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peres
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résolu Abonné depuis le 28 déc, ça ne marche toujours pas

le Lun 2 Mar 2009 - 8:46
salut à tous.
abonné et débité mensuellement de 39,90€ depuis le 28/12/08, je n'ai reçu la box que le 31 janvier et elle ne fonctionne toujours pas. un vrai cauchemar. plus de tel fixe car dégroupage total. j'ai écrit et téléphoné souvent. ils ne savent tjrs ce qui merde. super pénible. il y a une semaine, ils m'ont prété gratuitement une clé 3g en attendant et m'ont baissé le forfait à 29,90€. c'est gentil mais j'aurais préféré que ça marche. alors, en attendant, je surfe à la vitesse d'un 56k, ça me rappelle les années 90.
Paul Peres
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d.bBbox

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résolu Re: Abonné depuis le 28 déc, ça ne marche toujours pas

le Mar 3 Mar 2009 - 13:36
salut
c est "bien" de vous depanner, mais votre cas doit etre rare, vous etiez chez qui avant, ou etes vous en 1er e intallation de FAI? Bienvenue




peres
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résolu Re: Abonné depuis le 28 déc, ça ne marche toujours pas

le Mar 3 Mar 2009 - 15:52
salut,
avant, j'étais chez Free.
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d.bBbox

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résolu Re: Abonné depuis le 28 déc, ça ne marche toujours pas

le Mar 3 Mar 2009 - 23:09
moi aussi free




peres
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résolu Re: Abonné depuis le 28 déc, ça ne marche toujours pas

le Mer 4 Mar 2009 - 9:04
hier, j'ai insité une énième fois en les menaçant d'aller chez neuf ( ce que je vais finir par devoir faire) et ils m'ont demandé de changer le modem. ce que j'ai fait dans une boutique de ma ville, sauf que, toujours rien ce matin.
ça tourne au grand n'importe quoi.
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guilltes

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résolu Re: Abonné depuis le 28 déc, ça ne marche toujours pas

le Mer 4 Mar 2009 - 9:07
As tu verifié qu'il n'y ait pas de condensateur dans tes prises telephonique...

http://www.bbox-forum.net/bienvenue-f1/salut-salut-t169.htm


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peres
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résolu Re: Abonné depuis le 28 déc, ça ne marche toujours pas

le Mer 4 Mar 2009 - 10:07
non mais le gars de france telecom est venu. r.a.s. et je mets le filtre adsl fourni avec la bbox. et la Free marcherait mais pas la bbox ?? je v démonter la prise pour voir qm.
peres
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résolu Re: Abonné depuis le 28 déc, ça ne marche toujours pas

le Mer 4 Mar 2009 - 11:32
@guilltes a écrit:As tu verifié qu'il n'y ait pas de condensateur dans tes prises telephonique...

http://www.bbox-forum.net/bienvenue-f1/salut-salut-t169.htm

j'ai bien démonté les 2 prises téléphoniques. pas l'ombre du moindre condensateur. affreux.
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alfaro74

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résolu Re: Abonné depuis le 28 déc, ça ne marche toujours pas

le Mer 4 Mar 2009 - 20:27
mais a tu la syncro ? la diode adsl est vert fixe ou pas ?
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d.bBbox

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résolu Re: Abonné depuis le 28 déc, ça ne marche toujours pas

le Mer 4 Mar 2009 - 22:56
change la prise !




peres
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résolu Re: Abonné depuis le 28 déc, ça ne marche toujours pas

le Jeu 5 Mar 2009 - 10:07
oui, elle est vert fixe. pas contre, celle du tel ne s'est jamais allumée. et ça sonne occupé. et aussi que la bbox reboute au bout d'un moment.
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alfaro74

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résolu Re: Abonné depuis le 28 déc, ça ne marche toujours pas

le Jeu 5 Mar 2009 - 23:03
c'est bizare tout ca
peres
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résolu Re: Abonné depuis le 28 déc, ça ne marche toujours pas

le Ven 6 Mar 2009 - 11:01
ma désicion est prise. je vais chez SFR acheter une neuf box et je mets Bouygues au tribunal dès lundi par l'intermédiaire d'un avocat. le combat risque d'être long, voire très long, mais ils vont devoir s'expliquer devant la justice. Et payer le préjudice. On verra bien, je tiendrai les gens au courant.
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guilltes

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résolu Re: Abonné depuis le 28 déc, ça ne marche toujours pas

le Ven 6 Mar 2009 - 12:36
Ils t'ont prelevé des sous ?


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peres
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résolu Re: Abonné depuis le 28 déc, ça ne marche toujours pas

le Ven 6 Mar 2009 - 16:39
bien sur. 39,90€ par mois les 2 premiers. mais bonne nouvelle, ça marche enfin !!! j'y croyais plus... j'espère que ça va durer. tout a l'air de fonctionner, y compris le téléphone. tant mieux
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