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chatonne24

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résolu TV BBox

le Mar 8 Sep 2009 - 20:29
Bonjour,

je suis nouveau chez bbox et me voici avec un probleme:

J'ai ma ligne depuis vendredi matin mais confirmation par mail samedi matin. Le telephone fonctionne depuis hier soir et ce soir toujours pas de tv.

J'ai appelé le 611 qui m'ont dit qu'il lancait un depannage sous 8 jours... ca va reelement mettre 8 jours ou ca va etre depanné vite? Car j'avais eut ce probleme avec 9 et orange mais ils l'avaient reglé en 24 h... Quelqu'un a deja ,eut se PB?


Ca commence bien cette offre Bbox ^^ mais je resterais serein
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PFG60

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résolu Re: TV BBox

le Mar 8 Sep 2009 - 23:11
Si le reste fonctionne parfaitement bien, y pas de raison...

Et les délais donner par téléphone sont des délais moyens ou max.
Donc cela peut être 24H comme 8 jours.

Tiens nous au courant.



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chatonne24

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résolu Re: TV BBox

le Mer 9 Sep 2009 - 17:33
Pour le moment pas de tele...

En esperant que je puisse mater mon GP ce Week end ^^
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dids

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résolu Re: TV BBox

le Mer 9 Sep 2009 - 17:45
tous devrais rentrer dans l ordre rapidement surtout si tu étais éligible a la tv pas de raison


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chatonne24

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résolu Re: TV BBox

le Jeu 10 Sep 2009 - 20:16
Bientot une semaine de ligne et toujours pas de tv...

Je comprend pas que s'ils rencontrent un probleme, il pourrait au moins envoyé un mail pour informer les gens, ou surement que je suis sous une pile de dossier et que mon probleme sera resolu en 30 s quand mon tour sera venu...
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PFG60

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résolu Re: TV BBox

le Jeu 10 Sep 2009 - 22:06
Et quel message as-tu sur la TV ?



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chatonne24

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résolu Re: TV BBox

le Ven 11 Sep 2009 - 19:09
4 tirets se mettent en 5 mins puis apres heure affiche --:--

Je fais power et ca me dit verifier que le voyant internet de votre bbox est bien allumé et appuyez sur OK et la...

ben on revient aux 4 tirets


Sinon ca me marque pas de signal HDMI le reste du temps
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tounet

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résolu Re: TV BBox

le Ven 11 Sep 2009 - 19:41
A mon avis , la TV sera OK quand tu auras l'heure correcte d'affichée.
Bon courage et un peu de patience.
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chatonne24

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résolu Re: TV BBox

le Ven 11 Sep 2009 - 19:44
@tounet a écrit:A mon avis , la TV sera OK quand tu auras l'heure correcte d'affichée.
Bon courage et un peu de patience.

Je pense aussi... j'ai appelé le 611 et j'ai toujours ce repondeur qui me dit, votre ligne internet est créée, cependant nous effectuons encore des tests
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tounet

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résolu Re: TV BBox

le Ven 11 Sep 2009 - 19:49
Oui , je répète , il faut avoir un peu de patience.
Je sais , facile à dire ,mais quand ça marche , qu'est ce qu'on est content!
Hello
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PFG60

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résolu Re: TV BBox

le Ven 11 Sep 2009 - 23:20
Ho oui là faut donc attendre.



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natdog67
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résolu Re: TV BBox

le Sam 12 Sep 2009 - 15:48
bonjour pour moi c pareil attendre 9 jours
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chatonne24

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résolu Re: TV BBox

le Sam 12 Sep 2009 - 17:01
@natdog67 a écrit:bonjour pour moi c pareil attendre 9 jours

au moins suis pas seul en panne. tu as attendu 9 jours ou tu es encore entrain d'attendre?
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chatonne24

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résolu Re: TV BBox

le Lun 14 Sep 2009 - 20:30
Si je vous dis que je desespere la ....
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tounet

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résolu Re: TV BBox

le Lun 14 Sep 2009 - 20:53
Branche ton cordon ethernet sur le port 1 au lieu du port réservé à la TV.
Il parait de source sûre que cela fonctionne mieux.
C'est ce que j'ai fais et ça marche nickel chez moi.
(note bien que sur le port 4 ça marche aussi chez moi je précise)
Ce te coute rien d'essayer , on sait jamais ! Super
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