adresse resiliation

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adresse resiliation

Message par velizy le Sam 26 Sep 2009 - 20:05

Bjr j'aimerais avoir l'adresse de resiliation de bbox bouygues telecom pour resilier merci

velizy
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Re: adresse resiliation

Message par peper-eliot le Mer 30 Sep 2009 - 1:08

Hello Je pense qu'un petit tour par 611 confirmera les points suivants, mais pour résilier il faut le faire par lettre recommandée RAR. On peut la faire en ligne sur http://www.laposte.fr/ecommerce/Lettre-Recommandee-Electronique/Site-Lettre-recommandee-en-Ligne

La résiliation interviendra dans un délai de 10 jours (ou plus si demandé dans la lettre) à compter de la réception de la demande.

L'adresse du Service Clients de Bouygues Telecom est :

BOUYGUES TELECOM, SERVICE CLIENTS, 38218 VIENNE CEDEX

En retour, BT devrait envoyer une confirmation écrite de la prise en compte de la demande. à compter de la réception de cette confirmation, il faudra retourner le matériel dans un délai de 30 jours à l'adresse spécifiée dans ce même courrier.

Sinon, pour quelle(s) raison(s) - sans vouloir être indiscret - comptes tu te désengager ? le débit ? l'offre TV ?
ça faisait pas trsè longtemps que tu étais Bbox non ?

Tiens nous quand même au courant de la suite de tes démarches en utilisant le même fils Wink sinon tu vas te faire taper sur les doigts tongue lol!

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Re: adresse resiliation

Message par d.bBbox le Mer 30 Sep 2009 - 10:21

surement tres deçu, puisque que tu resilie, quel est ta motivation? scratch





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