Bouygues Telecom accuse Free de duper ses clients sur l'internet mobile

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26112014

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Bouygues Telecom accuse Free de duper ses clients sur l'internet mobile




Il y avait un moment que Free et Bouygues Telecom ne s’étaient pas crêpés le chignon… Bouygues Telecom vient en effet d’assigner Free devant les tribunaux. Bouygues Telecom accuse Free de tromper ses abonnés  en bridant leur débit Internet mobile avant même qu'ils n'atteignent la limite du forfait data de 3Go.

Selon Bouygues Telecom, « il est désormais établi que lorsque Free Mobile utilise le réseau d’Orange, Free Mobile réduit drastiquement le débit de ses clients sur certains services identifiés, alors même que ces derniers n’ont pas atteint le seuil de consommation qui leur est fixé. »

Ce procédé permettrait alors Free de limiter la consommation de données transitant par le réseau d’itinérance d’Orange, qu’utilise allègrement Free. Cette pratique de réduction de bande passante, limiterait également la facture que doit payer Free à Orange chaque année, qui est estimée  à 700 millions d’euros, Free faisant, semble-t-il, tout pour rester en dessous du quota de données accordé par Orange.

Bouygues estime que cette « tromperie  commerciale » serait à l’origine du tarif extrêmement bas proposé par Free Mobile pour ses forfaits mobiles. Le préjudice est estimé à 100 millions d’euros,  la première audience aura lieu au tribunal de commerce de Paris le 18 décembre prochain.


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Bouygues Telecom accuse Free de duper ses clients sur l'internet mobile :: Commentaires

Message le Sam 29 Nov 2014 - 3:01 par peper-eliot

Et Free dit que c'est pas de sa faute... et rejette la responsabilité sur Orange Rolling Eyes

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Message le Sam 29 Nov 2014 - 13:11 par tofoo93

Il y a déjà une jurisprudence qui n'est pas en sa faveur, et Free disait déjà la même chose lorsqu'il fut condamner pour avoir bridé l'ADSL...

Donc on va dire qu'on a rien entendu, et qu'ils n'ont tjrs pas pris la mesure de leur résponsabilité qui les incombent et aiment bien jouer sur la ligne jaune...

Seulement à l'époque il me semble qu'ils ont été condmané à seulement 100K € avec 100Millions cette fois le risque est nettement plus gros (mais ça reste quasiment une paille pour les bénéfice tiré)

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Message le Sam 29 Nov 2014 - 15:04 par Hammett

Au fait, il va être intéressant de voir comment Bouygues justifie les 100 patates.

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Message le Dim 30 Nov 2014 - 17:11 par tofoo93

appelles le service juridique ils t'expliqueront peut etre tongue

Je pense qu'on en saura plus lors des délibérations Smile

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