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tofoo93

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résolu Re: Débit ADSL varie en permanence depuis octobre 2014

le Mar 24 Fév 2015 - 12:32
le profil n'ayant pas changé, hormis un problème de mesure du test de débit je ne vois pas...


Je ne suis plus présent sur le forum, vous pouvez me retrouver en cliquant sur l'icone en forme de boule, pour la suite des aventures.
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eanfrid

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résolu Re: Débit ADSL varie en permanence depuis octobre 2014

le Mar 24 Fév 2015 - 15:35
Même chose... Je mets toujours en doute le site et le lieu de test utilisés quand on teste avec 1 seul outil. Par ailleurs, un test de débit ne reflète jamais le débit pratique parce que ce n'est pas son objectif. D'une part un test de ce genre sature la bande passante par de multiples flux simultanés et d'autre part le site web de test peut connaître des soucis d'infrastructure ou bien être lui-même momentanément difficilement accessible pour diverses raisons indépendantes de la volonté du FAI.

Ce qui compte ici est que le débit de synchro est inchangé et le maintien de la connexion est stable depuis plus de deux semaines. En revanche le nombre de FEC est très élevé et la marge de bruit est descendue très bas. Par conséquent, il y a parfois des soucis physiques sur la ligne, augmentant le nombre de corrections d'erreurs nécessaires, ce qui diminue forcément de façon sporadique et imprévue le débit utile à un instant donné. En clair, les incidents ne sont pas suffisamment prononcés pour casser la synchro mais font faire un peu de yoyo improvisé au débit de données utilisables.
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badigoince
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résolu Re: Débit ADSL varie en permanence depuis octobre 2014

le Lun 2 Mar 2015 - 10:09
Bonjour à vous Tofoo93 et eanfrid,

Merci pour vos réponses. Néanmoins ce WE un incident qui a encore tout changé.
Samedi je programme un enregistrement sur une chaine que je ne regarde pas. Au moment du déclenchement, un message me signale que l'enregistrement a avorté. Je tente plusieurs autres tentatives, même punition, même motif.

Je coupe la box TV, même chose après la réinitialisation, impossible d'enregistrer.
Il me vient une idée et je vais voir si j'ai les chaines ADSL ET TNT.
Aucune chaines ADSL ce qui explique l'erreur au moment d'enregistrer.
Fort de ce renseignement, je coupe la box et la box TV et j'attends que tout revienne à la normale.
BINGO ! Je peux enregistrer de nouveau car j'ai les chaines ADSL;

Aujourd'hui, ma box n'a pas repris l'ancien profil, c'est un nouveau profil.
Que dois-je faire ? Attendre encore 12 jours que ça se stabilise sans rien toucher pour revenir à celui qui tourne depuis un mois ?

Les mesures de test sont les suivantes :

SpeedTest : 6.95 / 0.69

Ligne xDSL synchronisée
Etat Connecté
Type de connexion DHCP
Délai depuis la mise en marche 01J12H47M
Connexion internet établie depuis … 01J12H46M
Temps de disponibilité 01J12H46M15S
Type de connexion DSL: ADSL2+
Débit DSL (montant) 797 kbps
Débit DSL (descendant) 8103 kbps
Données transférées (envoyées) 66352 kB
Données transférées (reçues) 2499612 kB
Puissance de sortie (montant) 10.5 dBm
Puissance de sortie (descendant) 12 dBm
Atténuation de ligne (montant) 23.8 dB
Atténuation de ligne (descendant) 38.9 dB
Marge signal/bruit (montant) 10.9 dB
Marge signal/bruit (descendant) 9.5 dB
ID fournisseur (local) IKNS
ID fournisseur (distant)
ID Chipset (distant) BDCM
Perte des trames (local) 0
Perte de signal (local) 0
Perte de puissance (local) 0
Perte de liaison (distant) 0
Secondes d'erreurs (local) 0
Erreurs FEC (montant) 225
Erreurs FEC (descendant) 19337
Erreurs CRC (montant) 0
Erreurs CRC (descendant) 3
Erreurs HEC (descendant) 0


Bien cordialement.
Jean-Claude l'ancien

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eanfrid

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résolu Re: Débit ADSL varie en permanence depuis octobre 2014

le Lun 2 Mar 2015 - 18:00
Le mieux est en effet d'attendre quelques jours que cela revienne à la normale. Cela étant pourquoi avoir aussi coupé la box alors que c'est seulement un pb de décodeur ? N'ayant pas la TV, je ne sais pas si le firmware du décodeur est souvent mis à jour par Bouygues mais si c'est le cas, le souci provient peut-être d'une maj difficile qui l'a planté.
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badigoince
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résolu Re: Débit ADSL varie en permanence depuis octobre 2014

le Lun 2 Mar 2015 - 18:08
Tout simplement parce que je n'ai eu aucun moyen de faire autrement eanfrid...
J'ai eu beau couper la box TV (Le décodeur) rien n'y a fait, ce qui en général suffit, et je n'avais pas les chaines en ADSL ce qui explique que je ne pouvais pas enregistrer une chaine pendant que j'en regardais une autre.

Le seul moyen de rétablir la situation a été de couper la box ADSL ET la Box TV pour que ça reparte correctement.  Les deux sont reliés en Ethernet, donc pas de complications.

Il n'y a eu aucune mise à jour car elles sont signalées quand elles arrivent.

J'attends donc que tout revienne à la normale.


Bien cordialement.
Jean-Claude l'ancien

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tofoo93

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résolu Re: Débit ADSL varie en permanence depuis octobre 2014

le Mer 4 Mar 2015 - 7:49
les MAJ c'est env 4 par an mini, mais ça n'est pas une régle fixe Smile


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badigoince
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résolu Re: Débit ADSL varie en permanence depuis octobre 2014

le Mer 4 Mar 2015 - 10:05
Bonjour à vous Tofoo93 et eanfrid,

Pour Tofoo : les mises à jour du décodeur TV ça se voit puisqu'elles sont annoncées lorsqu'on met la TV. Wink

Tout ce que je peux dire aujourd'hui c'est que je n'ai pas eu d'autre moyen que redémarrer la Box et le décodeur TV pour me sortir de la situation.
Qu'à la suite de cette manoeuvre je suis désormais sur un autre profil, inférieur à celui que j'avais depuis plus d'un mois -  Voir mes précédents posts et qu'il ne semble pas vouloir se modifier.
C'était trop beau !  Crying or Very sad

SpeedTest : 6,96 / 0,70

Ligne xDSL synchronisée
Etat Connecté
Type de connexion DHCP
Délai depuis la mise en marche 03J12H58M
Connexion internet établie depuis … 03J12H57M
Temps de disponibilité 03J12H57M36S
Type de connexion DSL: ADSL2+
Débit DSL (montant) 797 kbps
Débit DSL (descendant) 8103 kbps
Données transférées (envoyées) 205155 kB
Données transférées (reçues) 2597068 kB
Puissance de sortie (montant) 10.5 dBm
Puissance de sortie (descendant) 12 dBm
Atténuation de ligne (montant) 23.8 dB
Atténuation de ligne (descendant) 38.9 dB
Marge signal/bruit (montant) 10.6 dB
Marge signal/bruit (descendant) 8.8 dB
ID fournisseur (local) IKNS
ID fournisseur (distant)
ID Chipset (distant) BDCM
Perte des trames (local) 0
Perte de signal (local) 0
Perte de puissance (local) 0
Perte de liaison (distant) 0
Secondes d'erreurs (local) 4
Erreurs FEC (montant) 562
Erreurs FEC (descendant) 28778
Erreurs CRC (montant) 11
Erreurs CRC (descendant) 12
Erreurs HEC (descendant) 0


Bien cordialement.
Jean-Claude l'ancien

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badigoince
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Tout-en-un Ideo
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résolu Re: Débit ADSL varie en permanence depuis octobre 2014

le Jeu 5 Mar 2015 - 11:21
Bonjour à vous Tofoo93 et eanfrid,

Ce matin surprise ! Une mise à jour de la box a été faite cette nuit.
J'ai désormais une double interface qui rassemble la fibre FRRH et l'xDSL;
De ce fait ma box semble avoir repris le profil de base et les mesures de SpeedTest semblent le démontrer : 7,30 / 0,66
Je ne sais pas ce que cette modification apporte de mieux mais au moins, pour l'instant, c'est bien !


Services Ligne | FTTH/xDSL |  Bbox

Cette page présente des informations techniques sur votre connexion . Vous pouvez avoir besoin de ces informations lorsque vous contactez l'Assistance Clientèle de Bouygues Telecom.
Informations sur la ligne fibre
Ligne fibre déconnectée
Etat Déconnecté
Débit port GE WAN 0 Mbps
Mode duplex Full duplex
Numéro de série 122212237403591
Délais depuis la mise en marche 00J09H22M
Connexion internet établie depuis 00J00H00M
Données transférées (envoyées) 0 kB
Données transférées (reçues) 0 KB

Informations sur la ligne xDSL
Ligne xDSL synchronisée
Etat Connecté
Type de connexion DHCP
Délai depuis la mise en marche 00J09H22M
Connexion internet établie depuis … 00J05H57M
Temps de disponibilité 00J05H57M09S
Type de connexion DSL: ADSL2+
Débit DSL (montant) 797 kbps
Débit DSL (descendant) 8572 kbps
Numéro de Série 122212237403591
Données transférées (envoyées) 18461 kB
Données transférées (reçues) 181555 kB
Puissance de sortie (montant) 10.6 dBm
Puissance de sortie (descendant) 12 dBm
Atténuation de ligne (montant) 23.9 dB
Atténuation de ligne (descendant) 38.9 dB
Marge signal/bruit (montant) 11.2 dB
Marge signal/bruit (descendant) 7.2 dB
ID fournisseur (local) IKNS
ID fournisseur (distant)
ID Chipset (distant) BDCM
Perte des trames (local) 0
Perte de signal (local) 6
Perte de puissance (local) 6
Perte de liaison (distant) 0
Secondes d'erreurs (local) 3
Erreurs FEC (montant) 149
Erreurs FEC (descendant) 1618
Erreurs CRC (montant) 3
Erreurs CRC (descendant) 7
Erreurs HEC (descendant) 0

Informations sur la Bbox
BBox SagemCom Fast3965b
Numéro de série 122212237403591
Adresse MAC c0:ac:54:1a:72:28
Version logicielle B40004-MAIN-9.2.38
Version secours B400FC-RECO-9.1.76
Version configuration Configuré (2.0)


Bien cordialement.
Jean-Claude l'ancien

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tofoo93

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résolu Re: Débit ADSL varie en permanence depuis octobre 2014

le Jeu 5 Mar 2015 - 13:12
cette MAj n'inclus pas de modif coté DataPump adsl donc ça n'est pas en lien...


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badigoince
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résolu Re: Débit ADSL varie en permanence depuis octobre 2014

le Jeu 5 Mar 2015 - 17:20
Bonjour Tofoo93,
C'est pourtant bien la MAJ qui inclus, entre autre, le DataPump ADSL comme le spécifie le lien ci-dessous.
Version firmware MAIN_9.2.38 pour moi
Désormais j'ai bien : le contrôle du Wi-Fi (Plages horaires), sauvegarde et restauration des paramètres de la box.
Qu'en penses-tu ?
http://www.bbox-mag.fr/box/firmware/24-deploiement-du-firmware-9-1-38-pour-bbox-sensation-adsl-modem-routeur

Informations sur la Bbox
BBox SagemCom Fast3965b
Numéro de série 122212237403591
Adresse MAC c0:ac:54:1a:72:28
Version logicielle B40004-MAIN-9.2.38
Version secours B400FC-RECO-9.1.76
Version configuration Configuré (2.0)


Bien cordialement.
Jean-Claude l'ancien

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tofoo93

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résolu Re: Débit ADSL varie en permanence depuis octobre 2014

le Jeu 5 Mar 2015 - 18:00
cette MAJ date d'il y a un an donc ça fait longtemps que tu en bénéficies

ce que tu as reçu c'est ça :
http://www.bbox-mag.fr/box/firmware/780-deploiement-du-firmware-9-2-38-pour-bbox-sensation-xdsl-et-ftth-sagem-3965b-modem-routeur

Wink


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résolu Re: Débit ADSL varie en permanence depuis octobre 2014

le Jeu 5 Mar 2015 - 18:19
Donc j'ai déjà le DataPump ADSL depuis l'année dernière Tofoo93 ?? Enchanté

En plus je découvre que c'est toi qui a écrit ces articles... Super


Bien cordialement.
Jean-Claude l'ancien

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tofoo93

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résolu Re: Débit ADSL varie en permanence depuis octobre 2014

le Jeu 5 Mar 2015 - 23:35
oui Wink

tu es passé en 9.2.38 qui est essentiellement pour la compatibilité FTTH


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eric048
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résolu Re: Débit ADSL varie en permanence depuis octobre 2014

le Ven 27 Mar 2015 - 3:52
Un grande merci pour ca !
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