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frederic38
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important Re: voyant adsl clignotant

le Ven 20 Nov 2009 - 11:22
ah je viens d'avoir un sms l incident est toujours en cours de traitement nous vous tiendrons informé dès que nous aurons de nouvelles informations
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fredo_statham
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important Re: voyant adsl clignotant

le Ven 20 Nov 2009 - 11:25
oui c un sms auto... envoie le ton dossier je t'assure ça sera plus efficace
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frederic38
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important Re: voyant adsl clignotant

le Ven 20 Nov 2009 - 11:32
ben auto en me^me temsp j'ai jamais eu de sms depuis 35 jours, quelqu'un s'est donc penché sur mon dossier depuis hier et mon dossier est envoyé contrairement à toi
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fredo_statham
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important Re: voyant adsl clignotant

le Ven 20 Nov 2009 - 11:33
moi il le sera cet apres midi quand je rentre de mon travail Smile et je vais faire le 1013 egalement
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frederic38
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important Re: voyant adsl clignotant

le Ven 20 Nov 2009 - 11:51
c'est quoi le 1013?
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fredo_statham
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important Re: voyant adsl clignotant

le Ven 20 Nov 2009 - 11:52
le service FT en cas de panne de ligne fixe Smile en donnant le num de l'ancien loc ils peuvent peut etre bouger
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frederic38
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important Re: voyant adsl clignotant

le Ven 20 Nov 2009 - 11:56
arf j'ai pas de ligne fixe et je n'en ai jamais eu
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fredo_statham
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important Re: voyant adsl clignotant

le Ven 20 Nov 2009 - 11:58
moi non plus mais g eu le numero de fixe de l'ancien locataire. donc je vais jouer la dessus
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PichonD

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important Re: voyant adsl clignotant

le Ven 20 Nov 2009 - 13:56
@fredo_statham a écrit:moi non plus mais g eu le numero de fixe de l'ancien locataire. donc je vais jouer la dessus
TU crois qu'ils peuvent faire quelque chose ?
Je serai bien étonné, quand ma ligne FT a été résiliée pour le dégroupage total, j'ai reçu un courrier de FT m'indiquant que dorénavant pour tout problème sur la ligne il fallait contacter le FAI.
Tiens nous au courant.
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important Re: voyant adsl clignotant

le Ven 20 Nov 2009 - 14:36
votre seul interlocuteur en degroupage total et votre FAI...
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PichonD

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important Re: voyant adsl clignotant

le Ven 20 Nov 2009 - 14:48
@tofoo93 a écrit:votre seul interlocuteur en degroupage total et votre FAI...
C'est bien ce qu'il me semblait
tininam

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important Re: voyant adsl clignotant

le Ven 20 Nov 2009 - 17:38
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peper-eliot

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important Re: voyant adsl clignotant

le Ven 20 Nov 2009 - 23:54
@PichonD a écrit:
@tofoo93 a écrit:votre seul interlocuteur en degroupage total et votre FAI...
C'est bien ce qu'il me semblait
et concernant la ligne, c'est lui qui doit se tourner vers FT...
FAI quand tu nous tiens en DT... Wink
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fmcyber

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important Re: voyant adsl clignotant

le Dim 22 Nov 2009 - 10:47
Oui je confirme si tu contactes FT alors que tu est en dégroupage total, ils ne te diront rien d'autre que de voir avec ton opérateur.
Il serait bien que dise les choses clairement car jusqu'à présent il y a quelqu'un qui travaille sur ton dossier mais on sait pas quel est le problème...
Comme je le dis parfois il y a un gros manque de transparence.

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fredo_statham
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important Re: voyant adsl clignotant

le Lun 23 Nov 2009 - 14:24
g rappelé le SC ils me disent qu'une société privée doit passer..
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