Partagez
Voir le sujet précédentAller en basVoir le sujet suivant
avatar
eanfrid

Nombre de messages : 376
Date d'inscription : 22/07/2011

Bbox : Internet - Téléphonie
Masculin Age : 55
Localisation : IDF

résolu Nouveau DLM en novembre 2015 ?

le Mar 10 Nov 2015 - 8:43
Bonjour,

Merci Bouygues de penser à bien saboter les connexions à chaque nouvelle mise en route d'un système. Cette nuit:

- mes parents en ADSL2+ depuis 1 mois et demi (nouveaux abonnés) sont passés de 11 Mbit à 8 Mbit et leur upload qui s'était déjà calé sur une valeur pas fameuse de 800 est passé à 320...

- ma connexion ADSL2+ a perdu presque 1,3 Mbit descendants pour arriver à 8,4 Mbit et mon ping a grimpé de 15 ms... Heureusement, si je peux dire, mon upload de 1020 n'a pas bougé dans l'histoire.

J'espère sincèrement que nous allons retrouver rapidement les valeurs précédentes ou mieux car pour le moment, on a surtout envie de dégainer la moulinette à baffes parce que bien évidemment rebooter les box sous DLM est un bon moyen de pourrir encore plus la situation.


Dernière édition par eanfrid le Jeu 26 Nov 2015 - 19:21, édité 3 fois
avatar
tofoo93

Nombre de messages : 21039
Date d'inscription : 29/10/2009

Bbox : Internet
Masculin Age : 41
Localisation : saint denis
http://www.bbox-mag.fr/

résolu Re: Nouveau DLM en novembre 2015 ?

le Mar 10 Nov 2015 - 9:03
tu px m'envoyer en message via mon site "contact" les lignes concernés je vais demander à faire regarder ça si il y a pas eu d’événement annexe"

si le Up est super bas c'est souvent signe d'une instabilité ou ligne sur un fil.


Je ne suis plus présent sur le forum, vous pouvez me retrouver en cliquant sur l'icone en forme de boule, pour la suite des aventures.
avatar
eanfrid

Nombre de messages : 376
Date d'inscription : 22/07/2011

Bbox : Internet - Téléphonie
Masculin Age : 55
Localisation : IDF

résolu Re: Nouveau DLM en novembre 2015 ?

le Mar 10 Nov 2015 - 9:32
Jusqu'à hier leur ligne n'avait aucun souci de stabilité et peu de CRC (edit à 10:43: 15 resynchros par le DLM depuis ce matin chez eux et maintenant ils sont à 7460/236 !). De mon côté, "on" m'avait probablement basculé en fastpath depuis quelques mois (ping de 10 ms vers www.free.fr contre 25 ms maintenant, comme "avant"). Ma ligne est aussi très stable et peu bruitée puisque le DLM m'avait même calé sur 3dB de marge de bruit download au lieu de 6dB, ce qui me donnait au final 9,7 Mbit...

Edit: NB: Je ne comprends pas bien comment tu veux que je te communique les numéros de ligne. Ce n'est pas par MP ici et il faut s'inscrire sur cet autre site ? Mail envoyé.


Dernière édition par eanfrid le Mar 10 Nov 2015 - 18:30, édité 1 fois
avatar
eanfrid

Nombre de messages : 376
Date d'inscription : 22/07/2011

Bbox : Internet - Téléphonie
Masculin Age : 55
Localisation : IDF

résolu Re: Nouveau DLM en novembre 2015 ?

le Mar 10 Nov 2015 - 18:28
Bon j'ai quand même rebooté leur box il y a quelques minutes. Les 11 Mbit sont de retour mais on reste sur un upload faible, de 518 kbit pour être exact. Or on a besoin d'un upload sérieux pour les sauvegardes dans le cloud... Là c'est juste assez pour surfer sur le web. C'est pas fini.

Edit: de mon côté le reboot ne change rien; j'ai toujours mon ancien profil à 6 dB.
avatar
tofoo93

Nombre de messages : 21039
Date d'inscription : 29/10/2009

Bbox : Internet
Masculin Age : 41
Localisation : saint denis
http://www.bbox-mag.fr/

résolu Re: Nouveau DLM en novembre 2015 ?

le Mer 11 Nov 2015 - 2:06
stp détricote pas trop volontairement la ligne Smile

j'ai vu ton message j'essaye de faire regarder en fin de semaine refais un coucou jeudi au cas ou j'oublie par mp Wink


Je ne suis plus présent sur le forum, vous pouvez me retrouver en cliquant sur l'icone en forme de boule, pour la suite des aventures.
avatar
eanfrid

Nombre de messages : 376
Date d'inscription : 22/07/2011

Bbox : Internet - Téléphonie
Masculin Age : 55
Localisation : IDF

résolu Re: Nouveau DLM en novembre 2015 ?

le Mer 11 Nov 2015 - 9:01
J'espère que ça va s'arranger parce que les parents sont maintenant depuis hier soir sur une synchro ADSL - et non ADSL2+ - à 3840/320. Je rappelle qu'ils ont souscrit pour profiter de la TV avec un meilleur débit que chez SFR... Désolé, je reboote leur box parce que c'est inutilisable.

Edit: voilà, retour en ADSL2+ à 8100/375. Cela devrait permettre de patienter... un peu.
avatar
darknono

Nombre de messages : 527
Date d'inscription : 28/04/2015

Bbox Fibre 3Play (THD) : Internet - Téléphonie - Télévision
Masculin Age : 35
Localisation : bordeaux

résolu Re: Nouveau DLM en novembre 2015 ?

le Mer 11 Nov 2015 - 15:16
je doute qu'il y ai un meilleur débit que chez sfr. c'est de l'adsl et ce n'est pas l’opérateur mais la ligne qui détermine le débit.

tu ne devrai pas redémarrer la box comme ça tu risque de faire passer la ligne pour instable et donc de la brider.

Si tu dois redémarrer, laisse la éteinte au moins 30 minutes dans ce cas.
avatar
eanfrid

Nombre de messages : 376
Date d'inscription : 22/07/2011

Bbox : Internet - Téléphonie
Masculin Age : 55
Localisation : IDF

résolu Re: Nouveau DLM en novembre 2015 ?

le Mer 11 Nov 2015 - 16:01
Ni moi ni mes parents n'avions droit à l'ADSL2+ sur nos DSLAMs respectifs chez SFR et donc des débits ne pouvant dépasser 8 Mbit ; c'était bien une limite technique des équipements et non de la ligne. Pour le reste, oui j'arrête de "jouer" pour l'instant au moins sur ma ligne. Mais si les parents se retrouvent avec 2 Mbit au lieu de 11 Mbit le soir pour regarder la TV, ça va hurler assez vite.

Edit: snapshot des infos de ligne des parents => je ne vois pas pourquoi le débit ne remonte pas...

Stats:
Débit descendant
8.10 Mbps
Débit montant
375.00 kbps
Durée de synchronisation
6 heures 57 minutes
Nombre de synchronisation
1
Modulation
G.992.5-A
Atténuation de ligne (montant)
21.2 dB
Atténuation de ligne (descendant)
33.7 dB
Marge signal/bruit (montant)
12.9 dB
Marge signal/bruit (descendant)
9.3 dB
FEC (local)
3 785
FEC (distant)
26
CRC (local)
0
CRC (distant)
0
HEC (montant)
0
HEC (descendant)
0
Retransmission
G.INP
Nitro
Désactivé
Mes stats:
Etat Connecté
Type de connexion DHCP
Délai depuis la mise en marche 01J01H06M
Connexion internet établie depuis … 00J06H46M
Temps de disponibilité 00J06H46M16S
Type de connexion DSL: ADSL2+
Débit DSL (montant) 1022 kbps
Débit DSL (descendant) 8446 kbps
Puissance de sortie (montant) 12.1 dBm
Puissance de sortie (descendant) 19.7 dBm
Atténuation de ligne (montant) 26 dB
Atténuation de ligne (descendant) 43 dB
Marge signal/bruit (montant) 8.4 dB
Marge signal/bruit (descendant) 6.4 dB
ID fournisseur (local) BDCM
ID fournisseur (distant) BDCM
ID Chipset (distant) N/A
Perte des trames (local) 0
Perte de signal (local) 0
Perte de puissance (local) 0
Perte de liaison (distant) 0
Secondes d'erreurs (local) 0
Erreurs FEC (montant) 187
Erreurs FEC (descendant) 8539
Erreurs CRC (montant) 0
Erreurs CRC (descendant) 0
Erreurs HEC (descendant) 0
Comparativement ma ligne plus "mauvaise" les bat actuellement à plates coutures...
avatar
darknono

Nombre de messages : 527
Date d'inscription : 28/04/2015

Bbox Fibre 3Play (THD) : Internet - Téléphonie - Télévision
Masculin Age : 35
Localisation : bordeaux

résolu Re: Nouveau DLM en novembre 2015 ?

le Mer 11 Nov 2015 - 17:13
après les 11 Mbps c'est que la connexion que tes parents avaient ou le max que peux atteindre la ligne ?

parce que si l’éligibilité de la ligne c'est 11 Mbps, ça veut dire que 8 Mbps c'est toujours dans les normes.

tes parents aussi ca :

Type de connexion DHCP ou ils ont PPP ?
avatar
eanfrid

Nombre de messages : 376
Date d'inscription : 22/07/2011

Bbox : Internet - Téléphonie
Masculin Age : 55
Localisation : IDF

résolu Re: Nouveau DLM en novembre 2015 ?

le Mer 11 Nov 2015 - 17:52
Leur synchro avant-hier et depuis qu'ils sont chez Bouygues était stabilisée sur 10940/800. Contrairement à ma Thomson, l'info PPP ou DHCP ou whatever n'apparaît pas dans l'IHM UBEE ou bien pas là où je cherche.

Super-nouvelle: le service TV est apparemment désactivé depuis ce matin où la box était synchronisée à 3840/320, avant mon reboot à distance...
avatar
tofoo93

Nombre de messages : 21039
Date d'inscription : 29/10/2009

Bbox : Internet
Masculin Age : 41
Localisation : saint denis
http://www.bbox-mag.fr/

résolu Re: Nouveau DLM en novembre 2015 ?

le Mer 11 Nov 2015 - 18:46
là en l’occurrence on est pas sur un soucis DLM mais soit dans le logement ou la ligne pour tes parents...

On peut dire tout ce qu'on veut sur le DLM mais s'il avait limité la ligne il ne l'a fait pas chuter non plus et tu ne serais pas remonté en débit après un reboot.

Donc direction SAV pour cette instabilité si tu px vérifier l'installation au préalable ça peut faire gagner du temps.


Je ne suis plus présent sur le forum, vous pouvez me retrouver en cliquant sur l'icone en forme de boule, pour la suite des aventures.
avatar
eanfrid

Nombre de messages : 376
Date d'inscription : 22/07/2011

Bbox : Internet - Téléphonie
Masculin Age : 55
Localisation : IDF

résolu Re: Nouveau DLM en novembre 2015 ?

le Mer 11 Nov 2015 - 19:07
Mouais, les soucis se produisent comme par hasard le même jour entre 3h et 4h du matin, moment bien connu de pics de trafic et de travaux publics de voirie. Alors que nos lignes fonctionnent parfaitement depuis des années quand les FAI ne viennent pas y toucher. On serait voisins, je veux bien... La seule chose que je peux vérifier chez eux si on me laisse le faire, c'est la présence d'un éventuel condo caché en train de mourir dans d'atroces souffrances... au mieux je peux "m'amuser" à ça dimanche. Pour moi c'est plus la conséquence d'un reset de port plus ou moins catastrophique => perte du dernier profil optimisé chez moi et profil adsl2+ qui part en coui**es chez mes parents (j'ai connu ça pas longtemps à mes débuts chez Bouygues avant qu'ils arrivent à régler le DLM, du coup j'avais insisté à l'époque pour surtout ne pas avoir l'adsl2+...)
avatar
eanfrid

Nombre de messages : 376
Date d'inscription : 22/07/2011

Bbox : Internet - Téléphonie
Masculin Age : 55
Localisation : IDF

résolu Re: Nouveau DLM en novembre 2015 ?

le Jeu 12 Nov 2015 - 9:06
Le DLM n'ayant - étrangement pour le coup - rien fait cette nuit, j'ai rebooté leur box ce matin et bim! de nouveau 10,94 Mbit et la télé. L'upload reste encore un peu faible à 661 mais il y a pas mal de mieux quand même... On va déjà voir si ça survit à la journée.

Nouvelles stats:

Débit descendant
10.94 Mbps
Débit montant
661.00 kbps
Durée de synchronisation
22 minutes
Nombre de synchronisation
1
Modulation
G.992.5-A
Atténuation de ligne (montant)
20.9 dB
Atténuation de ligne (descendant)
33.4 dB
Marge signal/bruit (montant)
8.0 dB
Marge signal/bruit (descendant)
6.9 dB
FEC (local)
77
FEC (distant)
0
CRC (local)
0
CRC (distant)
0
HEC (montant)
0
HEC (descendant)
0
Retransmission
G.INP
Nitro
Désactivé
avatar
eanfrid

Nombre de messages : 376
Date d'inscription : 22/07/2011

Bbox : Internet - Téléphonie
Masculin Age : 55
Localisation : IDF

résolu Re: Nouveau DLM en novembre 2015 ?

le Jeu 12 Nov 2015 - 10:25
Eh bien, j'ai parlé trop vite. Peu après mon message ci-dessus, un "gentil" reset de port a été fait sans prévenir sur les deux lignes. Résultat: rechute de débit de 2 Mbit chez mes parents (forcément, avec des marges à 10dB...) et un pétage de connexion chez moi (plus de net ni de tél) pendant plus d'1/2 heure avant que je décide de rebooter ma box. Au final je suis pour le moment avec un débit encore plus mauvais 9,7 au départ puis retour à 8,4 après l'incident qui motive ce topic et maintenant 6,9 avec en prime un upload en baisse...

mes parents:

Débit descendant
8.89 Mbps
Débit montant
583.00 kbps
Durée de synchronisation
39 minutes
Nombre de synchronisation
2
Modulation
G.992.5-A
Atténuation de ligne (montant)
20.9 dB
Atténuation de ligne (descendant)
33.4 dB
Marge signal/bruit (montant)
10.5 dB
Marge signal/bruit (descendant)
10.6 dB
FEC (local)
350
FEC (distant)
0
CRC (local)
0
CRC (distant)
0
HEC (montant)
0
HEC (descendant)
0
Retransmission
G.INP
Nitro
Désactivé
ma ligne:
Etat Déconnecté
Type de connexion DHCP
Délai depuis la mise en marche 00J01H09M
Connexion internet établie depuis … 00J00H00M
Temps de disponibilité 00J00H37M41S
Type de connexion DSL: ADSL2+
Débit DSL (montant) 985 kbps
Débit DSL (descendant) 6900 kbps
Données transférées (envoyées) 3 kB
Données transférées (reçues) 0 kB
Puissance de sortie (montant) 12.2 dBm
Puissance de sortie (descendant) 19.7 dBm
Atténuation de ligne (montant) 26.3 dB
Atténuation de ligne (descendant) 43.5 dB
Marge signal/bruit (montant) 10.3 dB
Marge signal/bruit (descendant) 10.4 dB
Restons calmes, surtout... Saint-DLM, bossez pour nous !
avatar
darknono

Nombre de messages : 527
Date d'inscription : 28/04/2015

Bbox Fibre 3Play (THD) : Internet - Téléphonie - Télévision
Masculin Age : 35
Localisation : bordeaux

résolu Re: Nouveau DLM en novembre 2015 ?

le Jeu 12 Nov 2015 - 21:30
Si c’était un reset de port ton débit augmenterait, il ne diminuerai pas.

l'adsl est une technologie fluctuante. la le souci c'est surtout de savoir si quand ça diminue ça reste dans les clous ou non et ca seul le 611 peut te répondre.
Voir le sujet précédentRevenir en hautVoir le sujet suivant
Permission de ce forum:
Vous ne pouvez pas répondre aux sujets dans ce forum