Portabilité du numéro

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Portabilité du numéro

Message par Yanis91270 le Sam 27 Sep 2014 - 13:25

Salut les z'amis,

J'ai souscrit à l'offre BBox Fibre à 25€ sur le site BBox.fr pour ma tante qui est actuellement en ADSL chez FreeBox. Lors de la souscription, j'ai plus aucun souvenir si j'ai bien cocher que je souhaiter garder mon 01xxx ce dont je veux.

Par ailleurs, si je souhaite garder mon numéro en 09, je dois appeler le 0800 94 94 02 dans les 24H c'est bien ça ?

COMMANDE BBOX N° IBT14094089468

Cordialement.

Yanis91270
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Re: Portabilité du numéro

Message par Yanis91270 le Sam 27 Sep 2014 - 17:34

Bonjour,

J'ai appelé le service client. Apparemment, j'ai bien coché la portabilité pour mon 01.
Par contre, je souhaite aussi garder mon 09. Mais pour cela je dois appeler 0800 94 94 02 mais ça ne veut pas. Çà me dit de rappeler avec le numéro de téléphone ce que je fais, si quelqu'un peut m'aider à me garder mon 09.

Cordialement.

Yanis91270
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Re: Portabilité du numéro

Message par tofoo93 le Sam 27 Sep 2014 - 18:39

hello

il n'est pas possible de garder 2 numeros par ligne il faut choisir en l'occurence si t'as sélectionné la porta a la commande du 01 ça sera celui ci


Je ne suis plus présent sur le forum, vous pouvez me retrouver en cliquant sur l'icone en forme de boule, pour la suite des aventures.

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Re: Portabilité du numéro

Message par Yanis91270 le Sam 27 Sep 2014 - 19:49

Okay, parfait merci

Yanis91270
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