résiliation bouygues

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résiliation bouygues

Message par tininam le Jeu 15 Oct 2009 - 17:07

J'aimerais savoir, si on résilie le forfaot idéo avec le mobile à 44,90 par mois, on supprime donc internet et tv.
Mais qu'en est il du forfait portable inclus dans ideo.
J'ai pris ideo sur un an pour le forfait mobile, mais quel sera le montant à payer pour ce forfait seul?
Ou bien est-ce qu'ils nous basculent sur un autre forfait?

Vous y a m'avoir compris? Sinon je repette. Very Happy

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Re: résiliation bouygues

Message par peper-eliot le Ven 16 Oct 2009 - 1:27

m'est avis que tu repasses sur du neo correspondant à tes options.
La réduction ne porte que sur un bundle Bbox+Gsm

moi en ce moment, je me tate pour passer chez un autre opérateur pour mon abo GSM... avec mes miliers de poiints de daube No

ce système de carotte me fais penser au crédit revolving... faut toujours en rajouter
mais bon je dévie je dévie... vais encore me faire taper sur les doigts

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Re: résiliation bouygues

Message par PFG60 le Ven 16 Oct 2009 - 13:49

En cas de résiliation, on repasse sur un forfait Mobile correspondant.
Exemple :
Ideo 3h + appels illimité dès 18h + Internet illimité + SMS/MMS illimité + TV illimité = NEO.2 3H à 70,90€
Ideo 2h + SMS/MMS illimité + Internet illimité + TV illimité = EVASIO 2H à 32,90€

Tarifs exprimés sur un engagement de 24 mois.



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Re: résiliation bouygues

Message par tininam le Ven 16 Oct 2009 - 14:07

@PFG60 a écrit:En cas de résiliation, on repasse sur un forfait Mobile correspondant.
Exemple :
Ideo 3h + appels illimité dès 18h + Internet illimité + SMS/MMS illimité + TV illimité = NEO.2 3H à 70,90€
Ideo 2h + SMS/MMS illimité + Internet illimité + TV illimité = EVASIO 2H à 32,90€

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Ah bon? On peut pas chosir un forfait 2h00 classic? Il me semble que si après 3 mois d'ancienneté, non?

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Re: résiliation bouygues

Message par PFG60 le Ven 16 Oct 2009 - 14:19

Oui mais pas là. Car Ideo est un offre "globale" et non "unique".
Une fois ce basculement fait vers le forfait qui correspond, après trois mois, tu peux faire le changement de forfait.

Mais comme il y a de l'illimité dans les offres Mobile Ideo (SMS/MMS, Internet et TV) cela nbe peut que correspondre soit à EVASIO ou NEO.2. Car pas d'illimité dans le forfait CLASSIC.

CQFD Wink



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Re: résiliation bouygues

Message par tininam le Ven 16 Oct 2009 - 14:22

ooooooh! t'as beau être efficace, je vais leur demander geek

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Re: résiliation bouygues

Message par PFG60 le Ven 16 Oct 2009 - 14:23

Ai fait le test auprès du 611 et c'est la réponse obtenue.
Dis nous ce qu'ils t'ont répondu. Comme cela nous serons fixés.



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Re: résiliation bouygues

Message par tininam le Ven 16 Oct 2009 - 14:26

geek geek geek bouhhh!!! t'es trop efficace, il y a rien à faire. Toujours réponse à tout celui ci.

Je t'aurais un jour, je l'aurais. Laughing

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Re: résiliation bouygues

Message par PFG60 le Ven 16 Oct 2009 - 14:28

Ben essaie tout de même. Nous verrons bien parceque là tu me mets le doute du coup...



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Re: résiliation bouygues

Message par tininam le Lun 19 Oct 2009 - 14:53

Bon pfg, j'ai vu sur le site de bouygues les mentions legales pour ideo dont voici un extrait:

"Si vous ne souhaitez pas conserver votre box, vous restez engagé sur votre Tout-en-un ideo ou sur un forfait mobile Bouygues Telecom de votre choix aux conditions en vigueur"

Donc pour moi cela veut bien dire, que si on résilie ideo, on peut choisir le forfait mobile que l'on veut, même le moins chere(ecomax 1h00 à 14,90 euros/mois) par exemple.
Si cela ne corresponds pas à celui que l'on a avec ideo (sms/mms illimites, tv illimitee etc..) c'est pas grave puisque l'on peut choisir celui de notre choix.

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Re: résiliation bouygues

Message par PFG60 le Lun 19 Oct 2009 - 15:03

A confirmer donc. Mais c'est bizarre que CRC m'ai dit le contraire.



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Re: résiliation bouygues

Message par tininam le Lun 19 Oct 2009 - 15:10

Pour moi ça me parait bon non?

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