Idéo ? pour moi, c'est terminé

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Idéo ? pour moi, c'est terminé

Message par peper-eliot le Mer 22 Avr 2015 - 22:52

Et oui, après presque 6 ans (5 ans, 10 mois et 28 jours) de bonheur avec l'offre Idéo et malgré les upgrades successifs de mon forfait mobile, il s'avère que les nouvelles grilles tarifaires ont eut raison de mon idéo.
En bref, je viens de perdre sur mes deux lignes mobiles 12€ de remises qui ne pouvaient pas être reconduites. 12€ qui faisaient toute la différence... et rendaient mon offre globale intéressante
J'avais, pour 33,80 + 6,90, soit 37,70 au total, une box avec appels illimités fixes et mobiles avec un forfait 24/24 2Gigas pour la partie Idéo, et un forfait 2h 1Giga
Mais, 37,70+12,00=49,70€
Malgré mes quelques demandes au SC, la réponse fut toujours la même:
service commercial a écrit:Bonjour Peper-Eliot

Suite à notre conversation, je vous confirme qu'actuellement je peux uniquement vous proposez une remise ré-engageante de 3€/12mois.

Je regrette le fait de ne pas pouvoir vous proposer une meilleure offre.

De ce fait, vous pouvez réitérer votre demande de résiliation par mail ou d'appeler le service client au 614 ou 1064.

Cordialement,
Et c'est ainsi que, en ce 22 avril 2015, j'ai perdu mon cher Idéo Crying or Very sad
Maintenant, je vais garder ma box classique avec appels illimités fixes et mobiles au tarif de 23,99
Et profiter de deux lignes 3h 3Gigas chez Virgin Mobile a 9,99€ chacune (offre promotionnelle)

Je passe donc de 37,70 a 43,97, mais je gagne de la data sur mes deux forfaits...
D'ici la, il y aura bien une vente privée sur une box qui me permettra de revoir encore mon forfait à la baisse.

Mais, franchement, quel dommage que mes remises n'est pu être reconduites... Crying or Very sad

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Re: Idéo ? pour moi, c'est terminé

Message par PichonD le Jeu 23 Avr 2015 - 10:12

Salut,
C'est vrai que sur ce coup là tu es le grand perdant sad

C'est pas très cool
Hello

PichonD


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Re: Idéo ? pour moi, c'est terminé

Message par gilloureims le Jeu 23 Avr 2015 - 17:01

Ah oui un jour les bonnes choses ont une fin Crying or Very sad
Dommage Hello



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Re: Idéo ? pour moi, c'est terminé

Message par peper-eliot le Jeu 23 Avr 2015 - 23:18

C'est d'autant plus dommage que je ne leur coutait pas cher... je devais tourner a à peine 1h30 et 1giga sur mon 24/24 2gigas...

A l'origine, c'était un idéo Eden relax a 2h 350Mo. Pour connaître les horaires du RER, même avec le débit réduit, ça le faisait tongue

Et je n'ai jamais changé de mobile ... Toujours fidèle a mon Omnia 7. C'est pour ça que j'avais une remise de 7€ sur cette ligne (avantage conservation du mobile). Mais bon, même cette option "bio, verte, développement durable..." n'est plus a la mode sad

Pour la box, je suis resté sur le modèle a 19,99 + 4,00 pour les appels vers les GSM. J'ai bien été tenté par la Miami, mais a l'idée de devoir renvoyer le matos et en plus se payer une sd digne de ce nom... je passe mon chemin... pour l'instant Wink jusqu'à la prochaine promo ?

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Re: Idéo ? pour moi, c'est terminé

Message par peper-eliot le Jeu 30 Avr 2015 - 23:22

Et voilà ... portabilité de mes deux lignes mobiles effectuée hier soir... une petite larme sad
Mais bon, faut pas non plus que je sombre dans la nostalgie lol!
Donc, aujourd'hui, mon "parc" est composé de :
2 lignes Virgin 3h/3gigas a 9,99€ l'unité
2 lignes Prixtel 15min/15sms a 0€ puis 2h/50mo a 2€ l'unité
1 ligne ADSL DT avec appels fixes et mobiles a 23,99€

Maintenant, la question est... combien de temps va résister mon abonnement ADSL ... Rolling Eyes

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Re: Idéo ? pour moi, c'est terminé

Message par darknono le Mar 5 Mai 2015 - 0:19

et malgré la remise multiligne tu n'a pas pu avoir de meilleurs reduc ? je pensai qu'on obtenais une réduction de 5% par ligne supplementaires.

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Re: Idéo ? pour moi, c'est terminé

Message par bionicboy le Mar 5 Mai 2015 - 2:36

Salut Peper -eliot

je suis désolé pour toi, surtout en tant que client fidèle.
C'est vrai que tu avais un super tarif !

De mon côté je suis passé à Ideo en août 2010 (je suis client mobile depuis décembre 2001) et dernièrement j'ai accepté une remise de 5 € réengageante sur 24 mois. J'ai une remise supplémentaire (2 € et des brouettes) depuis peu afin de bénéficier des appels illimités depuis l'étranger (avec 35 jours de data par an inclus), le tout sans augmentation de tarif (merci  bouygues télécom ) (faudra mettre le nouveau logo  tongue )
Ce qui fait qu'à l'heure actuelle mon Ideo est à 49,80 € pour un forfait Sensation 24/24 3 Go + Bbox avec appels illimités vers les mobiles.
Je n'ai pas besoin de plus (seconde ligne mobile par exemple) et apparemment, je suis encore gagnant en gardant mon Ideo.

Bonne continuation à toi ! A bientôt. Hello

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Re: Idéo ? pour moi, c'est terminé

Message par peper-eliot le Sam 30 Mai 2015 - 14:31

Et Bien voilà, mon nouvel Idéo, c'est tout chez Virgin. En effet, pour 19,99/mois, j'ai l'offre TV Evolution de SFR avec le gros disque dur de 250Go... a ce tarif là, ça change de l'offre a 19,99 de BT avec les petits 40Go.

Donc, en résumé, au 29/05/2015 j'ai :
Offre Virgin Box a 19,99 (+4,00 pour les appels vers les mobiles - mais j'ai pas souscrit)
2 lignes Virgin 3h/3Go a 9,99, soit 19,98
Portabilité du numéro BT non géographique en 09xxx Ok

Par contre, pour le profil, je suis passé en ADSL. J'ai demandé la bascule sur ADSL 2+... mais vu les fofos, ca passe ou pas avec le ST...

Maintenant, semaine prochaine, je rattache une ligne mobile a la box et je devrais avoir 5 euros de remises.

Je vous tiendrai au courant Wink

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Re: Idéo ? pour moi, c'est terminé

Message par peper-eliot le Dim 31 Mai 2015 - 15:30

31.05.2015 Profil Adsl2+ depuis 2 heures du mat Super
Upstream = 968 Kbps
Downstream = 13420 Kbps
Mode: ADSL2+
Down Up
SNR (dB): 9.3 7.5
Attn(dB): 40.0 20.7
Pwr(dBm): 22.6 10.4

Tout est bon Wink mêmes valeurs qu'avec BT Super

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Re: Idéo ? pour moi, c'est terminé

Message par darknono le Dim 31 Mai 2015 - 16:18

par contre l'offre a 19.99 c'est pendant un an non ? après ca repasse à 29.99 ?

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Re: Idéo ? pour moi, c'est terminé

Message par tofoo93 le Dim 31 Mai 2015 - 21:26

tiens tu es sur des 250Go, j'ai vu que SFR avait bridé tous les DD à 40Go suite à une MAJ et demandait de passer à la caisse pour déverrouiller à nouveau...



Je ne suis plus présent sur le forum, vous pouvez me retrouver en cliquant sur l'icone en forme de boule, pour la suite des aventures.

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Re: Idéo ? pour moi, c'est terminé

Message par peper-eliot le Dim 31 Mai 2015 - 22:39

@darknono : Oui c'est 19,99 pour 1 an
@tofoo93 : Non, c'est pas bridé - enfin chez Virgin

Donc dans 1 an, ou avant, je me prépare a une nouvelle migration. D'ici là, peut-être que Bouygues aura fait une belle promo ? Ou alors une vente privée ?
sinon, juste entre nous, l'interface évolution ne casse pas des briques... même pas de PIP... zapping plutôt long a cause de l'animation de transition et même quelques incohérences dans la navigation (la commande ne correspond pas a l'action affichée)
Les petits plus : un retour arrière de plus de deux heures, la possibilité de mettre 10, 30 ou plus... chaines en favoris et l'association de ces favoris au bandeau de zapping (je ne vois que mes chaines) et a la grille de programmes (pas besoin de savoir ce qui se passe sur les chaines que je regarde pas)

Je n'ai jamais eu l'occasion de voir et tester l'interface de la sensation, mais évolution... pas terrible... ou plutôt , pas finit...

On est en 2015, Ben je peux vous assurer que y a pas encore grand chose qui arrive a la cheville de ms.TV de feu Ci3

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Re: Idéo ? pour moi, c'est terminé

Message par Clemox le Mar 9 Juin 2015 - 13:52

Salut Peper,

Je pense migrer chez Virign le jour où à moi aussi, BT ne reconduira pas les remises qui rendent son offre concurrentiel...

Aussi je me demandais : adsl + mobile = j'ai bien compris que le tarif de 19.99 pour l'adsl est valable uniquement un an (après c'est 29.99 - mais chez BY c'est 27.99 donc bon..) ; par contre au niveau du forfait mobile, l'illimité annoncé à 15 passera-t-il au bout d'un an à 19.99 ? ou toujours 15 dès lors qu'on conserve la box ?

Merci.

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Re: Idéo ? pour moi, c'est terminé

Message par darknono le Mar 9 Juin 2015 - 14:37

pour l'adsl si tu es sur une offre standard, 19.99 c'est permanent.

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Re: Idéo ? pour moi, c'est terminé

Message par Clemox le Lun 15 Juin 2015 - 16:07

Offre standard ? car il semblerait que 19.99 pour l'adsl, c'est uniquement la première année.

En outre, à titre d'information, la remise réengagement de 12 mois de 7 euros dont je bénéficie, ne fait plus partie de la politique de BT à l'heure actuelle d'après la conseillère. J'essayerai de négocier d'avoir la même remise à l'issue de l'engagement, mais si tel n'est pas le cas, je pense passer ailleurs. La clarification des offres semble s'être fait aux désavantage financier du client ancien...

En septembre mon forfait pourrait alors passer à 50 euros (au lieu de 43), ce qui est plus cher que chez virgin ou free par exemple. Surtout quand je vois que certains anciens comme moi bénéficiaient de forfaits identiques ou supérieurs pour encore moins cher ! (peper-eliot offre vraiment intéressante lol - box + 2 forfaits mobiles !) ; enfin, il ne faut pas se plaindre trop car j'ai une meilleure offre tarifaire que bionicboy par exemple ^^

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Re: Idéo ? pour moi, c'est terminé

Message par gilloureims le Lun 15 Juin 2015 - 19:17

Offre standard ? car il semblerait que 19.99 pour l'adsl, c'est uniquement la première année.

Non c'est permanent !



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Re: Idéo ? pour moi, c'est terminé

Message par Clemox le Lun 15 Juin 2015 - 22:48

peper-eliot a écrit:@darknono : Oui c'est 19,99 pour 1 an

+ http://bit.ly/1HLKajA

Ce n'est pas ce que dit peper-eliot ni le site de Virign... es-tu bien sûr ?

Pour moi, pour l'adsl la promo de 19.99 dure qu'un an puis repasse à 29.99. Par contre là où je m'interroge c'est sur la réduction de 4.99 euros sur forfait mobile en cas de souscription à la Box. Il semblerait que cette réduction, elle, soit permanente.

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Re: Idéo ? pour moi, c'est terminé

Message par darknono le Mar 16 Juin 2015 - 1:58

permanent chez bouygues, pas chez virgin.

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Re: Idéo ? pour moi, c'est terminé

Message par Clemox le Mar 16 Juin 2015 - 14:06

D'accord, j'étais sur Virgin.

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Re: Idéo ? pour moi, c'est terminé

Message par Clemox le Ven 19 Juin 2015 - 13:51

Bon beh finalement je me suis laissé tenté :

Virgin box + Forfait 3h d'appels - 100 Mo d'internet 4G = 19.99/mois

Forfait illimité Free via vente privée = 3.99/mois

Soit 24 euros au lieu de 45 (43 idéo + 2 free mobile).

Remboursement des frais de résiliation de la Bbox par Virgin.

J'espère que la qualité, notamment du SC, sera au rendez-vous ; même chose pour le réseau, mais étant déjà sur du câblage SFR, ça devrait le faire.

J'ai demandé la portabilité de ma ligne fixe (bbox), leur site laisse entendre qu'ils s'occupent de tout côté résiliation, mais le conseiller du chat en ligne m'a indiqué qu'il fallait que je résilie la Bbox une fois les nouveaux équipements reçus ?

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Re: Idéo ? pour moi, c'est terminé

Message par darknono le Ven 19 Juin 2015 - 14:19

oui il s'occupe de la resiliation technique pas contractuelle

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Re: Idéo ? pour moi, c'est terminé

Message par Clemox le Ven 19 Juin 2015 - 15:41

Ok merci ! j'attends de recevoir mes équipements et je fais la résiliation depuis le site de BT... Faut que je fasse au mieux pour ne pas avoir d'interruption de service ni à contrario une résiliation trop tardive (si le nouvel accès est déjà opérationnel).

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Re: Idéo ? pour moi, c'est terminé

Message par darknono le Ven 19 Juin 2015 - 15:50

tu aura forcement une coupure de service des que virgin va prendre la ligne.

avant de resilier BT tu dois attendre que la portabilité de ton numero soit faite.

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Re: Idéo ? pour moi, c'est terminé

Message par Clemox le Lun 22 Juin 2015 - 17:52

Ok merci ! cartes Sim expédiées ; commande box validée mais en préparation.

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Re: Idéo ? pour moi, c'est terminé

Message par beedrice le Mer 24 Juin 2015 - 4:35



Dernière édition par beedrice le Jeu 16 Juil 2015 - 5:48, édité 1 fois

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