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d.bBbox

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important Re: voyant adsl clignotant

le Lun 26 Oct 2009 - 12:02
voila le voyant a repris son fonctionnement !




ricopc

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important Re: voyant adsl clignotant

le Lun 26 Oct 2009 - 12:20
Franchement, n'attends pas une seconde, appelle le service technique, explique leur que tu n'as pas de synchro et que tu veux ABSOLUMENT un GAMOT sur ta ligne.
Si c'est accepté, compte 48-72h max pour avoir des nouvelles...(il t'appelera sur ton portable quand ca sera fait).
Allez, direction le 611!
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frederic38
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important Re: voyant adsl clignotant

le Lun 26 Oct 2009 - 12:28
ben je viens d'appeler, il m'a dit que France telecom avait trouvé une inversion de de ligne et que j'allais recevoir un sms quand cela sera résolu.

que le délai maximal est de 30 jours à partir de l'incident et que je dois attendre jusqu au 06 sniff

et qu'il relançait à l'instant France Telecom.
ricopc

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important Re: voyant adsl clignotant

le Lun 26 Oct 2009 - 12:30
Mouai....je sais pas...je laisse parler Joss, l'expert! Laughing roll1
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frederic38
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important Re: voyant adsl clignotant

le Mar 27 Oct 2009 - 9:11
bon ben 11 ème jour sans le net l'horreur arton rouge
ricopc

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important Re: voyant adsl clignotant

le Mar 27 Oct 2009 - 9:14
Je comprends....au début de mon abo, je n'ai pas eu de connexion pendant 9 jours...une broche était HS au pied de mon immeuble! Ils ont du lancé un GAMOT...après 4 appels!!!
Bref, au final, remboursement de 20 euros....
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frederic38
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important Re: voyant adsl clignotant

le Mar 27 Oct 2009 - 10:37
Joss que penses tu de leur explication?

je dois attendre 30 jours?
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joss2801

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important Re: voyant adsl clignotant

le Mar 27 Oct 2009 - 10:41
j'ai reverifier ... j'attend la réponse ...

Par contre pour une inversion, 30 jours me parait long ... mais la théorie correspond aux symptômes..

Joss


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important Re: voyant adsl clignotant

le Mar 27 Oct 2009 - 10:47
non les 30 jours c'est à partir du 16, le technicien m'a répondu çà car je lui ai dit que les 13 jours théoriques arrivaient à expiration, alors il a dit c'est 30 jours maxi pas 13 Suspect

et d'ailleurs 30 à partir du 16 çà fait 16 et pas 6 mais bon c'est un détail.
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joss2801

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important Re: voyant adsl clignotant

le Mar 27 Oct 2009 - 10:49
j'attend la réponse ecoute, je t'en dit plus après Wink

Joss


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important Re: voyant adsl clignotant

le Mar 27 Oct 2009 - 18:01
A 12:58 y'avais toujours aucun GAMOT ... désolé :(

Joss


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important Re: voyant adsl clignotant

le Mar 27 Oct 2009 - 23:19
joss2801 a écrit:A 12:58 y'avais toujours aucun GAMOT ... désolé :(

Joss
A chaque fois que je vois GAMOT, ça me fais penser à KAAMELOTT Wink
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joss2801

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important Re: voyant adsl clignotant

le Mar 27 Oct 2009 - 23:30
Espérons que ce ne soit pas perceval et karadoc qui réceptionnent les GAMOT, sinon on est mal barré Wink


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important Re: voyant adsl clignotant

le Mar 27 Oct 2009 - 23:38
perceval et karaJoss a écrit:j'attend la réponse ecoute, je t'en dit plus après Wink
... roll1
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important Re: voyant adsl clignotant

le Mer 28 Oct 2009 - 8:37
bonjour

et çà veut dire quoi?

j'ai déjà appelé plus de 6 fois?

Il faut que je résilie pour un autre fournisseur? J'ai jamais eu aucun soucis avec free.
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