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gdrub51
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Bbox Fibre 3Play (THD) : Internet - Téléphonie - Télévision
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Télécommande bloquée sur le mode "TV"

le Dim 26 Juin 2016 - 12:19
Bonjour,

Depuis le 25/06, ma télécommande est bloquée sur le mode "TV".

Je ne parviens plus à basculer en mode "bbox" depuis le bouton "bbox/tv".
Un redémarrage du décodeur ou le changement de piles ne change rien.
J'ai essayé de réinitialiser le décodeur en appuyant successivement sur les boutons flèches bas, puis flèche haut, puis Power de la façade avant du décodeur. Je n'ai pas d'affichage " Reset N / O ? " sur la façade. La chaîne TV s'affiche et c'est tout.
Télécommande défectueuse ? problème du décodeur ?

Comment puis-je me sortir de cette impasse ?

En vous remerciant.
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