Partagez
Voir le sujet précédentAller en basVoir le sujet suivant
avatar
lebaron
Membre inscrit sur BFN
Nombre de messages : 22
Date d'inscription : 13/04/2013

Autre FAI
Masculin Age : 62
Localisation : bretagne

résolu Re: eligibilité 200 mais debit 100 et migration impossible

le Mer 6 Mai 2015 - 11:59
ce qui me fait toujours sourire c'est ces quelques personnes  qui conseil de résilier et se tape royalement de l'abonné ,et de faire perdre un client a leur entreprise  imaginons x 10 ,si il y a 10 ans c'était pas grave vue la bonne santé des fournisseurs d'accès , en 2015 c'est risquer de dire aux clients,  ben au final cassez  vous ou allez chez le concurrent  , après ce serons les premiers a crier au scandale ,  bon d'un autre coté et heureusement la majorité  ne prennent pas leur abonnés pour des gratteurs , ou des emmerdeurs , et son  professionnel , mais dans ton cas alors la je sèche SOS
avatar
neclou
Membre inscrit sur BFN
Nombre de messages : 49
Date d'inscription : 10/04/2015

Bbox Fibre (THD) : Internet
Masculin Age : 27
Localisation : tours

résolu Re: eligibilité 200 mais debit 100 et migration impossible

le Mer 6 Mai 2015 - 12:32
rassure toi tout le monde seche lol !
avatar
neclou
Membre inscrit sur BFN
Nombre de messages : 49
Date d'inscription : 10/04/2015

Bbox Fibre (THD) : Internet
Masculin Age : 27
Localisation : tours

résolu Re: eligibilité 200 mais debit 100 et migration impossible

le Jeu 14 Mai 2015 - 12:29
toujours rien aujourdhui plus dun mois apres loperation de tofoo du 11 avril, je suis en ligne actuellement avec bouygues qui dit quils ne peuvent rien faire...
avatar
darknono

Nombre de messages : 527
Date d'inscription : 28/04/2015

Bbox Fibre 3Play (THD) : Internet - Téléphonie - Télévision
Masculin Age : 35
Localisation : bordeaux

résolu Re: eligibilité 200 mais debit 100 et migration impossible

le Jeu 14 Mai 2015 - 15:32
neclou a écrit:depuis fin fevrier 2015.

http://www.generationcable.net/MyNews.php?id=4020

http://www.degroupnews.com/breves/angers-et-tours-passent-au-400-mbs

http://www.echosdunet.net/breve/87061-du-400-mbps-sur-reseaux-numericable-a-angers-brest-et-tours

"Ainsi, les angevins, les brestois et les tourrangeaux peuvent profiter des services Très Haut Débit de Numericable avec un débit jusqu'à 400 Mbps. Avec l'installation de la fibre, les clients connectés aux réseaux Numericables voient leur débit augmenté automatiquement :

   Numericable : 100 Mbps avec iStart, 200 Mbps avec LaBox et LaBox Power et 400 Mbps avec LaBox Family et supérieur
   SFR : 200 Mbps avec La Box TV Fibre
   Bouygues Telecom : 200 Mbps avec BBox Sensation"

Par contre je viens de lire tes trois documents, je n'ai vu nul part que bouygues était en 200 Mbps, j'ai peut etre raté une ligne ceci dit. et sur les cartes affichées, je ne vois que des zone 30 et 400, et quelques zones en 100
avatar
neclou
Membre inscrit sur BFN
Nombre de messages : 49
Date d'inscription : 10/04/2015

Bbox Fibre (THD) : Internet
Masculin Age : 27
Localisation : tours

résolu Re: eligibilité 200 mais debit 100 et migration impossible

le Jeu 14 Mai 2015 - 15:34
cest dans le troisieme lien :

http://www.echosdunet.net/breve/87061-du-400-mbps-sur-reseaux-numericable-a-angers-brest-et-tours

"Ainsi, les angevins, les brestois et les tourrangeaux peuvent profiter des services Très Haut Débit de Numericable avec un débit jusqu'à 400 Mbps. Avec l'installation de la fibre, les clients connectés aux réseaux Numericables voient leur débit augmenté automatiquement :

Numericable : 100 Mbps avec iStart, 200 Mbps avec LaBox et LaBox Power et 400 Mbps avec LaBox Family et supérieur
SFR : 200 Mbps avec La Box TV Fibre
Bouygues Telecom : 200 Mbps avec BBox Sensation"
avatar
darknono

Nombre de messages : 527
Date d'inscription : 28/04/2015

Bbox Fibre 3Play (THD) : Internet - Téléphonie - Télévision
Masculin Age : 35
Localisation : bordeaux

résolu Re: eligibilité 200 mais debit 100 et migration impossible

le Jeu 14 Mai 2015 - 15:37
ok j'ai vu par contre sur la carte de déploiement numericable, il n'y a aucune zone 200 de coloré
avatar
neclou
Membre inscrit sur BFN
Nombre de messages : 49
Date d'inscription : 10/04/2015

Bbox Fibre (THD) : Internet
Masculin Age : 27
Localisation : tours

résolu Re: eligibilité 200 mais debit 100 et migration impossible

le Jeu 14 Mai 2015 - 15:38
non car numericable est a 400 a tours.
avatar
darknono

Nombre de messages : 527
Date d'inscription : 28/04/2015

Bbox Fibre 3Play (THD) : Internet - Téléphonie - Télévision
Masculin Age : 35
Localisation : bordeaux

résolu Re: eligibilité 200 mais debit 100 et migration impossible

le Jeu 14 Mai 2015 - 15:41
ben si il n'y a pas de zone 200 chez numericable tu ne peux pas avoir du 200 chez bouygues c'est comme ca que je l’Interprète perso. un appareillage 400 ne donne que du 400 me semble t il, il ne peut pas donner du 400 chez ncc et du 200 chez bouygues.
avatar
neclou
Membre inscrit sur BFN
Nombre de messages : 49
Date d'inscription : 10/04/2015

Bbox Fibre (THD) : Internet
Masculin Age : 27
Localisation : tours

résolu Re: eligibilité 200 mais debit 100 et migration impossible

le Jeu 14 Mai 2015 - 15:43
il y a une zone a 200 chez numericable car quand je veux souscrire a loffre sur le site numericable il me propose 100 / 200 ou 400 selon le prix et loffre.

et quand je verifie mon eligibilité chez bouygues je suis a 200.
dailleurs le service client commercial et technique me le confirme.
avatar
darknono

Nombre de messages : 527
Date d'inscription : 28/04/2015

Bbox Fibre 3Play (THD) : Internet - Téléphonie - Télévision
Masculin Age : 35
Localisation : bordeaux

résolu Re: eligibilité 200 mais debit 100 et migration impossible

le Jeu 14 Mai 2015 - 15:48
je trouve ca bizarre. Que ncc te propose tous les débit ca ne m’étonne pas vu qu'en fonction du prix les box sont bridé. par contre chez bytel normalement, le technique vérifie ton éligibilité, si le fichier ne config n'est pas bon ==> ticket.

Si tu es passé d'une config 100 à 200 effectivement il y a une migration auto (j'ai vérifié sur un forum woobie). si cela ne se fait pas c'est un ticket.

Par contre ce qui me gene, c'est vraiment que numericable n'indique pas de zone 200


avatar
neclou
Membre inscrit sur BFN
Nombre de messages : 49
Date d'inscription : 10/04/2015

Bbox Fibre (THD) : Internet
Masculin Age : 27
Localisation : tours

résolu Re: eligibilité 200 mais debit 100 et migration impossible

le Jeu 14 Mai 2015 - 15:51
ca fait 2 mois que je demande un ticket, le 11 avril une migration a ete a nouveau declenché, rien.
avatar
darknono

Nombre de messages : 527
Date d'inscription : 28/04/2015

Bbox Fibre 3Play (THD) : Internet - Téléphonie - Télévision
Masculin Age : 35
Localisation : bordeaux

résolu Re: eligibilité 200 mais debit 100 et migration impossible

le Jeu 14 Mai 2015 - 15:52
tu as posté sur un forum bouygues officiel ? pour avoir une réponse de woobies ?
avatar
neclou
Membre inscrit sur BFN
Nombre de messages : 49
Date d'inscription : 10/04/2015

Bbox Fibre (THD) : Internet
Masculin Age : 27
Localisation : tours

résolu Re: eligibilité 200 mais debit 100 et migration impossible

le Jeu 14 Mai 2015 - 16:00
oui.
ils ont declenché une migration le 11 avril.
max 1 mois pour que ca prenne effet.
aujourdhui 14 mai = rien.

le 11 bouygues ma telephoné, rien.
le 13 ils devaient me telephoner, rien.
aujourdhui je rappelle, meme m***e que depuis 2 mois, service technique me renvoie sur le commerce, etc...
avatar
darknono

Nombre de messages : 527
Date d'inscription : 28/04/2015

Bbox Fibre 3Play (THD) : Internet - Téléphonie - Télévision
Masculin Age : 35
Localisation : bordeaux

résolu Re: eligibilité 200 mais debit 100 et migration impossible

le Jeu 14 Mai 2015 - 16:01
ben la je sèche ou alors tenter a nouveau avec le woobie qui suit ton dossier
avatar
neclou
Membre inscrit sur BFN
Nombre de messages : 49
Date d'inscription : 10/04/2015

Bbox Fibre (THD) : Internet
Masculin Age : 27
Localisation : tours

résolu Re: eligibilité 200 mais debit 100 et migration impossible

le Jeu 14 Mai 2015 - 16:02
cest fait jai relancé tout le monde.
Voir le sujet précédentRevenir en hautVoir le sujet suivant
Permission de ce forum:
Vous ne pouvez pas répondre aux sujets dans ce forum