
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Re: Petite question idéo

le Dim 25 Oct 2009 - 20:34
As tu le nom de l'ancien occupant? Car ils te le demandent...ca peut peut être précisé les choses...
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8alizée8
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Peut-être Ideo
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Re: Petite question idéo

le Dim 25 Oct 2009 - 20:40
Non malheureusement je ne l'ai pas...
ricopc

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Re: Petite question idéo

le Dim 25 Oct 2009 - 20:44
Renseigne toi chez tes voisins (ou agence/proprio de l'appart').....et demande leur aussi s'ils ont le téléphone (voir internet avec un n° de tel).

A priori, le n° donnée par bouygues doit être le bon...je suppose que tu es la seule à être sans téléphone dans ton immeuble. A toi de te renseigner!
Car même la boutique BT n'en saura pas plus que le site internet de bouygues!

PS: regarde aussi si tu as une plaque FT au niveau de ta porte d'entrée...et précise bien l'étage etc...dans ton cas il faut un maximum de renseignement!
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matissage
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Re: Petite question idéo

le Dim 25 Oct 2009 - 22:31
Bonsoir,

Un moyen simple pour etre sure qu'il s'agit du n° de ton ancien proprio.
Regarder le n° qui figure sur la plaque France Telecom en bas de chaque porte d'entrée. Cette plaque permet à FT de gérer ses repartiteurs.

Qd tu cherches si ta ligne est eligible ou pas rajoute cette info.


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