Partagez
Voir le sujet précédentAller en basVoir le sujet suivant
avatar
fredo_statham
Membre inscrit sur BFN
Nombre de messages : 22
Date d'inscription : 18/11/2009

Tout-en-un Ideo
Masculin Age : 35
Localisation : bourg en bresse

important Re: voyant adsl clignotant

le Ven 20 Nov 2009 - 9:25
moi je vais faire de meme
avatar
frederic38
Membre inscrit sur BFN
Nombre de messages : 54
Date d'inscription : 21/10/2009

Tout-en-un Ideo
Masculin Age : 40
Localisation : grenoble

important Re: voyant adsl clignotant

le Ven 20 Nov 2009 - 10:31
Votre incident en cours : Internet - Connexion impossible
Vous avez déclaré cet incident le 16/10/2009

Etape en cours : L'incident sur votre ligne Bbox est
toujours en cours de résolution. Un Conseiller de Clientèle vous
tiendra informé dès que de nouvelles informations seront disponibles.

Etapes précédentes

20/11/2009 : Incident en cours de traitement
19/11/2009 : Incident en cours de traitement
19/11/2009 : Incident en cours de traitement
19/11/2009 : Incident en cours de traitement
19/11/2009 : Incident en cours de traitement
19/11/2009 : Incident en cours de traitement
19/11/2009 : Incident en cours de traitement
19/11/2009 : Incident en cours de traitement
19/11/2009 : Incident en cours de traitement
03/11/2009 : Incident sur votre ligne Bbox résolu.
22/10/2009 : Demande d'intervention auprès de France Télécom
22/10/2009 : Prise en compte de votre déclaration d'incident.


ah tiens aujourd'hui j'ai çà sur mon suivi alors que je n'ai rien depuis longtemps, on dirait qu'ils ont pas apprécié l'évocation du juge de proximité hier suite au 8 jours écoulés après ma mise en demeure.
Mais bon j'envoie quand même je pense à moins d'avoir le net avant la fin de constitution de mon dossier.
avatar
fredo_statham
Membre inscrit sur BFN
Nombre de messages : 22
Date d'inscription : 18/11/2009

Tout-en-un Ideo
Masculin Age : 35
Localisation : bourg en bresse

important Re: voyant adsl clignotant

le Ven 20 Nov 2009 - 10:38
ne reve pas j'ai le meme truc sur ma page et depuis le 11/08 rien n'avance. envoie ton dossier au juge
avatar
frederic38
Membre inscrit sur BFN
Nombre de messages : 54
Date d'inscription : 21/10/2009

Tout-en-un Ideo
Masculin Age : 40
Localisation : grenoble

important Re: voyant adsl clignotant

le Ven 20 Nov 2009 - 10:40
oh mais je reve pas je suis en train de la tapper Smile

je leur laisse deux ou tr ois heures quoi
avatar
fredo_statham
Membre inscrit sur BFN
Nombre de messages : 22
Date d'inscription : 18/11/2009

Tout-en-un Ideo
Masculin Age : 35
Localisation : bourg en bresse

important Re: voyant adsl clignotant

le Ven 20 Nov 2009 - 10:42
moi perso je me demande si je vais pas B...µ$* france telecom en appelant le 1013 et en donnant le numero de fixe de l'ancien locataire... tout en foutant BT devant le juge Smile
avatar
frederic38
Membre inscrit sur BFN
Nombre de messages : 54
Date d'inscription : 21/10/2009

Tout-en-un Ideo
Masculin Age : 40
Localisation : grenoble

important Re: voyant adsl clignotant

le Ven 20 Nov 2009 - 11:22
ah je viens d'avoir un sms l incident est toujours en cours de traitement nous vous tiendrons informé dès que nous aurons de nouvelles informations
avatar
fredo_statham
Membre inscrit sur BFN
Nombre de messages : 22
Date d'inscription : 18/11/2009

Tout-en-un Ideo
Masculin Age : 35
Localisation : bourg en bresse

important Re: voyant adsl clignotant

le Ven 20 Nov 2009 - 11:25
oui c un sms auto... envoie le ton dossier je t'assure ça sera plus efficace
avatar
frederic38
Membre inscrit sur BFN
Nombre de messages : 54
Date d'inscription : 21/10/2009

Tout-en-un Ideo
Masculin Age : 40
Localisation : grenoble

important Re: voyant adsl clignotant

le Ven 20 Nov 2009 - 11:32
ben auto en me^me temsp j'ai jamais eu de sms depuis 35 jours, quelqu'un s'est donc penché sur mon dossier depuis hier et mon dossier est envoyé contrairement à toi
avatar
fredo_statham
Membre inscrit sur BFN
Nombre de messages : 22
Date d'inscription : 18/11/2009

Tout-en-un Ideo
Masculin Age : 35
Localisation : bourg en bresse

important Re: voyant adsl clignotant

le Ven 20 Nov 2009 - 11:33
moi il le sera cet apres midi quand je rentre de mon travail Smile et je vais faire le 1013 egalement
avatar
frederic38
Membre inscrit sur BFN
Nombre de messages : 54
Date d'inscription : 21/10/2009

Tout-en-un Ideo
Masculin Age : 40
Localisation : grenoble

important Re: voyant adsl clignotant

le Ven 20 Nov 2009 - 11:51
c'est quoi le 1013?
avatar
fredo_statham
Membre inscrit sur BFN
Nombre de messages : 22
Date d'inscription : 18/11/2009

Tout-en-un Ideo
Masculin Age : 35
Localisation : bourg en bresse

important Re: voyant adsl clignotant

le Ven 20 Nov 2009 - 11:52
le service FT en cas de panne de ligne fixe Smile en donnant le num de l'ancien loc ils peuvent peut etre bouger
avatar
frederic38
Membre inscrit sur BFN
Nombre de messages : 54
Date d'inscription : 21/10/2009

Tout-en-un Ideo
Masculin Age : 40
Localisation : grenoble

important Re: voyant adsl clignotant

le Ven 20 Nov 2009 - 11:56
arf j'ai pas de ligne fixe et je n'en ai jamais eu
avatar
fredo_statham
Membre inscrit sur BFN
Nombre de messages : 22
Date d'inscription : 18/11/2009

Tout-en-un Ideo
Masculin Age : 35
Localisation : bourg en bresse

important Re: voyant adsl clignotant

le Ven 20 Nov 2009 - 11:58
moi non plus mais g eu le numero de fixe de l'ancien locataire. donc je vais jouer la dessus
avatar
PichonD

Nombre de messages : 2823
Date d'inscription : 12/11/2009

Bbox Fibre 3Play (THD) : Internet - Téléphonie - Télévision
Masculin Age : 46
Localisation : Marseille

important Re: voyant adsl clignotant

le Ven 20 Nov 2009 - 13:56
fredo_statham a écrit:moi non plus mais g eu le numero de fixe de l'ancien locataire. donc je vais jouer la dessus
TU crois qu'ils peuvent faire quelque chose ?
Je serai bien étonné, quand ma ligne FT a été résiliée pour le dégroupage total, j'ai reçu un courrier de FT m'indiquant que dorénavant pour tout problème sur la ligne il fallait contacter le FAI.
Tiens nous au courant.
avatar
tofoo93

Nombre de messages : 21042
Date d'inscription : 29/10/2009

Bbox : Internet
Masculin Age : 41
Localisation : saint denis
http://www.bbox-mag.fr/

important Re: voyant adsl clignotant

le Ven 20 Nov 2009 - 14:36
votre seul interlocuteur en degroupage total et votre FAI...
Voir le sujet précédentRevenir en hautVoir le sujet suivant
Permission de ce forum:
Vous ne pouvez pas répondre aux sujets dans ce forum