question sur les connections vdsl2

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question sur les connections vdsl2

Message par theboss094 le Jeu 18 Juin 2015 - 21:16

Bonjour

J'ai un collegue qui a des probleme de debit il est en vdsl2 et n'a que 13 mega en down, moi je suis raccordé sur le meme dslam et j'ai 25 mega . En regardant les infos des lignes , j'ai constaté une difference, lui il a un comme id fournisseur local ikns et moi bdcm? Est ce que ca joue sur les debits et comment faire pour reclamer a bouygues pour avoir les 25 mega car il n'est pas normal de payer plus pour avoir moin

merci

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Re: question sur les connections vdsl2

Message par darknono le Ven 19 Juin 2015 - 0:30

il habite a cote de chez toi ? c'est ton voisin ? parce qu'un debit ca depend de la longueur de ligne donc de l'adresse.

bdcm ca veut dire que le dslam est en vdsl 2. pour ton collegue c'est pas la cas.

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Re: question sur les connections vdsl2

Message par theboss094 le Ven 19 Juin 2015 - 13:04

bonjour darknono

Merci pour ta reponse,
on est voisin a peut prés de 20m et les cables arrives au meme endrois au niveau des tetes ptt.
Comment obliger bouygues a me reconnecter en bdcm pour avoir les 25 mega ?

Merci

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Re: question sur les connections vdsl2

Message par darknono le Ven 19 Juin 2015 - 14:22

si c'est techniquement possible, il faut demander une migration vdsl.

actuellement la ligne indiqué ikns n'est pas en vdsl, faut juste la faire migrer si c'est possible. après je veux pas porter la poisse mais habiter l'un à coté de l'autre ne veut pas dire meme dslam, ca c'est le 611 qui pourra te le confirmer.

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Re: question sur les connections vdsl2

Message par tofoo93 le Ven 19 Juin 2015 - 21:48

ikns c'est Ikanos
BDCM c'est broadcom

c'est le nom du constructeur du chipset de la bbox rien à voir avec le profil de connexion.

ton voisin a t'il indiqué déjà indiqué dans son espace client qu'il a une offre VDSL? car c'est la base sinon il ne peut pas être en profil VDSL et un voisin même proche peut avoir des différence importante de caractéristique de ligne sinon ça veut dire qu'il a une "crotte" quelque part

voila pour les éléments de base il peut vérifier l’éligibilité de sa ligne sur degrouptest par exemple Smile


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Re: question sur les connections vdsl2

Message par darknono le Ven 19 Juin 2015 - 22:25

le constructeur a avoir avec la compatibilité.

exemple
BDCM:a197 non compatible mais en train d'etre changer
BDCM:a48c compatible vdsl, nouveau modele de carte de plus en plus present.

le fait de voir un BDCM avec un debit superieur a 24 Mbps montre que c'est un vdsl.

quand au IKNS j'en ai encore jamais vu en vdsl.

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Re: question sur les connections vdsl2

Message par tofoo93 le Sam 20 Juin 2015 - 9:19

@theboss094 a écrit:
lui il a un comme id fournisseur local ikns et moi bdcm?
Mais non Nono tu fais inversion avec le fournisseur distant, theboss parle bien du local ici donc ça correspond au chipset de la Bbox "client"
je te montre via l'IHM de la bbox

le 1er vers le haut c'est le chipset box client le deux en dessous est le chipset DSLAM.

Et sinon les Ubee et Sagem Sensation 1er generation sont compatibles VDSL tout comme la Sensation NG+


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Re: question sur les connections vdsl2

Message par darknono le Sam 20 Juin 2015 - 13:58

okay !!!!!!!!!!! sorry mea culpa

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Re: question sur les connections vdsl2

Message par theboss094 le Sam 20 Juin 2015 - 18:24

bjr donc si j'ai bien compris le faite que mon pote n'a pas tout le debit vient du modem qui est ikns et donc non compatible vdsl2? Dite moi si je me trompe ? Merci

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Re: question sur les connections vdsl2

Message par tofoo93 le Sam 20 Juin 2015 - 18:27

non du tout non à fait une légère inversion

ton ami doit déjà avoir une offre VDSL c'est la base si c'est pas le cas il contacte le 611 il lui diront s'il est éligible ou non...


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Re: question sur les connections vdsl2

Message par theboss094 le Sam 20 Juin 2015 - 22:18

ok merci donc je n'est plus qu'a verifier sa ligne tel depuis la tete france telecom jusqu'a chez lui. Merci a plus et super votre forum

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Re: question sur les connections vdsl2

Message par darknono le Dim 21 Juin 2015 - 1:57

non ce n'est pas a toi de le faire mais a lui. il doit appeler le 611 et demander si la ligne est compatible, si elle l'est et si ce n'ets pas fait de passer en vdsl.

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Re: question sur les connections vdsl2

Message par theboss094 le Dim 21 Juin 2015 - 19:07

bjr

sur l'IHM de sa box c'est marqué vdsl2 comme moi? Sinon pour la verife je parlais de la liaison filaire entre la tete france telecom et sa prise tel chez lui. J'ai oublié une chose importante on habite dans un batiment au sein de l'aphp. Donc du coup la tete france telecom arrive a l'autocom de l'hopital. Comment on peut savoir si on est sur le meme dslam sinon? MErci

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