synchro en adsl

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synchro en adsl

Message par gawin le Mer 6 Juil 2016 - 22:22

Bonjour à tous,
J'ai profité d'une offre promotionnelle pour passer chez Bouygues.
Venant de chez free ou j’étais en VDSL2 en 45mb en téléchargement et 14mb en upload.
J'ai bien reçu ma bbox et je l'ai branché mais je ne synchronise qu'en ADSL2.
Y a t-il une manipulation spécifique à effectuer ou dois je rappeler Bouygues pour qu'il puisse effectuer le changement?

Merci d'avance pour vos réponses.

Cordialement.

gawin
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Re: synchro en adsl

Message par tofoo93 le Jeu 7 Juil 2016 - 8:23

bjr

Si vous avez une offre standard le VDSL n'est pas proposé il faudra migrer vers l'offre Miami 26.99€ + 8€ zone étendue + 3€ location Bbox (hors promo) +engagement 12mois


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Re: synchro en adsl

Message par gawin le Jeu 7 Juil 2016 - 8:38

Merci pour votre réponse.
La personne au téléphone m'avait assuré que j aurais le vdsl,je vais donc rappeler Bouygues pour voir avec eux quelles solutions commerciales existent sinon je retournerai chez free

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Re: synchro en adsl

Message par tofoo93 le Jeu 7 Juil 2016 - 11:26

la solution c'est celle que je cite pour le vdsl, il y a surement possibilité de migrer à titre exceptionnel à l'offre promo de 14.99€ (+complément cités) pendant 12mois pour avoir le VDSL.

Sachez que la résiliation entraîne l'imputation des frais de 59€ supplémentaire.


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