Plein de problemes sur bbox miami

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résolu Plein de problemes sur bbox miami

Message par Florentdu59 le Sam 15 Aoû 2015 - 13:10

Bonjour,sur ma bbox miami j'ai plein de problème

1er problème) chromecast marche plus depuis que j'ai mis a jour et quand je fais désinstaller les mises a jour sa marche mais je peux pas lancer de vidéo car ça marque : Erreur et la moiter des vidéo sont pas disponible  

2eme problème) L'application Bbox miami quand je l'installe sur un new téléphone sa me marque : sélectionner votre bbox miami mais je peux rien sélectionner et sa me propose pas le code

1er question) quand il y aura android tv car google tv c'est pas terrible a naviguer sur le play store merci


Dernière édition par Florentdu59 le Lun 24 Aoû 2015 - 14:12, édité 2 fois

Florentdu59
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résolu Re: Plein de problemes sur bbox miami

Message par tofoo93 le Sam 15 Aoû 2015 - 16:54

Salut Florent

Le chromecast n'est plus supporté sur la version android actuel de la Miami, le 1er et 2eme problèmes sont en lien.

Ca devrait refonctionner une fois la migration vers Android Tv fait, il faudra être encore patient, elle ne devrait pas arriver avant la fin d'année (peut-être mi-octobre, mais à prendre avec la plus grande prudence)


Je ne suis plus présent sur le forum, vous pouvez me retrouver en cliquant sur l'icone en forme de boule, pour la suite des aventures.

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résolu Re: Plein de problemes sur bbox miami

Message par Florentdu59 le Dim 16 Aoû 2015 - 19:32

@tofoo93 a écrit:Salut Florent

Le chromecast n'est plus supporté sur la version android actuel de la Miami, le 1er et 2eme problèmes sont en lien.

Ca devrait refonctionner une fois la migration vers Android Tv fait, il faudra être encore patient, elle ne devrait pas arriver avant la fin d'année (peut-être mi-octobre, mais à prendre avec la plus grande prudence)

Oups excuser moi j'ai aussi une autre question l'application bbox miami sur mobile marche plus quand je lance je fait suivant et ça me marque veillez choisir votre décodeur tv mais je peux rien sélectionner et sa me demande plus le code sur le décodeur tv

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résolu Re: Plein de problemes sur bbox miami

Message par tofoo93 le Lun 17 Aoû 2015 - 8:27

le bouton citer n'est pas fait pour répondre Evil or Very Mad

Pour l'apps tu utilises quel version ?
Android ou iOS

Sur android est ce la version courante ou Beta?

As tu essayé de desinstaller et reinstaller l'apps?


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résolu Re: Plein de problemes sur bbox miami

Message par Florentdu59 le Lun 17 Aoû 2015 - 13:23

Oups excusez moi désolée j'ai juste des appareils android et je suis sur la version courante oui j'ai essayer de désinstaller et de réinstaller


Vous pouvez me retrouver sur bbox mag en cliquant sur la planète bleu Very Happy

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résolu Re: Plein de problemes sur bbox miami

Message par tofoo93 le Lun 17 Aoû 2015 - 19:28

détailles moi version android et appareils je remonte ça Wink

par contre me faut ton numero de client Bbox dans le profil si y a besoin de prendre des traces ou autres...


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Message par Florentdu59 le Lun 17 Aoû 2015 - 21:27

Voila j'ai pris une screenshot Smile



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résolu Re: Plein de problemes sur bbox miami

Message par tofoo93 le Lun 17 Aoû 2015 - 21:29

non ça me sert à rien, je te demande ton appareil (nexus5 Galaxy S5 etc) et la version d'android embarqué (tu as la version dans les paramètre)

et profil à compléter

je sais ou tu es bloqué Smile


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résolu Re: Plein de problemes sur bbox miami

Message par Florentdu59 le Lun 17 Aoû 2015 - 22:19

Ok ça fait sur tous mes appareils android : huawei p8 lite , Sony xperia m2, asus mémopad , le huawei est sur android 5.0 , le sony sur android 4.4 et le asus android 4.2 je vais compléter le profil


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Message par tofoo93 le Mar 18 Aoû 2015 - 3:24

ok cherche pas si tu as connecté tous ses devices c'est normal, il faut retirer les autorisatios sur la miami et contente toi des 2 les plus utilisés

cdt


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résolu Re: Plein de problemes sur bbox miami

Message par Florentdu59 le Mar 18 Aoû 2015 - 12:00

Mais avant ça marcher mais plus maintenant, mais une fois je voulais connecter mon appareil il y avait le code et j'avais fait bloquer et du coup ça droit venir de la je pense mais je drois faire quoi ?

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résolu Re: Plein de problemes sur bbox miami

Message par tofoo93 le Mar 18 Aoû 2015 - 12:04

supprimer les appareils depuis la Miami dans les réglages

Oui ça marche, mais tu t'exposes à un blocage ou ralentissements, la préco est prévue à 2 au delà c'est le farwest


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Message par Florentdu59 le Mar 18 Aoû 2015 - 12:55

Il y en as aucun dans les paramètres


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résolu Re: Plein de problemes sur bbox miami

Message par tofoo93 le Mar 18 Aoû 2015 - 18:19

Si je dis un truc c'est qu'il y figure bien dans les réglages quand même, faut peut être un peu chercher et persévérer des fois? Smile

Je l'ai retrouvé en moins de 10 sec, bon sur cette Miami aucun n'est associé mais je pense que ça reste simple pour faire la manipulation de retrait une fois dans le bon menu


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résolu Re: Plein de problemes sur bbox miami

Message par Florentdu59 le Mar 18 Aoû 2015 - 20:31

Je suis pas con , j'ai fouiller dans les paramètres il y a rien MERCI !


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Message par darknono le Mar 18 Aoû 2015 - 21:18

appelle le 611, un conseiller va prendre ta box en main a distance et va pouvoir verifier certain reglage un peu plus pointu.

darknono


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Message par tofoo93 le Mar 18 Aoû 2015 - 23:38

tu as vu la video? et tu n'as donc pas la fenêtre compagnon?

qu’elle est la version firmware?


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Message par Florentdu59 le Mer 19 Aoû 2015 - 0:18

Si j'ai la fenêtre et il dit il y a aucun appareil le firmware j'ai le dernier


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Message par tofoo93 le Mer 19 Aoû 2015 - 8:56

Ok je te remercie, je ne vois pas ton numero client dans le profil j'en ai besoin car je vais remonter ton cas et je recherche aussi de mon coté ce qui peut provoquer cet anomalie en essayant de reproduire.


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résolu Re: Plein de problemes sur bbox miami

Message par tofoo93 le Mer 19 Aoû 2015 - 14:18

Donc j'ai eu un retour, il y a une anomalie qui efface la vue des devices, pour résoudre cela il faut effectuer un reset factory en mettant le trombone à l'arrière et choisissant le reset factory de ttes les données attention il y a un reset factory qui efface que les données utilisateurs.

tiens nous au courant


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Message par Florentdu59 le Jeu 20 Aoû 2015 - 12:43

Comme tous le monde dit merci tofoo93 Very Happy Smile Wink ça marche nickel maintenant l'application sur android


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Message par tofoo93 le Jeu 20 Aoû 2015 - 14:22

Bon super Super, désolé si j'ai pu paraître désagréable, je ne le suis pas, mais parfois je suis assez ironique du coup bon Smile

Limite les devices inscrits sur la miami cependant, et d'ailleurs le fait que dans les réglages fenêtre compagnon on ne voit pas les devices, c'est un bug qui sera semble t'il corrigé dans le version 76 prévue en septembre octobre et qui sera la dernière version pour Miami en Google TV


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Message par Florentdu59 le Jeu 20 Aoû 2015 - 14:44

Ok pas grave Smile tant mieux qu'on se débarrasse de se boulet google tv Smile


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