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fred007
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un ancien d'Orange

le Mer 23 Sep 2009 - 11:17
Bonjour, je me présente à mon tour. Frederic, 22 ans, je suis de Caen. Avant d'arriver chez Bouygues, j'ai passé 4 longues années chez Orange pour 48,99€ mensuels, j'ai profité d'un déménagement pour changer de FAI et me voila chez Bouygues.

Après une longue hésitation entre Free et Bouygues, j'ai finalement choisi Bouygues car j'aime bien avoir des agences proches de chez moi pour éviter de passer 40 minutes au téléphone en cas de problème.
maman130

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Re: un ancien d'Orange

le Mer 23 Sep 2009 - 11:37
Hello Hello Rassures-toi, tu n'as pas faitde bêtise, bien au contraire ! Bienvenue et à bientôt dans une prochaine lecture.




****** Bienvenue et félicitations d' avoir choisi ce forum ! ! ****** n'oubliez-pas : un minimum de politesse = présentation, bonjour, merci .
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fred007
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Re: un ancien d'Orange

le Mer 23 Sep 2009 - 18:40
merci pour le message de bienvenue.
PS : c'est quoi cette signature ? on peut tous avoir ces infos ?
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fred007
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Re: un ancien d'Orange

le Jeu 18 Mar 2010 - 14:12
les réponses à vos questions

par Olivier_Horticet le Lun 13 Juil - 12:52

Oui oui, vous avez bien entendu fred007, déjà 99% des réponses aux questions des utilisateurs sont disponibles pour la catégorie INTERNET (la catégorie où vous vous situez)

Il ne faut pas faire un forum d'entraide si ça vous ennui de répondre aux questions de ceux qui ont des problèmes, même si les questions ont été déjà posées, on passe pas tous 2h/j ici pour voir tout ce qui se dit.


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Bibibouygues

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Re: un ancien d'Orange

le Jeu 18 Mar 2010 - 16:28
@fred007 a écrit:Bonjour, je me présente à mon tour. Frederic, 22 ans, je suis de Caen. Avant d'arriver chez Bouygues, j'ai passé 4 longues années chez Orange pour 48,99€ mensuels, j'ai profité d'un déménagement pour changer de FAI et me voila chez Bouygues.

Après une longue hésitation entre Free et Bouygues, j'ai finalement choisi Bouygues car j'aime bien avoir des agences proches de chez moi pour éviter de passer 40 minutes au téléphone en cas de problème.

Bienvenue à toi,
mais le seul avantage à avoir une boutique proche de chez toi, c'est pour faire un échange matériel.
Pour le reste, tu devras passer par le téléphone en cas de problème comme partout
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dids

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Re: un ancien d'Orange

le Jeu 18 Mar 2010 - 16:57
Bienvenue a toi bouygues télécom avance dans le bon sens tu sera pas decu


Olivier_Horticet

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Re: un ancien d'Orange

le Jeu 18 Mar 2010 - 19:20
@Bibibouygues a écrit:
@fred007 a écrit:Bonjour, je me présente à mon tour. Frederic, 22 ans, je suis de Caen. Avant d'arriver chez Bouygues, j'ai passé 4 longues années chez Orange pour 48,99€ mensuels, j'ai profité d'un déménagement pour changer de FAI et me voila chez Bouygues.

Après une longue hésitation entre Free et Bouygues, j'ai finalement choisi Bouygues car j'aime bien avoir des agences proches de chez moi pour éviter de passer 40 minutes au téléphone en cas de problème.

Bienvenue à toi,
mais le seul avantage à avoir une boutique proche de chez toi, c'est pour faire un échange matériel.
Pour le reste, tu devras passer par le téléphone en cas de problème comme partout

Bah enfaite moi je passe souvent par mon agence qui téléphone au service client, non seulement c'est pas couteux mais en plus sa peut etre plus éfficace si c'est un conseiller qui parle à un autre ?
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Bibibouygues

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Re: un ancien d'Orange

le Ven 19 Mar 2010 - 8:48
Oui, c'est sûr que c'est pas couteux, mais dans le cas de pb de synchro, connexion, voip ou autre, si le client n'est pas chez lui, le conseiller ne pourra pas faire grand chose, et l'invitera, bien souvent à rappeller de chez lui
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peper-eliot

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Re: un ancien d'Orange

le Jeu 25 Mar 2010 - 1:24
@Bibibouygues a écrit:Oui, c'est sûr que c'est pas couteux, mais dans le cas de pb de synchro, connexion, voip ou autre, si le client n'est pas chez lui, le conseiller ne pourra pas faire grand chose, et l'invitera, bien souvent à rappeller de chez lui
+1
il faut bien souvent accompagner le sc pour les manips
Olivier_Horticet

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Re: un ancien d'Orange

le Jeu 25 Mar 2010 - 9:16
@fred007 a écrit:
les réponses à vos questions

par Olivier_Horticet le Lun 13 Juil - 12:52

Oui oui, vous avez bien entendu fred007, déjà 99% des réponses aux questions des utilisateurs sont disponibles pour la catégorie INTERNET (la catégorie où vous vous situez)

Il ne faut pas faire un forum d'entraide si ça vous ennui de répondre aux questions de ceux qui ont des problèmes, même si les questions ont été déjà posées, on passe pas tous 2h/j ici pour voir tout ce qui se dit.

Je crois que vous ne comprenez pas le but du sujet que vous avez cité Wink Jusqu'à présent on répond à toutes les questions des membres, donc merci de votre apriori sur le forum, mais si vous auriez eu la peine d'en savoir un peu plus il permettait uniquement d'avoir des réponses sans trop chercher... en plus de ne pas encombrer facilement le forum. Mad
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masselot

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Re: un ancien d'Orange

le Dim 28 Mar 2010 - 19:37
bonsoir,

bienvenu à toi ....
a+
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