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david.vaast
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Bbox : Internet - Téléphonie - Télévision
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image tv saute quand je suis sur internet avec un autre appareil

le Ven 26 Déc 2014 - 18:16
Bonjour à tous,

Quand je regarde un film en replay ou à la demande et que je suis sur la tablette ou mon portable sur internet en même temps, l'image saute obligé d'arrêter d'aller sur internet

J'ai faut un teste de connexion voilà les résultats :

- Débit descendant : 3,09 Mbps
- Débit montant : 0,48 Mbps
- Ping : 40 ms

J'ai la bbox sensation
Modem : SagemCom Fast

Par avance merci !
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menet

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Re: image tv saute quand je suis sur internet avec un autre appareil

le Sam 27 Déc 2014 - 11:42
J'ai un doute, sur la partie du forum où tu as écrit ton sujet : Section Techinque THD et Fibre.
Tes débits ne sont pas digne de la fibre FTTH.
Si tu es en câblé fibre FTTLA/HFC, tes débits sont loin du 30 Mb/s en Download et 1 Mb/s.
La Bbox Sensation "fibre" sur le câble n'est pas en 2 parties.
Sur le câble, l'internet n'influe pas sur la TV.
Peux-tu nous confirmer ton type d'abonnement ?
Rivière, c'est dans quel département ? Tu pourrais le noté entre parenthèse.
Cordialement. Enchanté


Originellement chez Bouygues depuis son arrivée sur le câble. Je suis passé chez REDbySFR pour 10€/mois à vie depuis le 19 Décembre 2016.
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david.vaast
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Re: image tv saute quand je suis sur internet avec un autre appareil

le Sam 27 Déc 2014 - 14:03
Bonjour menet

Merci de ta réponse rapide

Désolé pour les petites erreurs

Rivière se situe dans le Pas de Calais
Je ne suis pas sur un réseau fibré.

Mon abonnement :
Bbox Internet - TV - Téléphonie en dégroupage total à 19,99 euros / mois + complément zone étendue à 8 euros / mois + Les avantages Sensation offert pendant 12 mois puis à 6 euros / mois (appels illimités vers mobiles, enregistreur numérique 300 Go...)

Dans l'attente de te lire merci

David
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menet

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Re: image tv saute quand je suis sur internet avec un autre appareil

le Sam 27 Déc 2014 - 19:19
Je ne peux pas plus te répondre car je ne suis pas abonné ADSL et ne connais pas trop les symtômes/corrections possibles.

Je suppose que Tofoo te répondra et mettra ton sujet au bon endroit.

Bon WE.


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david.vaast
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Re: image tv saute quand je suis sur internet avec un autre appareil

le Sam 27 Déc 2014 - 19:26
OK merci !
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