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Mxm29
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Ca tourne au ralenti cette affaire !

le Mar 14 Nov 2017 - 23:30
Bonsoir,

Je rencontre des gros ralentissements sur ma connexion internet via ma Bbox.
Je suis connecté en WIFI et je ne dépasse pas les 80ko/s en DL alors qu'habituellement je tourne en 1.5 et 2 Mo/s
J'ai fais des tests mais je ne sais pas les interpréter.
Si une âme charitable passe par là et veux bien jeter un oeil je pourrais les poste ici.

Merci Smile
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tofoo93

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Re: Ca tourne au ralenti cette affaire !

le Mer 15 Nov 2017 - 16:04
hello

ça donne quoi en ethernet en démarrant en mode sans echec
système d'exploitation ?
Spec de la carte Ethernet et Wifi ?
la box est éloigné en wifi de l'appareil connecté ?
testé sur plusieurs appareils?

vous avez aussi possibilité depuis l'appli espace client il y a un diagnostic bbox pour le wifi qui permet d'accompagner et optimiser en complément



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Mxm29
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Re: Ca tourne au ralenti cette affaire !

le Mer 15 Nov 2017 - 22:03
Bonsoir

Merci pour votre réponse.

Je n'ai pas essayé en ethernet en mode sans échec. J'utilise windows 8.
Intel centrino N2230 et une realtek PCIe équipent mon super (vieil) ordi portable !
Je ne suis pas trop éloigné de la source. Genre même pas une demi douzaine de mètres.
J'ai testé avec un autre super (vieux) ordi et ce n'était pas si lent.

Voila ce que donne le test de débit avec l'outil diagnostic de la box


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tofoo93

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Re: Ca tourne au ralenti cette affaire !

le Jeu 16 Nov 2017 - 8:15
enfin déjà faut faire en ethernet tu px aussi via le boitier TV dans le diagTV si relié en ethernet la limitation est à 100mbp/s par contre car l'ETH est 100 sur la miami

après renseigne ton numero de client dans ton profil qu'on me fasse un retour tu px avoir un soucis technique c'est tjrs possible Smile


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Mxm29
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Re: Ca tourne au ralenti cette affaire !

le Jeu 16 Nov 2017 - 21:35
Salut Smile

Je fais le test en ethernet.
Voila ce que ça donne :


Le débit descendant est quand même beaucoup mieux.
Je renseigne mon numéro dans le profil. Ca te permettra de voir s'il y a un soucis extérieur ? Tu bosserais pas chez Bouygues ?  Very Happy

Pour la box TV je ne l'utilise pas.
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tofoo93

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Re: Ca tourne au ralenti cette affaire !

le Ven 17 Nov 2017 - 18:29
hello

c'est plus ou moins conforme déjà à un bon débit ADSL, dans l'admin de ta bbox est mentionné le débit reçu http://192.168.1.254 (il y aura une différence car l'un est ATM l'autre IP)

du coup faudrait voir après coté wifi ce qui cloche y'a deux possibilités c'est soit la box ou l'appareil Smile

je ne sais pas qu'elle est ta box, mais faudrait peut etre voir dans diagnostic tu px scanner les wifi environnant si tu es connecté en 2.4 faut regarder celui ci et si c'est en 5Ghz il faut regarder l'autre

copie écran en cachant le nom des ssid Wink et me dire qu'elle est le tien représente pour voir si potentiellement ça ne serait pas un soucis d'environnement.


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