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tofoo93

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Re: 2 Désynchros ADSL : Les services ne remontent plus !

le Ven 24 Juil 2015 - 9:32
tu px faire ce que tu vx ça ne change rien Smile
tu es sous DLM donc on replace pas sur un profil personnalisé (ça viendra ptet un jour, je bosse activement, pour que bouygues propose un truc sympa pour les geek)
en attendant une correction du DLM est déjà en cours


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JojoBT

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Re: 2 Désynchros ADSL : Les services ne remontent plus !

le Ven 24 Juil 2015 - 9:36
Une correction du DLM est déjà en cours, et il me place lui-même sur un profil incohérent ? tongue Sacré DLM.

M'enfin bon pour l'instant en dehors de ça je n'ai pas à me plaindre, ça fonctionne correctement excepté cette coupure.
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JojoBT

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Re: 2 Désynchros ADSL : Les services ne remontent plus !

le Mer 29 Juil 2015 - 19:37
Tofoo, je me permets de remonter ce topic.

Il y a bien réellement un problème avec le firmware actuel sur la BBox Thomson.

Quand elle perd la synchro une fois, dès que la situation est rétablie, les services reviennent sans problème.

Quand elle perd la synchro une seconde fois, dès que la situation est rétablie, plus de services : Internet et Tel1 restent éteint indéfiniment, la page de statut de la box indique "Etat : Déconnecté"...

Je ne m'en étais pas rendu compte avant, parce que ma ligne était stable.
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darknono

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Re: 2 Désynchros ADSL : Les services ne remontent plus !

le Mer 29 Juil 2015 - 21:42
c'eet un probleme connu depuis longtemps, sur toute les box quelques soit le firmware.

ca se produit le plus souvent quand la deuxieme desynchro apparait avant la remontée complete de tous les services.

c'est tres visible sur le telephone et ca apparait aussi parfois sur internet.

Normalement un reset ou un reboot regle le probleme.
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JojoBT

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Re: 2 Désynchros ADSL : Les services ne remontent plus !

le Jeu 30 Juil 2015 - 1:55
Bonsoir,

Ce soir alors que j'aidais de pauvres utilisateurs sur le forum Bouygues, désynchro.

Qui a duré au moins 10 minutes, j'ai cru que je n'aurais plus internet jusqu'au matin.

Puis la ligne est revenue, aucune dégradation, comme si de rien n'était.

Les mystères de l'adsl.

Bref, d'autres ont connu mes épisodes douloureux. C'est parti pour recommencer ? Smile
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darknono

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Re: 2 Désynchros ADSL : Les services ne remontent plus !

le Jeu 30 Juil 2015 - 3:07
tu a plus de 3 desynchro par 24H ?
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JojoBT

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Re: 2 Désynchros ADSL : Les services ne remontent plus !

le Jeu 30 Juil 2015 - 8:08
Non, si je ne relance pas la box.

Si je la relance, ca peut arriver vu qu'elle recupere le maximum de debit.

Je n'appelle pas le SC car ils vont faire plein de manips bizarres et après pour retrouver la configuration initiale de la ligne ca va être le souk.
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JojoBT

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Re: 2 Désynchros ADSL : Les services ne remontent plus !

le Lun 3 Aoû 2015 - 11:07
Petit UP :

Je crois que DLM m'a entendu : désynchro resynchro tous les soirs vers 3h, depuis deux jours mon débit était fixe vers 2557 Kbps et depuis ce matin il est à 2047 Kbps, même quand je reboote la box (avec une marge à 10 dB).

Retour à l'âge de pierre donc Smile

Question : lorsque les perturbations sur ma ligne auront cessé, même après une période de 10 jours, le DLM pourra t'il refaire remonter le débit ? (J'ai cru comprendre que oui).

Merci !
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tofoo93

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Re: 2 Désynchros ADSL : Les services ne remontent plus !

le Lun 3 Aoû 2015 - 17:02
alors déjà ne pas rebooter sa box est une regle à respecter durant l'optim car le DLM l'interprete comme une déco et va continuer à corriger à la baisse de par tes (mauvaises actions)

ensuite le DLM monte ou descend il adapte son profil selon la qualité de la ligne avec le compromis ayant le moins d'erreur possible (et déco).

il y a possibilité de lui mettre une rallonge après 1OJours car il lui arrive de ne pas avoir terminé l'optim au bout des 10 jours et tombe sur un profil un peu "batard" qu'il recorrige direct sur 2-3jours en plus cependant il ne fait pas lui recoller des reboot à la noix car il est en veille sur 10jrs complet a nvx donc peut effectuer une baisse severe si le zozo fait son cake au bout de la ligne Smile


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JojoBT

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Re: 2 Désynchros ADSL : Les services ne remontent plus !

le Lun 3 Aoû 2015 - 20:25
OK Chef, je vais essayer de me contrôler et de ne pas redémarrer la box à tout bout de champ.

Je ne voudrais pas que "Donne-moi-La-Moitié" s'énerve.

Reste ce problème curieux de perte de services après deux désynchros... Parce que même si Donne-moi La Moitié resynchronise ma ligne, au bout de deux fois je suis bon pour redémarrer la box quand même !

A suivre.
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JojoBT

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Re: 2 Désynchros ADSL : Les services ne remontent plus !

le Mar 4 Aoû 2015 - 6:51
Bonjour,

Je me permets de faire plusieurs posts à la suite pour bien mettre en évidence le phénomène.

Cette nuit, nouvelle désynchro due au DLM : toujours à 2047 Kbps. Comme convenu je ne redémarre pas la box.

Le code source de la page indique : "NumberOfSync" : "2". Logique.

Je suis prêt à parier que la nuit prochaine, lors de la désynchro suivante, la Box n'arrivera pas à retrouver les services (Internet éteint, Tel1 éteint, mais ADSL vert fixe). Et le vrai problème il est là.

Je mettrai à jour ce post en conséquence. A suivre !
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JojoBT

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Re: 2 Désynchros ADSL : Les services ne remontent plus !

le Mer 19 Aoû 2015 - 10:41
Hello !

Suite à un message chez Bouygues ... Le DLM a été relancé : réponse en moins de 30 minutes, chapeau !
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yann59
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Re: 2 Désynchros ADSL : Les services ne remontent plus !

le Mer 19 Aoû 2015 - 16:47
Petite question, si l'on coupe sa box la nuit comment réagit la règle de gestion du DLM?
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JojoBT

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Re: 2 Désynchros ADSL : Les services ne remontent plus !

le Mer 19 Aoû 2015 - 17:11
Normalement lorsque le dlm est en cours, quand on veut éteindre et rallumer sa box il faut laisser passer au moins 30 minutes pour que le dlm ne considère pas cette coupure comme une désynchronisation.

Du coup, arrêter la box pendant une longue période ne devrait pas poser de souci.

Mais dans tous les cas, il est préférable de laisser sa box allumée en permanence.

Quelqu'un pourra confirmer.

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tofoo93

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Re: 2 Désynchros ADSL : Les services ne remontent plus !

le Mer 19 Aoû 2015 - 18:30
oui
couper la nuit à aussi des conséquences sur les MAJ (bon ça n'est qu'env 4 / an au max)
et sur le fonctionnement du DLM il peut tomber en echec sur un mauvais profil...


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