Débit faible

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Débit faible

Message par alias le Lun 14 Sep 2009 - 1:37

Bonjour, j'ai souscrit à une offre bbox récemment et je trouve mon débit plutot faible par rapport aux caractéristiques de ma ligne. Je pense qu'il doit y avoir un problème sur ma ligne mais je ne sais pas lequel...

Caractéristiques de ma ligne :

Temps de disponibilité: 0 jours, 1:19:26
Type d'ADSL: G.992.5 annex A
Bande passante (montant/descendant) [kbps/kbps]: 724 / 2.892
Données transférées (envoyées/reçues) [MB/MB]: 9,47 / 142,47
Puissance de sortie (montant/descendant) [dBm]: 12,5 / 1,0
Atténuation de ligne (montant/descendant) [dB]: 26,0 / 49,5
Marge signal/bruit (montant/descendant) [dB]: 11,5 / 10,5
ID fournisseur (local/distant): TMMB / GSPN
Perte des trames (local/distant): 0 / 0
Perte de signal (local/distant): 0 / 0
Perte de puissance (local/distant): 0 / 0
Perte de liaison (distant): 0
Secondes d'erreurs (local/distant): 0 / 0
Erreurs FEC (montant/descendant): 0 / 44.358
Erreurs CRC (montant/descendant): 0 / 523
Erreurs HEC (montant/descendant): 0 / 377


Les débits théoriques affichés par les sites tels que degrouptest ou encore DSLValley m'indique un débit autour de 5/6 Mega.
En moyenne dans la journée le débit en pratiques se situe entre 1 et 3M, ce qui m'empeche de regarder la télévision, pourtant comprise dans le forfait...
Pourriez-vous m'indiquer les raisons d'un tel débit, et, si possible, les démarches a suivre afin d'y remédier ?

Cordialement

alias
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Re: Débit faible

Message par joss2801 le Lun 14 Sep 2009 - 8:11

Bonjour et bienvenue ...

Vu la marge de bruit, je dirait que ton débit est ajusté avec un profil dit TV afin de stabiliser la ligne ...

Malheureusement, dans ton cas, ce bridage rend le débit insuffisant pour l'IPTV ...

Dans ton cas, il n'y a pas grand chose à faire si ce n'est appeler BT pour essayer de faire sauter le profil TV ... mais hormis chez Free, chez les autres c'est compliqué ...

Ta ligne est sans doute moins bonne que sur les estimations, ce qui explique que tu es été éligible TV alors qu'au final ta ligne semble limite ... (50dB d'atténuation pour la TV :? c'est beaucoup ... chez Free avec le Phyr ça passerai mais là ...)

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