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RIO06
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Engagement obligatoire pour changement de box??

le Ven 15 Sep 2017 - 16:06
Bonjour,
Ce post pour pousser un coup de g***le,
Suite appel au service commercial pour demande de changement de box -de la Miami actuellement vers la bbox sensation- il m'a été répondu ''bien sur avec engagement 12 mois''...j'en sort et je veux plus d'engagement.
Je veux bien payé plus cher un service mais a moi de décider.
Après 5 ans de ''mariage'' avec Bouygues je trouve dommage de prendre les clients pour des prunes en voulant a tout prix les fidéliser...a leur façons, dommage!!!  Mad
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guilltes

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Re: Engagement obligatoire pour changement de box??

le Sam 16 Sep 2017 - 7:57
Oui, malheureusement, l'engagement est redevenu de rigueur chez Bouygues, c'est effectivement dommage... même Orange est sans engagement sur leur box... Rolling Eyes


BFN est site communautaire d’entre-aide NON-OFFICIEL, géré indépendamment par des administrateurs bénévoles et utilisateurs de Bbox, qui n’ont aucun lien avec la société Bouygues Telecom. A ce titre, le site ne peut traiter vos demandes administratives ou techniques.

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RIO06
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Re: Engagement obligatoire pour changement de box??

le Sam 16 Sep 2017 - 11:42
Merci a toi pour ta réponse, je rappelle le service commercial une dernière fois, si on me confirme l'engagement contre ma volonté je passe a la concurrence.
Bonne journée.
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Bryan
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Re: Engagement obligatoire pour changement de box??

le Sam 16 Sep 2017 - 20:46
La véritable question est, aime tu ton opérateur actuel ??

Envoyé depuis l'appli Topic'it
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RIO06
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Ma reponse

le Dim 17 Sep 2017 - 10:35
En réponse non je n'aime plus mon fournisseur actuel, pour la seul raison que je n'apprécie pas que l'on me force la main.
Quel est l'interet d'être engagé pour payer la même somme qu' un fournisseur où il n'y a pas d'engagement?
Le seul vrai intérêt d'être chez Bouygues c'est son SAV, c'est à dire Darty, quant on compare aux autres....
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