Lenteur Canalsat Bbox Miami

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Lenteur Canalsat Bbox Miami

Message par pecheur40 le Lun 7 Sep 2015 - 12:30

Bonjour,

Je viens de passer de la Bbox sensation à la miami. Depuis ce jour, l'utilisation de canalsat est plus que laborieuse, le temps entre l'appui sur le bouton de la télécommande et la réception de la chaîne est d'environ 5s, auxquelles il faut rajouter 5s pour que l'image se stabilise sur une qualité correcte.

Y a t il quelquechose à faire et comment expliquer ce phénomène ?

Merci d'avance.

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Re: Lenteur Canalsat Bbox Miami

Message par tofoo93 le Lun 7 Sep 2015 - 18:43

bonjour,

je comprend pas comment le service client a pu t'autoriser à migrer celle ci sont closes depuis cet été, à moins d'avoir forcer la main et menacé le service client, elles ont été arrêté notamment pour éviter ce genre de remarque entre autre qui ne sont pas comprises...

canal est actuellement proposé en OTT et non en IPTV ce que tu constates est tout à fait normal, l'IPTV est un peu en retard pour canal est devrait arriver dans les prochaines semaines.


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Re: Lenteur Canalsat Bbox Miami

Message par pecheur40 le Lun 7 Sep 2015 - 22:32

Merci de ta réponse. Si Canal arrive en IPTV dans les prochaines semaines, pourrais-je en bénéficier avec la Miami ou serais-je obligé de changer de nouveau ?

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Re: Lenteur Canalsat Bbox Miami

Message par tofoo93 le Lun 7 Sep 2015 - 23:00

tu vas pas changer de materiel juste pour ça Very Happy

Bouygues te livrera un nouveau Firmware qui donnera accès au service en multicast en + de l'OTT Wink


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Re: Lenteur Canalsat Bbox Miami

Message par pecheur40 le Mar 8 Sep 2015 - 0:40

Nickel, je te remercie !

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