La Bbox souffle sa bougie et quelques changemments

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20102009

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important La Bbox souffle sa bougie et quelques changemments





C'est aujourd'hui que la Bbox (nom de la première offre ADSL Bouygues réunissant : Internet, Téléphonie, Télévision et/ou appels vers les mobiles) a soufflé sa première bougie !

Pour résumer : le début fût difficile, disons médiocre par son entrée tardive dans le monde des FAI. Puis le 25 mai, une offre innovante réunissant Téléphonie mobile tout illimité + Internet (incluant la Téléphonie, Télévision) à prix très réduit, marque la place de Bouygues dans le monde de l'Internet...

Au 21 août on comptait 125.000 utilisateurs d'une Bbox.


Même si dans l'ensemble les services sont très satisfaisants tant au niveau de la disponibilité que de la qualité, le service de télévision, lui, est encore un peu pauvre et fait souvent parler de lui, notamment par ses freezes.

Dans les projets principaux de Bouygues on retrouve le media center et une nouvelle interface TV qualifiée "d'innovante" par Bouygues ainsi que les équipes qui travaillent sur le service TV. Tout cela ne saurait tarder, on estimerait ces nouveaux services pour fin 2009 ou bien début 2010.


Nous avons remarqué aujourd'hui quelques petits changements :


  • - Cette nuit entre 00H30 et 7H30 une opération d'entretien rendra inaccessible la VOD et impactera le service TV, votre set-top-box.

    Nous vous recommandons de laisser celle-ci sous tension durant cette période.

  • - Petite modification lors de l'identification à l'espace client Box :



Dernière édition par Olivier_Horticet le Mar 20 Oct 2009 - 18:30, édité 1 fois

Olivier_Horticet


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Bbox : Internet - Téléphonie - Télévision + Heures vers mobile
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La Bbox souffle sa bougie et quelques changemments :: Commentaires

Message le Mer 21 Oct 2009 - 10:22 par tininam

idem pour moi, toujours des freezes et zapping pareil...

Et toujours pas de 3d image

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Message le Mer 21 Oct 2009 - 10:23 par Olivier_Horticet

Non mais bon je comprend pas : Ils nous auraient fourni la raison de cet entretient sa aurait été moins gros

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Message le Mer 21 Oct 2009 - 11:51 par maman130

Hello Hello bon anniv' aussi aux souscripteurs de la première heure qui y ont cru tout de suite et ont prévu un excellent avenir en créant tout de suite également des forums dédiés à ce nouveau produit qui fait peur encore aujourd'hui..... Champagne anniv Coupin

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Message le Mer 21 Oct 2009 - 12:04 par Invité

ca y est j ai recuperai la tv mais aucun changemnt ni de modification de firmware
pour le reste je m en vais rediger un courrier a bouygue via leur formulaire leur demandant si il comptait nous laisser avec ce matos completement buggé et si on a fait le bon choix en restant chez bouygue...

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Message le Mer 21 Oct 2009 - 12:33 par ricopc

Le souci c'est qu'ils ont annoncé cette "grosse opération" pile à la date anniversaire! Du coup, pas mal d'abonnés ont fait le parallèle:

anniversaire = cadeau (grosse MAJ)

C'est une erreur de jeunesse de bouygues je trouve. La prochaine fois, ils devront nettement plus communiquer et ne pas laisser spéculer! zorro

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Message le Mer 21 Oct 2009 - 12:56 par switcheremac

Je pense que ricopc est pas loin de la vérité... J'en suis quand même à la seconde maintenance , la première je n'étais pas prévenu ... A vrai dire Bouygues apprends , mais c'est souvent le cas avec de nouveaux services ! Par exemple Free ADSL était assez folclo au début ... Bref , quand on décide de choisir un nouveau service on sait qu'on risque " d'essuyer les plâtres " !

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Message le Mer 21 Oct 2009 - 13:54 par Olivier_Horticet

j'ai poussé une petit geulante sur le centre d'entraide Smile

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Message le Mer 21 Oct 2009 - 14:04 par ricopc

Et ils t'ont dit quoi? Laughing

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Message le Mer 21 Oct 2009 - 14:06 par Olivier_Horticet

Bah rien, je trouvé également que les réponses se font rare sur le centre d'entraide m'enfin bon . . .

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Message le Mer 21 Oct 2009 - 14:11 par Olivier_Horticet

Enfin c'est juste histoire de leur dire que tout est ok sauf la TV Smile

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Message le Mer 21 Oct 2009 - 14:29 par tininam

Ben moi ça y est, est signé chez darty. Ils m'ont offert decodeur enregistreur gratuit, le pack infini tv pendant 6 mois gratuit, 100 euros de bon d'achat darty et une bouteille de champagne (vrai de vrai) faut dire que je suis bon client chez eux...
ça c'est un anniversaire digne de ce nom et grace à qui...à bouygues qui m'a donné envie de partir.

Merci bouygues et bon anniversaire

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Message le Mer 21 Oct 2009 - 15:23 par pjak

moi je dis merci à Bouygues. La télé est tellement merdique que j'ai carrémnt débranché le décodeur et que je ne regarde plus du tout la télé!

Du coup j me suis aperçu que c'est incroyable tout ce qu'on peut faire et découvrir avec tout ce temps ainsi libéré!

Mais ca va un peu à l'encontre de la philosophie de Bouygues (TF1), qui est de vendre du temps de cerveau disponible... Dans la droite ligne de cette philosophie, j'aurais pensé qu'ils soigneraient un peu leur service TV... mais non!

PS: Ca me fait rire de vous voir à l'affut d'une nouveauté comme vous l'etes! je me crois revenu dans la communauté Free, ou Mac dans un autre registre, où dès que le patron éternue il y a 12547 spéculations sur les nouveautés à sortir!)

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Message le Mer 21 Oct 2009 - 15:39 par tininam

Bonne nouvelle pour moi, inscrit aujourd hui chez darty et là il m'appelle pour me brancher demain et installer mon matos!
Que demander de plus...

Je crois que je vais vite oublier bouygues et ses deboires..

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Message le Mer 21 Oct 2009 - 16:59 par Olivier_Horticet

Ha dommage pour toi, en faite l'opération de ce main a été plus courte que prévue et c'est mal passé :(
Selon echosdunet ils nous réservait une surprise....

"Malheureusement, il semblerait que cette mise à jour se soit mal déroulée puisque le matin un nouveau message d'erreur apparaissait comme quoi les services étaient restreints. L'interface est redevenu normal quelques temps après, sans modification. Il faudra sans doute attendre quelques heures ou jours avant de voir ce que nous réservait comme surprise Bouygues Télécom."

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Message le Mer 21 Oct 2009 - 17:04 par tininam

celle que j ai eu avec darty est meilleure je pense.
Aucun regret, je reviendrais plus tard dans le pire des cas, mais cela m etonnerais...

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Message le Mer 21 Oct 2009 - 17:07 par Olivier_Horticet

Maybe, comme on dit. On verra après Smile Tient nous au courant Very Happy

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Message le Mer 21 Oct 2009 - 17:40 par ricopc

Mais non ça va bien se passer.

N'oublie pas non plus que tu compares un peu l'incomparable:

Contrairement à BT, darty est devenu FAI depuis quelques temps déjà. Ils ont eu le temps de rectifier le tir sur pas mal de point. Laissons à BT le temps de se développer aussi!

Dernière édition par ricopc le Mer 21 Oct 2009 - 17:44, édité 1 fois

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Message le Mer 21 Oct 2009 - 17:42 par tininam

Merci, avec le bol que j'ai je faire partie des 1% mecontents

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Message le Mer 21 Oct 2009 - 17:45 par switcheremac

@tininam a écrit:celle que j ai eu avec darty est meilleure je pense.
Aucun regret, je reviendrais plus tard dans le pire des cas, mais cela m etonnerais...

N'utilise pas le Wifi car il ne peut pas être sécurisé ( WEP non désactivable ) perso la dernière fois que j'ai réagit comme toi sur un coup de tête , c'était il y a un an quand j'ai quitté Free pour Orange ! Bref , maintenant c'est réfléchi , l'offre Darty dépends beaucoup du personnel local , sur cholet les gugus sont des nuls , ils savent vendre des rôtissoires ou des frigos , mais internet , c'est la quatrième dimension !

PS ( mode taquin ) : si tu réagissait comme cela au niveau informatique il y a longtemps que tu aurais abandonné Windows au profit de Linux ou Mac OS !

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Message le Mer 21 Oct 2009 - 17:47 par ricopc

Pour info, Darty est sur le marché des FAI depuis 2006...

3 ans déjà....contre un an pour bouygues.

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Message le Mer 21 Oct 2009 - 17:47 par Invité

surtout que a part le debit pas de media center et un prix plus elevé (loc modem loc boitier tv)

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Message le Mer 21 Oct 2009 - 17:51 par switcheremac

@tininam a écrit:Merci, avec le bol que j'ai je faire partie des 1% mecontents

Ma soeur est chez Darty et n'est pas mécontente ,cependant à une période , tous les dimanches soir " internet patinait " .

Je ne te critiquerais pas , j'en suis à mon 7 ème FAI ( plus ceux que j'ai oublié ) et resté entre un mois à 4 ans ...

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Message le Mer 21 Oct 2009 - 17:55 par tininam

@switcheremac a écrit:
@tininam a écrit:celle que j ai eu avec darty est meilleure je pense.
Aucun regret, je reviendrais plus tard dans le pire des cas, mais cela m etonnerais...



PS ( mode taquin ) : si tu réagissait comme cela au niveau informatique il y a longtemps que tu aurais abandonné Windows au profit de Linux ou Mac OS !


Et ben oui je suis sous linux et pas mecontent d avoir quité windows et ses plantages à répetitions

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Message le Mer 21 Oct 2009 - 18:09 par switcheremac

@tininam a écrit:
@switcheremac a écrit:
@tininam a écrit:celle que j ai eu avec darty est meilleure je pense.
Aucun regret, je reviendrais plus tard dans le pire des cas, mais cela m etonnerais...



PS ( mode taquin ) : si tu réagissait comme cela au niveau informatique il y a longtemps que tu aurais abandonné Windows au profit de Linux ou Mac OS !


Et ben oui je suis sous linux et pas mecontent d avoir quité windows et ses plantages à répetitions

perso je n'ai pas choisi : Linux pour les petites machines ( comme mon netbook HP sous SuSE ) et Mac OS sur les machines puissantes mon ordinateur principal ( un Mac Mini ne va pas être qualifié de machine puissante )

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Message le Mer 21 Oct 2009 - 21:19 par tounet

Hello tout le monde.
J'ai remarqué quelques bricoles de plus sur le STB depuis ce soir.
La fonction Zoom est différente.
Au zapping on a une autre indication sur la chaine ou l'on se trouve dans un panneau rectangulaire bleu.
La touche info donne un peu plus d'indication.
Il y a peut être autre chose que je n'ai pas encore découvert.
A suivre. Enchanté

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