2 Désynchros ADSL : Les services ne remontent plus !

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Re: 2 Désynchros ADSL : Les services ne remontent plus !

Message par JojoBT le Mar 4 Aoû 2015 - 6:51

Bonjour,

Je me permets de faire plusieurs posts à la suite pour bien mettre en évidence le phénomène.

Cette nuit, nouvelle désynchro due au DLM : toujours à 2047 Kbps. Comme convenu je ne redémarre pas la box.

Le code source de la page indique : "NumberOfSync" : "2". Logique.

Je suis prêt à parier que la nuit prochaine, lors de la désynchro suivante, la Box n'arrivera pas à retrouver les services (Internet éteint, Tel1 éteint, mais ADSL vert fixe). Et le vrai problème il est là.

Je mettrai à jour ce post en conséquence. A suivre !

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Re: 2 Désynchros ADSL : Les services ne remontent plus !

Message par JojoBT le Mer 19 Aoû 2015 - 10:41

Hello !

Suite à un message chez Bouygues ... Le DLM a été relancé : réponse en moins de 30 minutes, chapeau !

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Re: 2 Désynchros ADSL : Les services ne remontent plus !

Message par yann59 le Mer 19 Aoû 2015 - 16:47

Petite question, si l'on coupe sa box la nuit comment réagit la règle de gestion du DLM?

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Re: 2 Désynchros ADSL : Les services ne remontent plus !

Message par JojoBT le Mer 19 Aoû 2015 - 17:11

Normalement lorsque le dlm est en cours, quand on veut éteindre et rallumer sa box il faut laisser passer au moins 30 minutes pour que le dlm ne considère pas cette coupure comme une désynchronisation.

Du coup, arrêter la box pendant une longue période ne devrait pas poser de souci.

Mais dans tous les cas, il est préférable de laisser sa box allumée en permanence.

Quelqu'un pourra confirmer.


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Re: 2 Désynchros ADSL : Les services ne remontent plus !

Message par tofoo93 le Mer 19 Aoû 2015 - 18:30

oui
couper la nuit à aussi des conséquences sur les MAJ (bon ça n'est qu'env 4 / an au max)
et sur le fonctionnement du DLM il peut tomber en echec sur un mauvais profil...


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Re: 2 Désynchros ADSL : Les services ne remontent plus !

Message par JojoBT le Mar 15 Sep 2015 - 21:27

Dossier traité avec succès par Bouygues Télécom Wink

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Re: 2 Désynchros ADSL : Les services ne remontent plus !

Message par yann59 le Ven 18 Sep 2015 - 0:07

mon dossier a été également traité par BT, j'étais heureux de resync autour de 7250-7500kps, je n'avais plus de coupure, enfin la tv fonctionnait.... ça n'aura pas duré. ce soir synchro à 6200, coupure à tout va la box a du mal à resynchro. BT a fait venir un techos qui a dit que la ligne était instable, il est intervenu sur dslam il y a semaine.
Là je sais plus quoi faire, demander à être retiré de la dlm?

Merci de vos conseils avisés

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Re: 2 Désynchros ADSL : Les services ne remontent plus !

Message par tofoo93 le Lun 21 Sep 2015 - 7:52

retirer le DLM pour que ça soit pire, la riche idée Smile



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Re: 2 Désynchros ADSL : Les services ne remontent plus !

Message par yann59 le Lun 21 Sep 2015 - 8:12

Je ne sais pas si c'est la meilleure idée, mais avant je suis passé chez 2 fai qui n'avaient pas d'ajustement de ligne et ça fonctionnait sans déconnexion. Pour quoi la bbox ne permet pas comme free ou sfr d'ajuster manuellement sa marge.

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Re: 2 Désynchros ADSL : Les services ne remontent plus !

Message par tofoo93 le Lun 21 Sep 2015 - 8:42

ce qui est faux SFR utilise bien le DLM Wink

Et avoir des profilage de marge c'est intéressant en effet, mais si ta ligne ne tient pas ou mal sur une SNR à 10 l'abaisser c'est comme se tirer une balle dans le pied...

bon après c'est pas le thread donc on va clore la discussion ici ( après si tu vx l'ouvrir sur un fil dédié pas de soucis Smile )


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Re: 2 Désynchros ADSL : Les services ne remontent plus !

Message par darknono le Lun 21 Sep 2015 - 21:37

en dessous de 4 deco/jour ca reste dans les limites de l'adsl

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